吴士宏,1985年获得自学考试英语专科文凭后,通过外企服务公司进入IBM公司,任办公勤务。一年后获培训机会进入销售部门,因业绩突出不断晋升,从职员直至华南分公司总经理。1997年任IBM中国销售渠道总经理,被称为“南天王”。十二年半在IBM一路冲杀,为其开拓中国市场立下了汗马功劳。在谈及自己的工作经验时,吴士宏感慨万分。她说,以他人之得为自己之得,是这些年来工作的经验总结。也是她自己的处世人生哲学。
一开始,吴士宏是四个人的小经理,坐在经理办公室里,总是发狠下面的人为什么干不好事,为什么不这么做,不那么做。但她如此指点并不奏效,不仅别人由不得她,而且她自己有时也乱了阵脚,于是她不断地发脾气。后来,吴士宏才知道,她的下属中每天都有一个人做“天气预报”,如果吴经理心情好,则全体出现,见她心情不好,则找借口躲掉,免得又被“头儿”训一顿,说自己无能。吴士宏觉得,自己做了个“头儿”,日子却并不如意。随着不断地晋升,她磕磕碰碰地反思着自己,逐渐找到了症结,要想自己有更多的成功机会,个人英雄主义不仅不是优点,反而是障碍。她悟到了做“头儿”的精髓:不是自己做英雄,而是助别人成英雄。于是她开始耐心地帮助下属,定期开设培训课程,邀请成功企业人士前来举办讲座,吴士宏自己也常常向下属传授自己的工作经验,以及一些“秘诀”。并且一改往常的“批评式”做法,而是学习欣赏别人,学习先看到别人的优点再适时地提出自己的意见,这样的“授课方式”扭转了下属们以前对她的“敌视”态度,获得了一致好评。吴士宏的做法得到了众人的称赞,吴士宏自己也明白了,让每一个人都能发挥出各自的才能,共同创造整体业绩,是一个领导的责任所在。她逐渐加强对下属的训练,扩大他们的专业知识面,增强他们的实际工作能力,把自己所学的一切,所知道的东西,都教授给他们。以他人之得为自己之得,成了她做人、做领导的重要准则。也是她成功的关键。
吴士宏对下属的开诚布公、无私帮助显现了她人格品性中的真诚一面。同时,她也赢得了众人的尊重,这是最大的成功,最宝贵的东西。对一个人品性修养的称赞与肯定应胜过任何有形的物质补偿。从日本松下集团的总裁身上,我们也同样看到了这种无形的人格力量。
18.德高望重,服众叛兵
蛮兵深感其恩,泣拜而去。孟获肉袒谢罪曰:“丞相天威,南人不复反矣!”“某子子孙孙皆感覆载生成之恩,安得不服!”后人赞曰:至今溪洞传威德,为选高原立庙堂。