有时候难免要压低自己，迎合客户，毕竟要人家给生意做，你不把人家“哄”高兴，谁愿意把生意交给你。所以，有时候就跟演戏一样，让客户当主角，自己当配角。让对方多有自己的想法，让对方感觉到自己才是主角，不会感到没面子。而你要“谦让”着对方，不要太出风头，让对方尽兴“表演”。
你就当绿叶，衬托客户这样的大红花。只有让对方感觉舒服了，感觉自己有地位了，才更容易谈成生意。毕竟生意人都是好面子的，你给足客户面子，哄客户开心，也就更容易谈成生意。把对方当主角，多给对方一些“戏份”，只有那样，对方才不会感觉拘束。
反正都是在演戏，只要戏出来，老板能赚到钱就好了，自己当的是主角还是配角又有什么关系呢？你是为了前途，而不是为了在客户面前表“帅”的。让客户得足面子，这才是关键的，自己就当一个配角。
赵菲是公司出色的业务员，琳娜业绩很差，上司让琳娜跟着赵菲去学习一下跟客户交往的经验。琳娜和赵菲约见了客户，琳娜拿着文件，赵菲手里却啥也没拿。这让琳娜很是奇怪，她提醒赵菲：“初次见面，你怎么啥文件都不用带啊？”赵菲笑而不答。
谈话间，琳娜好几次要和客户谈正事，但赵菲都按住了琳娜的手，而是有一搭没一搭和客户拉家常，有说有笑的。这可有点急坏琳娜了，眼前这个大客户可是很难约到时间的啊！不趁这个机会把合约拿到手，还在闲聊。
琳娜好几次想开口，都被赵菲瞪了一眼给咽回去了。客户显得很是开心，自己的经历一件件往外说，没有谈有关这次合作的内容。而赵菲呢，听得很仔细，就像在听一个长者诉说故事一样。琳娜有点怀疑，眼前的赵菲平日里嘴巴像连发的机关枪，这回怎么哑巴了？
好不容易，客户要起身告辞了，赵菲给对方留了电话。客户很是高兴，说了一句：“明天我亲自上你们公司，谈合约问题。”赵菲点了点头，握手告别。
走出咖啡店，琳娜很好奇：“赵菲姐，太奇妙了。”
赵菲嘿嘿一笑：“看到没有，以前你跟客户初次见面，肯定多次打断对方话题，结果让生意就那样断了。而我则不同，尽量让客户高兴，让对方当主角，觉得我有诚意。初次见面并不是为了谈成生意，而是为了彼此增进了解。谈个大概就可以了……”
琳娜顿时明白过来，怪不得赵菲姐来不用带文件呢？
故事中赵菲之所以业绩那么好，就是懂得把客户当主角，而让自己当配角。在职场中，跟客户交往，要隐藏光芒。在客户面前要懂得识大体，要表现很谦恭，毕竟对方是客户，你只是个配角，要时刻运用你的智慧，把对方笼络成为自己的朋友。
从另外一个层面上讲，自己多让客户表现的时候，自己作为一个倾听者，反而能获得更多的东西，比如说经验，因为客户在夸夸其谈，卖弄自己的过去时，总会讲到一些自己的切身经历。这就是意外财富。
如何让客户当上主角？以下有几方面技巧可以参考一下。
（初次见面锋芒少露
初次和客户见面时，是为了增加彼此的了解，而不是一定要谈成生意。话语间，客户会把所见所闻告诉你。你不该和客户“抢”表现自己的过去。要懂得隐藏自己的锋芒，不要让对方觉得你过于狂妄，或者感到拘束，那样的话，你就是在跟主角抢“戏”。
（交际场所让对方表现
客户邀请你参加宴会，或者你邀请对方参加宴会，应该表现大度，对方会跳舞，你不该跟对方争抢，让客户在众人面前大展舞技。又或者你知道客户唱歌了得，应该让客户多唱自己少唱，作为倾听者旁观者就足够了。交际场合是为了增加彼此了解，是谈成生意的先机。
（不要和客户争功
你们谈成生意了，在新闻媒体发布会前，记者让你们谈体会。你应该把话语权交给对方，毕竟做成生意才是主要的。剩下的光环让对方多占一点也无妨。就算轮到你发话时，要懂得把功劳归结给对方，感谢对方之类的话一定要说足。
毋庸置疑，跟客户交往，做成生意才是关键的，并不是为了和客户争长短、争风头。要想让客户高兴、赢得客户的信任，就要把客户当成主角，而把自己当成配角！
