要想打造一流的企业，其员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的软肋。
4.1不要让员工养成拖拉的习惯
当管理者把一项任务交给下属的时候，下属往往会问：“什么时候完成？”其实这是多此一问，因为“最佳的任务完成时间是‘昨天’”。
小赵从学校毕业后进入一家大公司担任总经理的秘书。一次，公司总经理要外出参加一个大型会议，需要准备的文件特别多。
待总经理出发前的两个小时，总经理助理问小赵：“总经理需要的资料都准备齐全了吗？”小赵：“昨天加班到凌晨一点，实在是太困了，所以还差一份文件，到楼下的办公室打印一下即可。”总经理助理表情很不悦地跟他说了句：“十分钟后交到我的办公室来。”然后头也不回地就走了。
比尔·盖茨说：“过去，只有适者能够生存；今天，只有最快处理事务的人能够生存。”的确，商场就是战场，任何一家公司要想在竞争中立于不败之地，就必须拥有一支高效能的战斗团队；对于员工自身而言，做事拖延，对其职业发展是极其不利的！
4.2案例：有竞争才有进步
在管理实践中，让员工被动地去实施决策目标，带来的结果只能是低效；反之，若能让员工化被动为主动，往往会获得高效的产出。
杰克就职于一家大型生产制造企业的生产部，任经理一职，在员工管理方面，他总结出了不少技巧。下面便是一例。
一天，他找到部门的汤姆，对他说道：“汤姆，为什么我吩咐你做的一件工作这么慢才完成呢？你为什么不能像艾伦那样快呢？”面对艾伦时，他却是这样说的：“艾伦，工作中你为什么不以汤姆为榜样，像他那样高效呢？”
不久，周三的一个早上，杰克因公需出差两天，吩咐下属转告汤姆，让他于本周五前将某个模具拿到一家外协加工厂去加工。周五杰克外出回公司，碰见汤姆便向他问道：
“我出差前交代你的那个模具加工的事情，进行得怎样了？”
“已经做好样品了。”
“真的吗？那现在在哪里呢？”
“已经送到制造厂里去了。”
杰克听了之后非常欣喜，因为他看到这种用竞争的方法激励员工去自动自发地完成任务的效果如此之好；而对汤姆来说，他看见领导对他工作的赞赏，自己也感到非常快乐。
人人都有不服输的竞争意识。虽然这不容易在表面上表现出来，但人人心中都潜伏着一份竞争意识。无疑，杰克非常懂得利用员工的这一竞争心理，以此来激发员工不服输的意识，经过实践的检验，效果是很不错的。
4.3微管理：用竞争向员工传递压力
企业管理者在运用员工不服输这一竞争心理对员工进行激励时，究竟该从何处着手呢？下文为其提供了相关的参考。
（1）强化员工的荣辱意识。荣辱意识是使员工勇于竞争的基础条件之一，因此，企业管理者需通过各种方式，让荣辱观深入员工内心。
（2）在企业内部导入分组竞争机制，或者为员工设定一个竞争对手，以此来构建起“你追我赶”的竞争氛围。
（3）必要时在企业内部引入外来竞争，以此来激发他们的进取心，促使员工不断学习与进步。
微管理小窍门：
1.对企业员工进行荣辱意识教育之前，必须先让员工对荣与辱有个明晰的认识。
2.完善配套的激励机制，使员工能够实现自我价值。
4.4微思考：于细微处每天进步一点点
·你所负责的部门，是否存在办事拖延的现象？
·若存在工作任务拖延的现象，你打算如何解决？
