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第53章 给下属做好“精神按摩”

帮助下属学会自我解压,缓解紧张的工作情绪和工作压力,这是很必要的。下属都有压力,压力是最好的精神动力,但是压力过重,也许就会像马达烧过头而报废了。工作压力难免,但给下属过多压力,会让工作效率变得低下。所以,适时给下属做精神按摩是必要的。

工作中,需要有压力,因为只要有压力,工作起来才不会偷懒,甚至效率提高。安排工作量,给下属限定时间,这是一种很有效的施加压力的好方法。压力是使人努力工作、积极生活的督促剂。职场中的人离不开压力,企业要在激烈的竞争环境中生存下去,企业有压力,没压力就生存不下去。企业的压力要分散给员工们共同承担,才能生存。

下属有压力总有寻求释放的途径,适当的情绪宣泄,有助于恢复员工情绪的平衡,如寻找忠实的聆听者诉苦,主管也可以给予精神上的支持与关怀。作为个人释放压力的方式,主管刻意留给下属发泄空间,在不干扰别人的前提下,痛哭一场或打枕头,把情绪适当宣泄出来,以避免在解决问题的重要时刻把不适当的情绪表露出来。

一味施压容易让下属疲劳,容易让下属感觉厌倦,从而工作效率不仅不会提高,反而会有所下降。作为主管,应该及时做出决断,给下属减减压,卸掉他们肩膀上的重量。让他们喘口气,增加体内能量,继续奔跑,就好像机器需要保养和维护一样。

压力要懂放懂收,才能成为动力,而不会成为负担。我曾经听到过这样一个故事:

教授向他的听众讲述如何正确对待压力。他举起一杯水,问道:“这杯水有多重?”

大家的答案从20克到500克,回答各不相同。

“其实具体多重并非关键,关键在于你举杯的时间。如果你举了一分钟,即便杯子重 500 克也不是问题,如果你举杯一个小时,20 克的杯子也会让你手臂酸痛,如果举杯一天,恐怕就需叫救护车了。同一个杯子,举的时间越长,它会变得越重。”

倘若职场人士总是将压力扛在肩上,压力就像水杯一样,会变得越来越重。早晚有一天,下属将不堪重负,只能辞职了事。正确的做法是,放下水杯,让他们休息一下,以便再次举起它。这样是很必要的,给下属做好精神按摩。

为下属提供宜泄不满情绪的场所,也是压力管理的一剂良方。日本企业工作压力是很重的,一些企业为了缓解和释放压力,专门设立了“苦情室”、茶室等,供员工宣泄、释放紧张情绪。企业在计算机中放置了一些发泄对上司不满的游戏,有一些排解压力的书籍、音乐、心理咨询的热线电话等,也有的企业将中层以上干部的照片放在那里供人宜泄不满情绪等。

所以,压力大了,该减压。身为主管,应该时刻关心下属的健康,压力过大会损害他们的健康。更容易让他们厌倦现有的环境,“跳槽”的事情发生,大多数情况下,就是因为下属身心疲惫,适应不了现有的环境造成的恶性结果。主管掌握一定的“精神按摩”技巧是十分必要的,下面的几点仅供参考。

(努力让环境“新鲜。”

陌生的工作环境可以让自己感到好奇、兴奋、新鲜,什么事情都想跃跃欲试,在逐渐熟悉了工作环境之后,这些心态将渐渐离自己远去,更多体验的是谨慎、见怪不怪、程序化地完成工作任务。长此以往,工作积极性自然下降。为此,你可以想办法为下属创造各种陌生环境,让他们好奇、兴奋、新鲜的心态永远存在,也让他们感到永远“实在”。

除了工作环境,下属可以去外部开辟学习充电的各种不同环境,为下属进一步发展“充电加油”,比方说积极参加单位相关培训,努力争取在各种场合结识专业人士等。

(交流是最好的减压方式

在工作中难免会遇到这样或那样的事情,每当下属遇到类似的问题,并因此而产生了无形的心理压力时,作为主管的你就应该主动找下属谈,让他们把心里话讲出来。

(找出压力的根源

工作中的压力是每个人都会有的,但最主要的一点就是你能否适应这份工作。如果适应的话,那么工作中的压力就是自己进步的动力。

帮下属克服害怕心理,从容面对,找出压力根源所在。如果是知识欠缺,那么你就让下属大脑充电;如果是人际关系等其他方面,那么你可向他们传授经验,其实有些事情在大家开诚布公的“谈话”中就能解决!压力来源很多,但最主要的是看你是否够关心下属。

主管有责任督促下属努力工作,也有必要给他们施加压力,但同时,也要非常有责任地关心下属的健康,适时给他们释放压力。让他们感受到公司的温暖,团队的亲切。这是笼络人心,合理施压,提高工作效率的好办法。做好下属的“精神按摩”,是考验一个主管责任心和智慧的很好表现。

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