如果人的行为仅仅由外部的奖励或惩罚所决定，人就会像风向标一样，不断地改变方向。
7.1单靠外部激励是不够的
尽管所负责的部门业绩表现还不错，但你是否会觉得在某些方面似乎还欠缺点什么，比如员工并不是自动自发地、以饱满的热情投入工作中，虽然员工因犯了错误接受了企业对他做出的处罚，但内心深处或许并不认同你的做法……
同样的问题，一而再、再而三地犯，罚款、教育等手段都用过了，就是不见效果，面对此种情形，作为企业的管理者不禁会产生“处理方式不当，惩处力度不够还是其他？”的疑惑。
目前，大部分企业的管理者对员工的奖惩仅仅停留在外部奖惩阶段，当员工表现好时，便会给予相应的奖赏；当员工未达成绩效目标时，对其施以相应的惩罚。殊不知，仅靠外部奖惩的途径来激励员工，是很难激发起员工内心深处的认同感和热情的！
一位记者在采访世界第二大传媒和娱乐集团——维亚康姆公司的中国区女掌门李亦非时，问道：“在职场中，能像你这样做到高层职位的女性并不多见，你觉得是什么阻碍了她们的发展？”
李亦非回答说：“女性通常要比男性面临更多的困难，比如结婚后会影响她们在工作时间上的投入，但我觉得更重要的原因是自我放弃。很多人会对自己说，我不可能达到那个目标。其实只要自己努力了，很多事情会完全不同。如果不去尝试，机会只能是零；只要努力了，就会有50%的成功机会。重要的是跟自己说可以，然后去努力。我从来不会跟自己说不。”
7.2案例：燃烧吧，我的小宇宙
一个人的潜能是难以估量的。古罗马有句名言：“如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。”
在1949年，一位24岁的年轻人充满自信地走进美国通用汽车公司，应聘做会计工作，他来通用应聘只是因为父亲曾告诉他，通用汽车公司是一家经营良好的公司，并建议他去看一看。在应试时，他的自信给面试他的助理会计检察官留下了深刻的印象。当时只有一个空缺，而面试官告诉他，对于一个新手来说，可能很难立即胜任这个职位的工作，但他当时只有一个念头，即进入通用汽车公司，展现他足以胜任的能力与超人的规划能力。面试官在雇用这位年轻人之后，曾对他的秘书说，“我刚刚雇用了一个想成为通用汽车公司董事长的人！”
这位年轻人就是1981—1990年期间出任通用汽车董事长的罗杰·史密斯。
事实证明：罗杰·史密斯成功地运用自我激励，再加上自身的努力，最终经由财务阶梯登上通用汽车董事长的宝座。
“燃烧吧，我的小宇宙！”多么熟悉而让人振奋的一句话。在动画片《圣斗士星矢》中，每当与强敌作战时，圣斗士星矢都会拼命与敌人搏斗。在他感觉自己就要支撑不住的时候，总是会大喊一声：“燃烧吧，我的小宇宙！”这一句话能让他体内的能量瞬间爆发出来，以不可想象的力量一举击败敌人。
“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”的确，没有什么力量比自我激励的力量更强大，更能长效地作用于个体本身。
7.3微管理：用自我惩罚的方式促进员工成长
内因是变化的根据，外因是变化的条件。外因通过内因起作用。正所谓“自强者成”。我们在外界环境一致的情况下，做出不同的成绩和贡献，其根源就在于自我激励机制的不同。对此，企业管理者至少需做好如下三个方面的工作。
（1）企业除了需建立较完善的奖惩激励制度外，还需严格落实制度。对此企业管理者要敢于奖惩、善于奖惩，杜绝员工的侥幸和逃避心理。
（2）管理者应根据员工的主导需求，引导员工设计自我奖惩的方案。
（3）除了根据员工的工作业绩实施相应的自我奖惩方案外，企业管理者还需为员工的工作提供相应的帮助，完善他们工作中的缺陷与不足。
微管理小窍门：
1.管理者要有较强的自我约束的能力，也就是说，管理者本人首先应该是善于进行自我惩罚的人，为员工做好表率。
2.激发起员工的耻辱感。这是让员工实施自我奖惩的重要条件之一。
7.4微思考：于细微处每天进步一点点
·请自检，对待工作中失误或不足的地方，你是否进行了自我惩罚？
·在日常管理工作中，你会有意识地引导员工实施自我惩罚吗？
