登陆注册
8386500000049

第49章 控制工作进度,保证工作质量

工作执行要做好规划,控制工作的进度,不能太慢或是太赶,还要保证工作的质量。

4.1规划做不好,员工赶紧赶慢抱怨多

在企业中,许多员工都是在任务截止之前才匆匆忙忙地加班赶工,使加班成了一种常态。这是对工作过程的进度把握不够,没有做好进度规划。要保证执行效率,工作的进度一定要规划好,不能太急,也不能太慢,有条不紊地执行,才能保证工作效果。

出现赶工的情况,排除员工工作本身能力和心态的问题,原因就是管理者工作计划能力不足,等到期限将尽才安排某些任务。

有两位年轻人已经做到了中层管理者的位子,但是仍有很多赶工的时候。说到自己昏天黑地地加班赶工的原因,设计部总监首先大倒苦水:“我们的王总上星期准备去参加一个展销会,我提前问过他,要不要设计一个产品目录,他当时说不用了。结果在展销会前三天,他突然找到我,要我立刻设计制作一个50页的产品目录。时间特别紧,而且要求也很高,我只好重新安排了部门的工作,就这样,我们还是加班三天才做好的,因为中途还重新改了一遍。最后几百份目录是在老总上飞机前的一个小时才印制完毕的,我们连去印刷厂检查的时间都没有,只能要求印刷厂直接把目录运到会场。”

另一个年轻人是公关部的经理,他喝了一口酒,拍了拍倒霉的设计总监的肩膀,安慰道:“我这几天本来忙着统计下属的全年绩效,结果王总突然找到我,让我策划今年的年会,而且还让我来亲自主持年会。你不知道王总提的要求多怪异!首先请人舞狮子,在餐会的时候还要有西洋乐队奏乐调整气氛。年会中每个部门都要表演节目,还要安排抽奖环节。我一听都蒙了,只好白天跟行政部配合,联络乐队、安排节目,晚上加班写年终部门总结,计算下属的业绩指标。”

两位年轻人都感慨:“每次老总布置任务都是”临危授命“我们紧赶慢赶累到不行,才算勉强完成任务。”这样的加班赶工,不仅让员工的身体吃不消,怕是连工作质量都无法保证。偏偏有的管理者还沾沾自喜于自己下属工作得力,这么紧张的情形下都能完成任务,下次保不准还要这样下命令。但这种突击式的工作方式,根本不利于工作的执行。

4.2案例:找准控制节点,有效控制工作进度

管理者不能合理的规划工作进度,只能是浪费员工的时间成本,这种企业不可能实现执行力的提升。而在任务执行过程中,如果能够设置合理的监控点,则可以让管理者轻松掌握任务的进度和质量。

Optimus是葡萄牙最大的私营企业Sonae和法国电信合资的电信企业,经过慎重的考虑和抉择,Optimus 选择华为实施其UMTS项目。按照项目计划,2006年的建设量是10个月内完成500多个基站,其中第一阶段在一个半月内要完成全部基站数量的30%,其中包括搬迁80多个现网基站,同时完成其余基站的新建。

虽然此项目工程交付时间紧、任务重,但是华为的项目组却经过艰苦不懈的努力,按时完成了第一阶段所有的基站搬迁工作以及新基站建设工作,高峰期达到每周建设40多个基站的工作量,网络指标也达到客户的预期目标。

面对如此紧张艰巨的任务,华为正是凭借对工作执行进度的全程监控,在工作中采用分享进度控制和网络计划控制法,设置控制节点对进度加以监控,保证管理者能够及时掌握当前的进度状况,继而作出调整,这才顺利完成了任务。

华为的这一项目无疑是艰巨的,诚然,华为吃苦耐劳的拼搏精神起了很大的作用,但是华为能够进行进度的合理监控,控制工作进度,对于任务的完成也是功不可没。我们工作中也要学习华为的进度控制,设置合适的监控点,保证工作稳步推进,按时完成。

4.3微管理:合理规划,控制工作进度

所以,企业管理者在责备下属“办事拖拉”、“执行力差”的时候,不妨首先审视一下自己,没准企业的“首席拖延官”正是管理者本人。管理者要反省自己的工作方式,控制工作的进度和质量。

(1)确定时间监控点

管理者在带领团队完成一个任务时,应提前确定完成和结束的日期,这有利于从时间上设置节点。

(2)确定质量监控点

为了保证任务能够高质量完成,在关键步骤上设置检查点,如在重点工序上设置检验岗。管理者在督导执行过程中,注意检查这些关键部位,既能保证质量监督到位,也能节省进行全程监督带来的时间浪费。

(3)确定进度监控点

根据工作的总期限,结合任务的复杂程度和工作量,确定合适的进度节点。在什么时间需要完成什么工作,列示清楚,严格实施。

微管理小窍门:

1.任务分配时要注意做到人岗匹配,选择工作能力适当的员工执行相应难度的任务。

2.注意执行过程中进度和质量偏差的分析与纠正。确认了存在偏差的工作任务,即可采取相应调整措施,形成新的符合工作要求的新进度和质量计划。

4.4微思考:于细微处每天进步一点点

·你为下属分配工作时,有没有明确的进度方案?员工是否能够按照既定方案执行?

·如果员工工作进度出现了问题,你通常采取什么措施进行纠正?

同类推荐
  • 辞职吧,创业去

    辞职吧,创业去

    其实一个人的成功之路在于:三十岁之前打工,三十岁之后做老板,当你在职场上积累了一定的工作经验和财富后,就应该探索自己的商业模式,开创属于自己的平台,把全身心的激情和能量投放到自己的事业中去,把平台从小逐步做大,你也便会拥有属于自己的公司。笔者结合自己多年来在大公司里工作的见闻和感悟,以及离职后创业过程中的一些心得,系统地写成《辞职吧创业去!》,鼓励和引导具有一定基础的职场人士,以及在人才市场上彷徨,不知何去何从的失业人士,及时跳出职场的框框,充分利用自己的优势,通过创业来开创自己真正的人生成功之路。
  • 德鲁克的管理秘诀

    德鲁克的管理秘诀

    本书撷取了德鲁克毕生作品的精华,向读者提供了了解德鲁克管理思想体系的金钥匙。全书从目标管理、自我管理、战略管理、人才管理、团队管理、决策管理、组织管理、创新管理等多个方面,全面而翔实地讲述了德鲁克的经典管理思想,相信一定会使读者在较短的时问学习和了解一代大师的思想精髓。
  • 每天学一点管理技巧

    每天学一点管理技巧

    本书内容丰富,涵盖了管理领域的各个方面,包括沟通技巧、奖惩原则、管人用人、企业文化建设、风险控制等,使读者做到一书在手,即可全面掌握现代管理理论,熟练运用现代管理技巧。书中既有技巧指导,又有案例解读,每一节后的“管理技巧点拨”更是使本书的可操作性得到增强,是一本不可多得的管理者参考用书。每一位管理者至少应翻阅本书5遍,并至少从本书中学会100个管理技巧。
  • 世界500强企业留人之道

    世界500强企业留人之道

    公司对手下的工作人员非常信任,员工深受公司内部这种文化氛围的熏陶。对公司非常满意,从而热爱他们的本职工作,并尽力做出最大努力帮助公司实现企业目标。
  • 组织复杂性管理

    组织复杂性管理

    本书试图从组织复杂性研究的一些最基础的问题入手,并逐步展开.提出用结构敏感性及行为逻辑通道分析的方式来解释复杂组织及复杂性形成机制,同时建立了专门化的解决方案,搭建起了解决组织复杂性的理论架构,涵盖了组织复杂性研究的最为基础的研究内容,包括界定了组织复杂性,给出了组织复杂的来源、形成机制及复杂组织的判断条件,构建了解决组织复杂性的基本方法等。本书主要适合于大专院校及科研机构从事专业的组织复杂性研究的学者参考与阅读,对于复杂性研究的入门研究者也有一定的借鉴作用。
热门推荐
  • 我的世界之血煞神者

    我的世界之血煞神者

    本人的第一部作品,请多多来看看新书,我会加倍努力,这是一个比较血腥的作品,之后反正女主被人碰了,不管身份上到皇帝下到散修,只要女主被碰了,男主就修为暴涨,如同吸血魔鬼一般。
  • 正统

    正统

    正统十三年,天下之势波诡云谲。瓦剌窥边,流民蜂起,山雨欲来,大厦将倾。少年林毓适逢其会,周旋于各大势力之间,书写了一段不为后世所知的历史。
  • 邪帝绝宠:腹黑公主倾国倾城

    邪帝绝宠:腹黑公主倾国倾城

    她是天界帝女,生来仙胎无需历练。他是凡界王爷,生来残缺百炼成魔。原来天差地别的两个人,谱写一段倾城绝恋,当一件件事接踵而来,他们才恍然大悟,原来不是偶然,一切早已命中注定!
  • 盖伦和卡特的爱情故事

    盖伦和卡特的爱情故事

    这是我写的第一本网游小说,比较难写,毕竟各部分都要了解,我还是会尽力写好的,如果顺利的话应该会出一个系列的网游小说。这次的故事是写我们亲爱的草丛伦和卡特姐
  • 宫斗争霸

    宫斗争霸

    她,穿越千年、远出幻国,遇到了他。在一次偶遇中,她遇到了他,她深爱着他,他也爱着她,而她要求他一辈子只能有她一个人,但他做不到,就因为他是一统天下的君王;而她要求他对她不能有二心,而他,却抛开对她的誓言,对她有了二心……经过无数次的背叛,她的心冷了……他不就是爱别人吗?好!她成全他!而当他失去了她之后,却疯了似的寻找她,殊不知,她的心里,完完全全都是对他的恨意,君漠然,你不就是个君王吗??你不就是个三心二意的人吗?你等着,我伊飘雪不会放过你的!还有那些曾经欠我的,曾经伤害过我的人!你们都等着!等着我伊飘雪剔除情根,冷漠归来!
  • 1979娱乐香江

    1979娱乐香江

    1979年,令东来魂穿香江,这篇纸醉金迷的热土,令东来不但来了,更要将之征服。
  • 极品谪仙

    极品谪仙

    洪荒界内,偏远的巨海星上,五行俱全,体质强悍的土著少年叶扬,拜遇谪仙大神,心存远志。奈何宇内战乱不断,各星球种族的仙妖魔,倾轧于生存,看他如何一步步绝处逢生,扭转乾坤;部落公主,仙族仙子,魔族魔女,师姐,女主人,狐妖伙伴...看他如何俘获芳心;圣王势大,屠戮压迫各族,与谪仙一脉势不两立,看他如何崛起,玩残敌人...热血沸腾的战斗,曲折离奇的情节,跌宕起伏的人生......不一样的玄幻,尽在极品谪仙。
  • 博弈爱,我爱故我在

    博弈爱,我爱故我在

    我不敢说,我有办法救你,救你就是救我自己,力量在爱里;再不容迟疑,我爱故我在,爱,动手吧。他爱你,并不是你是谁,而是他在你身边,他是谁;一旦,失去了对你的好,不再会对自己好了;爱你值不值得,其实你应该知道,爱就是不问值得不值得;爱是对的,错的还没学会爱,就急着去爱。
  • 红尘缘

    红尘缘

    她,二十一世纪让警察最为头疼的绝世神偷。她,龙腾大陆最窝囊的白家废柴嫡女。戏剧性的相遇,奇迹般的巧合!她名白初颜,强大的魂。她名白初颜,弱小的身。当两者碰撞,会产生怎样的火花,会捏合出如何的奇迹?
  • 上将皇后

    上将皇后

    上将战死,重生废柴,自强不息,成为机甲大师,并把自家汉子扶上星际大帝的王座。本文又名《我的二手脑残智脑好有上进心,它打算和皇帝陛下的4S机甲结婚,于是我成了陪嫁》,《迷途的上将哟,皇帝陛下在宫里跪着机甲引擎期待您的临幸您知道么?》,《手把手教你把家务机器人改造成4S机甲》。