莎士比亚曾经说过：“还有什么能比我们自己的名字更悦耳、更甜密。”这个世界自己最重要，自己的名字最悦耳。无论在什么场合，你牢记别人的名字，就表示他受到了重视。这不但能建立良好的人际关系，对事业的发展也大有帮助。
第二次世界大战期间，温斯顿·舒勒成为一名海军补给军官。有一次他到华盛顿出差，正好给了他一个满足口腹之欲的大好机会。首都那几个最棒的公务餐厅他都吃遍了，除此之外，他还设法得知了绝大多数与他接触过的军官的名字，并且牢牢记住。
战争结束后，舒勒回到马歇尔，同时扩大餐厅的经营。由于一场保龄球工人的罢工事件，促使他关闭了保龄球馆，而将球馆改建成餐厅的一部分。这栋过去为球友们提供运动的充实与快乐的场地，现在已经成了百年纪念馆，原有的餐厅成为提供一系列丰盛乡村佳肴与亲切服务的连锁餐馆的总公司。舒勒以他自己的方法，成就了他自己而成为百万富翁。
现在，舒勒的餐馆在密歇根州已是路人皆知，他的店里供应一种风味极佳、利用洗衣机搅拌的起司点心，是他声名大噪的原因。这种起司点心就是舒勒成功的秘诀吗？一部分可以归功于它，但最主要的因素还在于舒勒对于他人的名字过目不忘。他对每一个到店里来的顾客都热诚欢迎，就像欢迎到他家拜访的宾客一样。同时，他记住每一位与他有过接触的人的名字。
舒勒每遇到一个初次见面的人，无论是顾客，还是商场上的同业或是员工，他都会问他或她的名字，而且是全名。然后舒勒将这个名字重复三遍。他发现有种方法可以在接下来的对话中很自然地做到这件事。经过这道程序以后，舒勒声称，他就可以永远记住这个人的名字了。舒勒这种“尊重别人的姓名”的本事，使得他无往不胜，最后建立了他的餐饮王国。
人的社会是复杂的，和人打交道是一件很奇妙的事情。有很多方法可以让我们在和别人交往时游刃有余，得心应手。记住别人的名字并在适当的时候叫出他，也是需要我们把握的一项和人交往的技巧。这是人际交往中的最基本的礼貌，我们会因记得对方的名字而获得他人的好感，而且有时还会得到意想不到的收获。准确地记住别人的名字并叫出它或者很好地利用别人的名字，很可能对你的人生产生很大的影响。
安德鲁·卡内基被称为钢铁大王，他成功的原因究竟在哪呢？实际上他对钢铁的了解并不比一般人多。他成功的原因是由于他知道怎样为人处事。小时候，他就表现出组织才华和领导天才。十岁的时候，他发现人们把自己的姓名看得惊人的重要，他就利用这项发现赢得了别人的合作。当他还是个苏格兰小孩的时候，他抓到了一只母兔子。后来他发现了一整群小兔子，但没有东西喂它们。他想出了一个很绝妙的法子，他对邻居的孩子们说，如果他们能找到足够的苜蓿和蒲公英喂饱那些兔子，就可以用他们的名字命名那些兔子。这个法子太灵验了，所有的兔子都活了下来，卡内基对此一直不能忘怀。几年之后，他用同样的方法赚了好几百万美元。
有一次他想把铁轨卖给宾夕法尼亚铁路公司，而该公司当时的董事长是艾格·汤姆森。因此，卡内基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁厂，取名为艾格·汤姆森钢铁厂。当汤姆森听到这一消息时，他觉得自己很受重视，得到了尊重，便很高兴地和卡内基签了购买合同。
谁都希望自己能够被人记住，谁都希望自己的名字受人重视。留心记住那些看来对你有用的人的名字，这不仅仅是礼貌问题，而是你不知道在什么时候你就需要他的帮助。
心理学专家认为，一般人对自己的名字比对其他人的名字要感兴趣。记住对方的名字，而且很轻易地叫出来，等于给予别人一个巧妙而有效的赞美。若是把人家的名字忘掉，或写错了，你就会处于一种非常不利的地位。
一个美国人有一次在巴黎开了一门公开演讲的课程，发出复印的信件给所有住在该地的美国人。那些法国打字员显然不太熟悉英文，在打个别名字的时候出了错。有一个人———巴黎一家大的美国银行的经理，写了一封不客气的信给这位老师，指出自己的名字被拼错了。
多数人不记得别人的名字，只因为不肯花必要的时间和精力去专心地、无声地把这些名字耕植在他们的心中，他们有个借口：太忙了。其实，礼貌是要花时间的，是由一些小小的牺牲组成的。记住一个人的名字，对他来说，是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。
一位著名的推销员拜访了一位名字非常难念的顾客，他叫尼古得·玛斯帕·帕都拉斯，别人都只叫他“尼克”。这位推销员在拜访他之前，特别用心地念了几遍他的名字。当这位推销员用全名称呼他“早安，尼古得·玛斯帕·帕都拉斯先生”时，他呆住了。过了几分钟，他都没有答话。最后，眼泪滚下他的双颊，他说：“先生，我在这个国家15年了，从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。”
没有什么能比得上关心别人更让人感动，而关心别人的前提，是先了解别人。这是一种交往的需要，在这样做的时候，也会发展一种能力。据说罗斯福接见过一个人后，不管过多长时间总能叫出对方的名字，使对方既惊讶又佩服。罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的获得别人好感的方法———记住对方的姓名，使别人感到被重视。
善于记住别人的姓名是一种礼貌，也是一种感情投资，在人际交往中会起到意想不到的效果。美国一家电器公司的董事长请公司的代理商和经销商吃饭，他私下让秘书按座位把每位来宾的名字依次记下。这样董事长在饭桌上与每位老板交谈时都能随口叫出他们的名字，这使得每个人都惊讶不已，生意也就顺利地谈成了。
名字是一个人的记号，代表着一个人的一切，荣与辱，成与败，高贵与卑贱，……一名政治家要学习的第一课是：记住选民的名字就是政治才能。因为，对于一个人来说，名字是所有语言中最突出、最动听的声音，清清楚楚地叫出来，就是对他的赞美，就会获得他人的好感。
拿破仑能叫出手下全部军官的名字，他喜欢在军营中走动，遇见某个军官时，就叫他的名字，跟他打招呼，谈论这名军官参与过的某场战斗或军事调动。他经常询问士兵的家乡、妻子和家庭情况。他的做法让下属感到吃惊：他们的皇帝竟然对他们的情况知道的一清二楚。这种做法，让每位军官都对他忠心耿耿，甘愿效劳。
美国前总统罗斯福有一挚友，叫吉姆·法里，在他46岁的时候，已有四所学院授给他荣誉学位。别人问他取得如此大的成功的秘诀时，他说：“能叫上别人的名字。因为要想别人喜欢你，其中一个原则，就是能牢记别人的名字。”
世界上天生就能记住别人的名字的人并不多见，大多数人能做到这一点全靠有意培养形成的好习惯。而一旦养成了这个好习惯，它就能使你在人际关系和社会活动中占有很多优势，因为，对一个人来说，自己的名字是世界上听起来最亲切、最重要的声音。它不但是获得友谊、达成交易、得到新的合作伙伴的通行证，而且能立即产生其他理解所达不到的效果。
卡耐基幸福讲义
一种最有效、最轻松、最实用的获得别人好感的办法，就是想方设法记住他人的名字。每个人都渴望被他人尊重，而记住别人的名字，则会给人受尊重的感觉。因此，在与人交往中，记住别人的名字很容易让人对你产生好感。
