善恶二分的落伍观念
（一）有仇必报的落伍观念
生活中，有的人曾经受害或吃过亏，从而产生“仇恨”，因为大多数人都会错误地认为“此仇不报非君子”，一定要伺机打击报复。但是，往往报复过后又引起对方的报复，从而导致一代有仇，代代为仇。
其实，别人的过失一旦对自己造成伤害，损失就已经产生了，若把仇恨记在心上，将造成自己长时间的痛苦和不快乐。此种仇恨的心，无疑是将自己关在仇恨之城，形成对自己的二次伤害。别人都已经错误在先了，我们又何必再用别人的错误来惩罚自己呢？
电视剧《武林外史》中黄海冰扮演的沈浪和快活王有杀父之仇，最后，他没有杀死快活王，放下了仇恨，获得了幸福的人生。相反，快活王的亲子，在其母的蛊惑下，紧握仇恨的拳头，无论如何都不肯放下，最后落得悲惨的结局。这部剧中的其他几个人，也都因为对仇恨的态度不同，而落得不同的下场。潜藏心对仇恨心的诠释不同，最终结局迥异。
（二）善恶二分的僵化观念
天下没有绝对的好人，也没有绝对的坏人，好人与坏人的二分法，容易造成认识的僵化。
戏剧中，对人性的描述、人物的塑造往往将人性善恶二分——总是喜欢把那些邪恶又奸诈的坏人刻画得入木三分，坏人给人的第一感觉就是贼眉鼠眼，其举手投足之间都让人感觉到鬼鬼祟祟，转眼扬眉之间都觉得他有不好的动机。
事实上，好人一般情况下并不都是十全十美、英俊潇洒、心地善良的，但是戏剧中的情节常常安排好人一定是品行端正、相貌堂堂的，却总是先被坏人所陷害，而后善恶各有所报，戏剧才会结束。
其实，人性都有善良的一面和丑陋的一面，很多事情的发展过程，往往没有绝对的对与错。人与人的冲突，大部分是沟通的问题，而非对错的问题。因此，不要将人划分为绝对的好人或坏人，也不要抱有憎恨和厌恶别人的心态。
理直气和
通常，本来很好的两个人，一旦有了成见后就很难沟通，容易起冲突，冲突后更会互相抱怨、互相中伤、互相攻击。因此，成见结怨之后，必须有所警觉，不宜继续互相伤害。
人们常常讲的“理直气和”，意思是当自己有理时，不要理直气壮、不要得理不饶人，而要气和、宽恕别人，恩怨宜解不宜结。
事实上，天下没有不可谅解的事，没有不能相处的人。如果你不想化解冲突，冲突将永远困扰着你。
原谅别人，释放自己
俗话说：“恨不止恨，爱能止恨。”一般情况下，一旦内心怀恨他人，别人是不知道而且体会不到的，痛苦的还是自己。为了使自己快乐，就要学会宽恕别人，想出原谅别人的理由，给自己找台阶下，走出怨恨的心牢；或者感到受辱之后，产生发愤图强的愿望，努力拼搏，用成功来获得真正的尊敬。
受金融危机的影响，蔡文失业了，生活因此一度陷入困境，于是他决定将心爱的车子卖给好友郭祥。
郭祥看过车子后，多次讨价还价，坚持将价格杀至“市价的一半”。虽然损失的仅仅是区区几万元，但对蔡文来说，却是很重要的救命钱，如果多了这几万块，蔡文就有钱出去找工作了。
让人更没有想到的是——收款时，郭祥又坚决由蔡文支付过户手续费，最后到手的现金只有一万多块钱。
一开始，蔡文心里又气又恨，但是他很快就释怀了，并不再追究此事。因为他想，把车卖给朋友总是比卖给车行好一些，最起码还让自己有个念想，想看爱车还能看得到。再者，郭祥是自己的朋友，这么快就帮自己接手这辆“吃油就像牛喝水”一般的汽车，也省掉自己的好多烦心事……因此，他并没有对郭祥产生怨恨，双方的关系也并没因此改变。
半年过后，蔡文的经济状况有所好转，郭祥又以低价把车子卖给蔡文，并自愿支付一切相关手续费。
蔡文尽快化解恨意后，不仅自己没有被关进心牢，反而以良好情绪重新振作，同时赢得了朋友的敬佩，最终获得了更好的回报。试想假如他当初记恨朋友，结局还会这样吗？
培养领导的胸襟和气度
古代打胜仗之后，战胜方要主动安抚战败者的民心，将来才能和平相处。
周王统一天下后，分封天下诸侯，安抚曾经的敌人。
康熙大帝时代，当康熙打下台湾后，粮草、救援物资马上运到战区，分发给当地居民，稳定人心。
主管与部属吵架争执，主管应先伸出手与属下言和，否则与部属冷战、结仇，对主管的领导绩效是不利的。
张经理总是对刘董心怀怨恨，时常带头抗命，态度仇视，刘董很伤脑筋。
有一次，刘董出国考察，在免税品商店看到一支名表，刘董心想：“张经理和我共事将近30年，我应该好好感谢他。”因此，就买下这只手表送给张经理。说也奇怪，从此以后两人前嫌尽弃，不再争吵了。
度量大不只是金钱的资助或金钱的施舍，更代表给予对方的肯定和关爱，使对方有被尊重的感觉。
远离仇恨的五种心法
仇怨一旦成结，一时很难忘怀，要特别修炼出五常心，才能远离仇怨，自由自在。
（一）感恩的心
龙哥被侮辱后，在嘲笑中一声不吭离开现场。从此，锻炼身体，刻苦攻读，终于名扬天下。获得成功与幸福的龙哥，不仅没有怀恨报复那些侮辱他的人，反而常常感谢他们……感恩的心，常在心头，时时鞭策自己努力不懈。
想一想所恨之人，曾经有缘相处过，曾经共事过，曾经相爱过……感谢他爱过我，刺激过我，甚至伤害过我，让我变得不断强大，心存感恩，化作动力，自然就无怨无悔。
（二）惭愧的心
生活中，人们常常因惭愧之心而知上进，从而产生精进心。
应做而未做的事情。因为有了惭愧心，所以能够立即主动去做；
应努力而未努力学习与工作。因为有了惭愧心，所以以后能够更努力；
应尽责而未尽责的事情。因为有惭愧心之后，所以未来能够尽自己的责任；
已做但未做好的事情。因为感到惭愧了，所以未来将会做得更好；
应断未断，已断未尽的事情。因为下定决心了，就会时刻保持惭愧心，常保精进心。
这就是惭愧心，有了惭愧心，就可以化解对方的恨意了。
（三）忏悔的心
忏悔是悔过的意思，对自己所作所为不正确、不妥当表示歉意。忏悔的心是检讨自己不该做而做、应该妥善处理而没有妥善处理、应该赞美而没有赞美、不该争论而争论……检讨自己的不应该、自己对别人的伤害。
知道忏悔，恨意怎能不化解？
（四）宽恕的心
为了自己的快乐，为了能够走出心牢，需要宽恕可恨的人，设法去找理由原谅。宽恕了，原谅了，自己就被释放了，不再坐困仇城。
蔡总发生财务危机，债主余董不择手段，讨债方式无所不用其极，而且还诬告蔡总欺诈，并要求法官限制蔡总出境。但是，蔡总一直保持冷静，坦然面对，心里想着“假使我站在对方的立场，我也会这么恶劣”。
事后两年，余董也发生财务危机，反过来要求蔡总帮忙，蔡总尽其所能帮余董走出困境，双方保持着良好的关系。
（五）慈悲的心
慈悲是一种善良之心、疼惜之心、助人之心……如果我们爱惜别人，就会疼惜自己，内心就会产生慈悲的想法，就会主动去帮助别人，广结善缘，珍惜他人，早晚会获得相应回报，结怨结仇的事情就不会出现在你幸福的生活和工作中。
PART3 学会欢喜
凡事往正面理解，常保幸福之心；常乐必须从改变内心的认知、想法开始。
欢喜心
演员演戏，有时要哭，有时要笑，何以能够控制自己的情绪，因为他很投入：演笑的情节时，心里想的是笑的事情；哭时想着自己很可怜，想着是痛苦的事情。因此控制情绪就是要控制自己的心，从内心的想法开始，假设身处其境，心想的是不愉快的事，产生的就是生气不悦的情绪；情绪管理从心开始，要有愉快的人生，就要学习小丑，自愉愉人，愿别人高兴，也能给自己带来快乐。
这里有三个关于“欢喜”的故事，它们都无一例外地强调了欢喜心在我们生活中的重要性。
用快乐的心包容一切
范天仇与人合伙做生意，结果被掌管财务的合伙人卷走大笔贷款，因而产生了财务危机，公司很快就倒闭了，害得范天仇不仅失业，而且背负着沉重的债务。一整年了，范天仇还是天天垂头丧气。有一天，他到寺庙里逛逛，看到弥勒佛独特的造型，肚子大大的，满面笑容。他恍然大悟，这不就是“肚大能容天下事”吗？原谅仇人才能使自己快乐。于是，他请了一个弥勒佛回去放在桌上，提醒自己要用欢喜、快乐的心看待世界和他人。
愉人也是愉己
吴优是个小业务员，平时总是西装笔挺，表情非常严肃，心情也常常绷得紧紧的。一个偶然的机会，他看了《憨豆先生》（Bean）的喜剧。他才想通，小丑不拘形象，不仅是为了愉人，也是为了愉己。于是每次出门前，他都对着镜子，眉毛动动，眼睛瞪瞪，嘴巴弯弯，双手动一动，腰扭一扭，然后大笑三声之后很快乐地出门，从此他的工作变得很轻松，人缘变好了，生活也快乐了。
无人岛上的椰子朋友
一架快递公司的货机，中途失事了。一位送货员幸运地掉到荒岛的海边，存活下来了。但是这个荒岛上没有一个人，每天很是孤独寂寞。有一天，他吃了一个椰子，灵感一闪，将椰子当做一个人头，画上眼睛、鼻子、嘴巴和笑脸，并取名为威尔逊（Wilson）。寂寞时，对威尔逊讲笑话、寒暄。生活有了聊天的对象，他就不再寂寞了。
幸福只写在快乐的人的笑脸上。
苦恼，增加的是皱纹；欢喜，延长的是生命线。
学习欢喜从内心的想法开始，改变想法就能够快乐。
自暴自弃，就是在重重困难的包围下，又在你的心里打了一个大大的结。
