激励是管理工作中不可缺失的一环。实施员工激励一方面是为了通过恰当的方式给予员工辛勤付出的回报，另一方面也是通过激励来鼓励员工更好地工作，从而为企业创造更大的价值！
激励要让员工看得见、够得着，不能将激励与员工的贡献随意性地割裂开来。
1.1尊重员工从真诚的激励开始
员工的工作状态不佳、交代下去的任务执行不到位、拖拉……面对这一系列问题，作为企业的管理者需要反思，是什么导致了这些问题的产生？
在石油工业中，要论员工待遇，壳牌的储蓄计划是极具竞争力的。其做法如下。工作3年后，可以选择把薪酬总额的2.5%，储存在公司的储蓄基金内，公司照数补贴同等金额，即员工存一美元，公司就贴一美元进去；服务5年后，储蓄比率提高为5%；服务7年半后，比率提高为10%。假设你在壳牌工作了8年，年所得为35000美元，那你可以储蓄3500美元，公司补贴给你3500美元并一同存进去。可以想象，年复一年，这笔钱会成为极大的数目。
壳牌的这一举措，对激发员工的工作热情并防止人才的流失无疑是起到了巨大的作用。
人都是理性的，是趋利避害的。基于这点我们可以说：一个管理者要让员工看得见努力后的回报，否则我们的任何管理措施都难以让员工产生积极的行为。
1.2案例：石油大王的管理之道
需要产生动机，动机引发行为。在员工激励管理中，企业管理者应在准确界定员工需要的基础上，采用合理的激励方式来引导员工的行为，使其行为与企业发展目标保持一致。
保罗·盖蒂是一位非常注重通过激励来提高员工积极性的“石油大王”。有一次，保罗·盖蒂以高薪聘请一位叫乔治·米勒的人勘测洛杉矶郊外的一些油田。这位米勒先生是美国著名的优秀管理人才，对石油行业很内行，而且勤奋、诚实，管理企业有本领。
米勒到岗后一星期，保罗·盖蒂来到洛杉矶郊外的油田视察，结果发现那里的面貌没有多大变化，不少浪费现象及管理不善的现象仍然存在。如员工和机器有闲置现象，工作进度慢。另外，他还了解到米勒下工地时间很少，整天待在办公室里。因此，油田费用高、利润上不去的问题无法解决。针对这些状况，盖蒂对米勒提出了改进的要求。
过了一个月，盖蒂又来到油田检查，结果他发现改进还是不大，因此有点生气，很想将米勒训斥一顿。但思考后冷静下来，他相信米勒是有才干的，而且自己也给了米勒很高的薪酬，但为什么没有取得根本性的改观呢？他决定找米勒好好谈谈。
盖蒂严厉地说道：“我每次来这里时间不长，但总能发现这里有许多地方可以减少浪费，提高产量和增加利润，而您整天在这里竟没有看出来。”
米勒也不隐藏地直说：“盖蒂先生，因为那是您的油田。油田上的一切都跟您有切身的关系，那使您眼光锐利，可以看出一切问题。”
米勒的回答使盖蒂大为震动，他几天都在想着米勒的这番话。他想，人的行为动机、动力和利益是密切相关的，利益连接着动机。动机和利益一致就会产生动力。据此，盖蒂决定在用人上做一项大胆的尝试。
盖蒂再次找到米勒，直截了当地说：“我打算把这片油田交给您，从今天起我不付给您工薪；而付给您油田利润的百分比；这正如您所明白的，油田越有效率，利润当然越高，那么您的收入也越多。您看这个做法怎么样？”
米勒考虑了一下，觉得盖蒂这一做法确实能调动属下的积极性，对自己虽然是种压力和挑战，但也是展示自己才干和谋求发展的机会，于是欣然接受了。
从那一天起，洛杉矶郊外油田的面貌一天天地改观了。由于油田的盈亏与米勒的收入有切身的关系，他对这里的一切运作都精打细算，对员工严加管理。他把多余的人员遣散了，把闲置的机械工具发挥到最大的效用，把整个油田的作业进行一环扣一环的安排和调整，减少了人力和物力的浪费。他自己也改进了工作方法，几乎每天都走到工地检查和督促工作，改变了过去那种长期坐在办公室看报表的管理办法。
两个月后，盖蒂又去洛杉矶郊外油田视察，这回他高兴极了，这里已看不到浪费的现象了，这里的产量和利润都大幅度增长。
这个例子虽然简单，但它让我们体会到一个核心内涵：激励必须找到与对方心理上的需要相匹配的某个关键要素，以引导对方正向行为动机的产生。戴尔·卡耐基说：“世界上唯一能够影响对方的方法，就是给他所要的东西，而且告诉他，如何才能得到它。”
1.3微管理：有效激励的三个考量
合理地运用各种激励方式或手段能提高员工积极性、增强企业凝聚力。在具体实施过程中，企业管理者需把握好如下三个要点。
（1）确定合适的激励方式。激励按照不同的划分标准，有多种类型，如物质激励与精神激励、正激励与负激励等。企业管理者需根据企业实际、管理内容、员工特点等因素选择合适的激励方式。
（2）掌握激励的时机。一般来说，激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续、有效地发挥出来。
（3）合理把握激励的力度。根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量，做到奖惩适度。
微管理小窍门：
1.激励需因人而异、因时而异。
2.丰富激励方式，以满足员工多元化的需求。3.构建健全的绩效评价体系，将其作为激励实施的重要依据之一。
1.4微思考：于细微处每天进步一点点
·目前企业所采取的激励方式主要有哪些？你了解这些激励措施的出发点吗？
·员工对企业现行的激励机制满意度评价如何？其中有何不足之处？
