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第70章 上行必有下效,正人先要正己

领导者必须端正自身态度,谨慎处事,以身示范。作为一个领导者,其所作所为必定会成为大家关注的焦点,效仿的对象,所谓上行下效就是指的这个意思。领导自己身正,管理别人就没有什么困难,如果自己都身不正,又有什么资格去教育别人、端正别人呢?只要领导自己身正了,就能像北极星那样,众星拱护在它的周围,得到员工的拥护。

领导约束下属有多种手段,“力服、才服、德服”是三种不同的境界。其中,以力服人只能使人慑服,以才服人可以使人折服,而以德服人则使人心服。“以德服人”,最重要的就是“正人先要正己”、“以身作则,身先士卒”。

马谡丢失街亭之后,诸葛亮认为自己有不可推卸的责任,于是上书给刘禅,请求自贬丞相之职。胜败是兵家常事,其他将领对此疑惑不解,纷纷询问其中的缘由。诸葛亮解释道,治理国家和军队最重要的是严格遵守法纪,如果领导犯了错而有法不依,怎么能够让众人信服呢?诸葛亮一生都在努力实践“鞠躬尽瘁,死而后已”,因此他廉洁奉公、恪尽职守,充分发挥表率作用,把蜀国治理得井井有条。

工作中,一些领导说一套做一套,不能修正自己的言行、以身作则,往往会损害组织长远发展。比如,有的管理者总是提醒员工“顾客第一”,但是在经营上却急功近利,为了短期利益降低产品质量的事情常有发生。如此一来,怎么能严格要求下属呢?

孟子说:“天下之本在国,国之本在家,家之本在身。”通过“修身正己”、“以身作则”达到“以德服人”的目的,可以使领导者在做人的过程中建立个人威信,在做事的过程中有效提升领导水平和管理效果。所谓“尧舜帅天下以仁而民从之,桀纣帅天下以暴而民弃之”,我们必须看到领导示范的强大威力。

孔子也曾经说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”“领导”乃群龙之首,是引领团队前进、引导组织发展的人。他身处组织体系的最高层,肩负着组织发展的重大使命,一言一行都关乎组织的生死存亡。因此,称职的领导人必须成为众人的表率,才能有效约束下属,实现“自立立人,自达达人”的发展目标。

美国玫琳凯化妆品公司,是一家大型跨国企业。公司领导人玫琳凯·艾施女士利用短短几年的时间,使公司雇员由9人发展到5000多人,年销售额超过3亿美元,其中的奥秘是什么呢?玫琳凯·艾施的成功并不神秘,用她自己的话来说,这都源于“以人为本”的黄金法则——你要别人怎样待你,你也要怎样对别人。为此,玫林凯公司特别注重人的管理艺术,玫琳凯·艾施坚持“身教胜于言教”,强调领导人要“修身正己”、以身作则,通过自己的理想和热情提升大家的积极性,激发下属的工作热情。

常言道,“身教重于言教”,“榜样的力量是无穷的”。正如带兵打仗,将领就该冲锋在前,身先士卒。将领能身先士卒,士卒才会奋勇向前。大敌当前,如果带兵的先失了锐气,畏缩逃跑,那当兵的逃起来就更会无所顾忌。所以,队伍中有个说法,说是要想知道一个连队的兵如何,只要看看它的连长就行了;还有个说法,叫“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。

一个部门作风如何,也要看那部门的领导如何。如果他疲疲沓沓,拖拖拉拉,这个部门就绝对不会有多大生气。德鲁克在《管理圣经》中指出:“领导力就是以身作则,让别人愿意为大家共同的愿景努力奋斗的艺术。”

所以,上行必有下效,正人需先正己,身为领导,如果言行不检点,很容易被一些别有用心的人所利用,从而对事业造成危害,领导者不可不察。

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