在教育教学活动中，学生犯错误是难免的，而教师对学生犯的错误进行批评也是无可厚非的。但批评只是教育的一种手段，而不是教育的目的。教育的目的是唤醒学生的自觉意识，是完善学生的品格，是发展学生的才智。
简单粗暴地处理学生所犯的错误，学生只是机械地接受了批评，暂时解决了矛盾。但这种处理方式往往会挫伤学生的自尊心，弱化学生自我反省、改正的欲望和能力，也就是说，这种教育仅仅停留在了“他律”的层面上。
佛学大师萨班·贡噶坚赞曾说：“聪明人能勇敢地改正错误，傻瓜连缺点都不敢承认。”对有过失的孩子，如果他是“聪明人”，则只需轻轻一点即可使他明白自己错在哪里、应怎样改正；反之，就是费尽心机，也很难让他改过，说不定还会因此越来越“傻”。
如何才能做到当学生犯错误时，我们教师的批评能让学生认识到自己的错误，进行自我教育呢？启发式批评不失为一种很有效的方法。启发即开导的意思，启发式批评不是死死缠住学生的错误不放，而是把重点放在启发学生认识错误，着眼于对学生未来的塑造上。比如从行为上引导，借助寓言、故事、童话等适当地加以引申发挥，旁敲侧击地激励其改正错误。
案例一江苏省张家港中心小学范顿强是全国“五一劳动奖章”获得者，江苏著名教师。
一天晌午放学后，范老师刚回到办公室，班上的小震就哭丧着脸找了上来：“范老师，我爸给我的20元钱丢了。”“你把钱放哪儿了？”范老师急忙问。“夹在课本里了，第三节课还在呢。”“有谁看到过吗？”范老师又问。“只有同桌的××同学一个人看到。”
经过简单的询问，范老师急忙返回教室。谁知小震同学丢钱的事已在全班学生中七嘴八舌地传开了。有的说，搜查每个人的腰包，不愁找不到；也有的说，20元钱是小事，丢就丢了，懒得找！见此情景，范老师安慰了一下丢钱的小震，只留他同桌和前后座位的学生核实一下情况，便让其他学生都回家去了。
小震前后座位的四名学生都到了范老师的跟前，唯有小震的同桌不辞而别了。范老师让他们谈了情况，只见这四个学生神色正常，泰然自若，有的责怪小震为什么带钱不放好；有的表示自己连钱的影子也没看见；有的提出让老师搜查。听着这些充满稚气的话语，范老师越发感到圆满解决这一问题的重要，绝不能让铜臭气污染了孩子们纯洁的心灵。
下午，范老师把小震的同桌请到了办公室。只见他平时黑里透红的脸有些苍白，两眼不敢正视范老师。范老师意识到他内心的慌乱和不安，便轻声地问：“你知道小震同学丢钱的事吗？”他没有吱声。“老师请你留下问问情况，为什么溜了呢？”他还是不吱声。
几句问话，他全是低头不语，范老师进一步猜测丢钱之事可能与他有关，就耐心地开导他，最后终于打动了他的心，他低声承认说：“钱是我拿的”。
对他这种勇于承认错误的态度，范老师刚想表扬几句，谁知他又接着解释道：“我是跟小震同学开玩笑才这么做的……”
这绝不是开玩笑。这一点，范老师是很清楚的。然而，是否需要当场揭穿他的谎言呢？当时，范老师真想狠狠地训斥他一顿：偷了就偷了，还说是开玩笑，你以为老师是那么好骗的吗！但转念一想，不能那样做。思想教育不能强求一次奏效，而应潜移默化，耐心等待，想办法创造条件，启发学生自身的觉悟，靠学生自身的内动力解决问题，为此，必须给学生留有余地。
于是，范老师假作相信似地严肃指出：“这种玩笑不能再开了。你要知道，一个人的名誉，是金钱所买不到的。”他连连点头，迟疑着走了。
钱虽然找到了，但问题并没有就此了结。范老师想，在青少年学生中，对金钱有着糊涂认识的，又何止这一个学生呢！于是，范老师利用班会时间，讲了“金钱的价值”、“金钱和做人”两课，列举了许多革命前辈不为金钱所动、赤胆忠心干革命的生动事例，要求学生们认真对照思考。接着，又组织召开了“谈谈我对金钱的认识”的专题讨论会，学生一个接一个地发言，讲得都挺好。唯有那个学生始终一言不发，但从他那低下头又抬起头、欲言又止的神态中，范老师知道他心灵深处受到了触动，便向他递去了信任和鼓励的眼神。
班会后，那个学生含着眼泪送给范老师一张纸条，上面写道：“我错了。偷别人钱是我的第一错；偷了钱还编谎话骗老师，说是开玩笑，更是错上加错。请老师看我今后的行动吧！”
从那以后，那个学生处处严格要求自己，进步很快，再没犯过类似的错误。
案例二湖南省郴州市东风小学王辉明老师有着20年的教学经验，他所提出的生活激励教育法在全郴州市得到广泛推广，获得了很好的效果。
一次，在王辉明刚接手一个新班时，他校一位学生家长找到王老师，说他班上两位男生在自家门前的马路上拦截了他的孩子，并强迫他的孩子将自行车借给他们骑，如果不肯就要挨打。王老师安抚了家长后，开始着手了解此事。
一听说是小杜做的这件事，有老师又叹气又摇头，说：“哦，又是他啊，那你有什么办法？”王老师也曾听前任班主任提起这个学生，说他喜欢惹是生非，难以管教。
真的没有办法？问题有难度倒更加激发了王老师的责任感，况且他一直都在寻找合适的机会好好教育教育这个学生。
于是，他找到了这两个学生，没有呵斥，仅轻言细语地问清了事情的原委。小杜他们很忐忑，也很诚实地说了事情的来龙去脉。王老师边听边观察他们的表情，心里盘算着如何处理：老师们都反映他们顽劣，这样的学生自尊心一般是特别强的，他们比别的学生更需要肯定，特别是在一个不熟悉的人面前，他们希望能留下一个好印象，他们一旦确定你欣赏他，就会“赴汤蹈火”地维护这个形象。
想到这些，王老师认真倾听这两个学生的述说，期望从中发现什么，找到谈话的切入点。小杜说：“放学了，我们在家门口玩，看到那个孩子骑着自行车在路上来来往往，很威风，我的表弟也很想玩，于是我去找对方借，对方很不耐烦，不愿借给我们。我们就强行抢过来玩了一会儿……”
听了这些，王老师开口问了他们几个问题：“你们两个是好朋友吧？”“你很爱你的表弟吧？”他们疑惑地点着头，不知王老师葫芦里卖的什么药。“我很欣赏你们，你们是男子汉！”两个学生更不明白了，表情也有些不自然。王老师笑笑，说：“因为你对朋友仗义，你对表弟有情义。”听了这话，小杜的脸红了，表情更不自然了。王老师接着问：“你们是很有主见的学生，如果这件事可以重来，你们想想怎么能做得更好呢？”……
和王老师预想的一样，两个学生十分诚恳地反思了自己的问题，王老师想跟他们说的他们自己都意识到了。“你们真不错，非常聪明，老师相信你们的问题一定能自己解决！今天我不批评也不惩罚你们，并且也不告诉其他学生、老师和家长。你们商量一下，怎么妥善处理家长的投诉？”两个学生似乎得到了赦免，马上讨论起来，最后决定登门向那位学生和家长道歉。
王老师点头：“我很愿意与你们俩成为朋友，我把我的住宅电话和手机告诉你们，有什么事随时联系我。”两个学生接过纸条，有些受宠若惊，也许在他们的心中，这是一份沉甸甸的尊重与信任吧。突然，另一个学生说：“我们不知道那个中学生住在哪里，怎么办？”于是，王老师把地址告诉他们，并嘱咐放学后两人一同前往。放学后，他们果然守信，远远的，王老师看到他们去了，心中也舒了口气。晚上，王老师接到了小杜打来的电话，他说去是去了，可家长不在家，又回来了，他们明天还会再去……
第三天，他们把登门道歉的情况跟王老师述说了一下，说对方家长看到他们上门道歉很惊讶，很满意，心一下子就软了，还拿水果给他们吃呢。
见事情处理得如此顺利，小杜原来的班主任忍不住对王老师说：“你真有办法，六年了，这个小杜还是第一次服了一个老师，而且是心服口服。”
在中小学生中，特别是小学生中，小偷小摸的现象是时有发生的。处理这类问题，看起来比较简单，实际上却并非如此，关键是要讲究批评教育的方法，使学生终身受益。
面对这个偷了同桌钱的学生，范老师并没有训斥他、说他没教养之类的话，而是耐心地开导他，使他承认了自己的不当行为。接着范老师一句“这种玩笑不能再开了。你要知道，一个人的名誉，是金钱所买不到的”，则彻底触动了这名学生的心，使他觉得偷窃是可耻的行为，将会给自己带来不好的影响，并暗下决心不再犯类似错误。
范老师不但很好地教育了这位学生，并以此为契机，给全班学生上了一堂生动的教育课，讲了“金钱的价值”、“金钱和做人”两课，列举了许多革命前辈不为金钱所动、赤胆忠心干革命的生动事例，使全班学生都深受启发，起到了很好的教育效果。
范老师对犯错误学生的教育方式告诉我们：对于犯错误的学生，不要当头给他一棒，因为这一棒不但不能从根本上解决问题，还将会打击他的自尊心，使他永远都可能抬不起头。我们不妨根据学生的思想基础和接受能力，给学生一点退路，相信他们，用耐心的教育唤起他们自身的觉悟。
青少年教育专家孙云晓曾说过：“一般来说，孩子犯错的时候，恰恰是教育的良机，因为内疚和不安会使他急于求助，而此时明白的道理可能使他刻骨铭心。”“教育不是改造人，是唤醒人，唤醒人内心中沉睡的巨人。”
那么，什么方式最能向学生传达“明白的道理”，最能“唤醒”他“内心中沉睡的巨人”呢？是“弄不好会伤害人”的批评或惩罚吗？肯定不是。因为批评和惩罚，尤其是带有暴力色彩的批评和惩罚，很容易激起学生的反感甚至反抗。
王老师正是抓准了小杜犯错误的这一教育良机，一步步地开导、启发他认识错误，改正错误的。王老师先充当一个倾听者的角色，听学生叙述事情的来龙去脉；了解了事情的原委后，又扮演一个崇拜者的角色，对学生的行为表现大加赞赏；在学生充分获得尊重的情况下，又以朋友的身份让学生自己找到解决办法，并且相信他们一定能处理好。
学生虽然还小，但他们是有思想、有头脑的，王老师的这般待遇自然让他们受宠若惊。他们在充分获得尊重与信任的前提下，不仅认识、改正了自己所犯的错误，也学会了自律。
启发式批评多用于性格相对沉静的学生，这类学生在老师的娓娓讲理、细细分析、和风细雨的劝说中，很容易认识到自己的错误，从而改正错误。启发式批评既能达到教育学生的目的，又不伤害学生的自尊心。这种方式已经被越来越多的老师所采用了，但我们也不能盲用、滥用，否则就适得其反了，这就要求我们在使用启发式批评时应有所讲究。
1.巧用言外之意
所谓醉翁之意不在酒，也就是说我们在批评学生时，可以不从正面指责，而说一些看似无关的话或讲个小笑话，启发学生去思考，从而使学生认识错误、改正错误，达到批评教育的目的。
例如，某老师班上的学生出现早恋现象，他巧妙地讲起家乡果园的事情，启发了学生。他说：“我们村子有大片的苹果园，寒暑往来，春华秋实。有一天秋末初冬，我突然惊奇地发现，有些要落叶的果树枝上竟然开出了一簇簇小小的花。不久，花谢了，居然也结出了山楂般大小的果子。可惜没过几天，霜冻就来了，叶落了，小果实也烂掉了。小时候，我经常捧着这些小果子发呆。后来，我才明白：不该开花的时候开花了，不该结果的时候结果了，是会受到自然界的惩罚的。今天，同学们的一些事情又引起了我的思索。你们是否从中得到了一些启示呢？”听了老师的这番话，学生深受启发，早恋现象从此在这个班消失了。
2.巧借他人事例
在批评教育中，我们可以把道理寓于生动的事例中。借助于批评类似现象，启发诱导，用科学的道理和正面的事例来引起学生的联想、比较，从而使学生认识到自己的错误。
例如，在转化后进生工作时，可以以历史人物张学良戒毒等典型例子，引导学生认识到“悬崖勒马”的重要性，从而坚定他们改正错误的意志；在教育学生不要说谎时，可以以革命家列宁打碎姑妈家花瓶的例子，使学生认识到说谎会受到良心的谴责，而应该做一个诚实的人……
这种方式能寓思想性和形象性于一体，深入浅出，大大增强了批评教育的感召力和说服力。
3.巧设模拟情境
没有哪个老师愿意看到学生犯错，然后再给学生“擦屁股”。为此，除了加强日常的语言教育外，我们还可以借助班会设置模拟情境，组织一些活动，让学生身临其境，从而更真切地认识到错误行为将会带来哪些危害，做到防患于未然。
某中学初二（1）班的班主任就开了一次模拟法庭审理案件的主题班会，并起到了很好的教育效果。
从“审判长”到“被告”，再到“证人”，所有角色均由学生扮演。审理的案件是虚拟的：被告小A在一天中午与同学小B嬉戏，后来发生口角。小B用绰号骂了小A，小A被激怒，挥拳打去，正中小B的鼻梁，顿时鲜血直流。被同学劝阻后，小A住手。经医院检查，小B鼻梁轻度红肿，鼻骨未伤。
“法庭”审理开始，审判长由该班宣传委员担任，他宣布开庭——
先由公诉人起诉。公诉人是该班的班长，他在陈诉了案情经过后说：“发生这么一起不愉快的事情，主要是由于被告人的蛮横无理。为严肃班级纪律，提请法庭给予被告停课检讨的处分。”接着，被告的辩护人——该班体育委员说：“尽管这是一件不愉快的事情，但并非没有原因。导致被告动手打人的直接原因，是小B骂了我的当事人。这一点请法庭予以注意。”
……
经过一场激烈的辩论之后，最后作出的判决如下：
第一，被告当众向原告赔礼道歉，并保证以后坚决改掉这一恶习；第二，赔偿原告去医院治疗的一切费用。
被告表示服从。
被告当众向“法庭”作了最后陈述。他说：“感谢老师和同学们原谅了我的粗鲁和野蛮……我现在很后悔……”被告演得很真实，赢得了全班同学的掌声。
最后，班主任小结道：“课后玩耍，说说笑笑，这本是一种休息，一种精神调节，但我们从今天的班会中得出的教训是，开玩笑不可过分，要有节制，而这又离不开同学之间的友爱、关怀和谅解。如果我们都有了这些美德，就可以避免许多矛盾和摩擦，天天生活在和睦愉快的气氛之中。”这样的主题班会让学生深刻认识到了打人骂人的危害性，同时又了解了法庭审理最一般的程序，既长了知识，又受了教育。
4.巧写评语
对于一些所犯错误比较隐蔽而又不是很严重的学生，我们老师也可以不用特意对其进行批评教育，而是适当地在学生的作业本上、周记本上写上一些启发性、激励性的评语。这些评语既能吸引学生的注意，又能保护学生的自尊心，促使学生下决心克服缺点、改正错误。成功的评语往往会产生良好的教育效果，起到促进的作用。
例如，有一个学生平时喜欢看一些课外书籍，知识面广，但时常有迟交作业或不交作业的现象。于是，期末考试时，班主任给他写了这样的评语：“老师佩服你，你的知识面很广，无论是宇宙、森林、海洋还是地球，你都能侃侃而谈，是同学们心目中的‘小博士’，这是你日积月累的结果。学好课堂知识，完成课后作业是你遨游知识海洋的‘船’和‘桨’，有一艘坚固的‘船’和灵活的‘桨’，会使你尽早到达知识的彼岸，老师相信，你一定能用好‘船’和‘桨’。”
还有一个学生，课堂上常常与邻桌说悄悄话，老师要不时地提醒她。这个班主任给她写了这样的评语：“××同学，你是一个聪明伶俐、活泼好动的小女生，也是个精美的小话匣子，一幅简单的图画都能被你说成一个生动而美丽的故事，就像你的名字一样充满了诗情画意。课堂上，你总能敏捷而准确地回答出问题，又能在课外组织同学搞好班级活动，大家都很喜欢你。但是，你的小话匣子经常在不恰当的时候打开，影响同学们听课，希望你以后注意，并能努力使自己成为一个精美而又有很好调控机能的‘宝匣子’，好吗？”
结果，那两名同学像换了个人似的，课堂上积极认真思考，踊跃发言，做好笔记，学习成绩直线上升，还获得“德星”、“智星”等光荣称号。
学生都希望被尊重和信任，尤其得到老师的尊重和信任。启发式批评就是在不伤害学生自尊的情况下，通过多种手段引导和启发学生认识错误并加以纠正。这样的教育方式显然比简单粗暴的呵斥要好得多，既缓解了学生与老师对立的情绪，又使教育效果更显明，教育意义更深刻。
