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第20章 建立能点燃员工激情的企业文化

顶级现场:微软——在老板的带领下疯狂工作

比尔·盖茨每周通常都会工作60~80个小时。无疑,这种狂热的工作精神本身就是一种无形的鞭策,全体员工在他的带动下也变成了工作狂。正是在这种狂热文化的鞭策下,微软的全体员工不断开拓创新,生产出适应市场需求的先进软件。

在公司刚刚创立的头几年,公司聘用了一位42岁的女秘书——米丽亚姆·卢宝,微软的工作氛围让她大吃一惊,因为公司员工都是工作狂,尤其是老板比尔·盖茨。

在和比尔·盖茨朝夕相处的过程中,她发现自己的老板工作极为努力,每星期工作7天。有时,他一连好几天都不离开办公室。当她早晨来上班时,常常发现他睡在办公室的地板上。比尔·盖茨时常忘记吃饭,所以米丽亚姆经常提醒他去吃饭,常常在中午饭的时候给他带汉堡包。微软的工作氛围感染了米丽亚姆,米丽亚姆把公司的绝大部分的管理工作都包下来了,同时她还要尽可能地让那些程序编制人员在最舒适的环境中工作。

比尔·盖茨曾这样说道:“每天一醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作狂热的激情。比尔·盖茨认为,一个能够成就事业的人,最重要的素质就是对工作的狂热激情,这种对工作的狂热态度,已经成为微软文化的核心。

与此同时,比尔·盖茨能够让微软公司的全体员工,或者称工作伙伴,在微软公司里长时间毫无怨言地工作。看来,比尔·盖茨的确已经在微软公司内部营造出一种气氛、一种企业文化,让大家有长时间工作的动力。在比尔·盖茨的带动下,全体员工也变成了工作狂,就此,他说过:“这些人,每天都是一边工作,一边想着‘我要赢’。故此,在周末工作并不是稀罕的事。”

有怎样的老板就有怎样的员工,在这里面包含一种微软文化传递的秘诀——不惜一切代价寻找更加优秀的人才,给微软注入充满自信、具有创新精神和充满激情与活力的血液,并使这种激情文化保持下去。

智慧点拨

“不知疲倦地工作、积极竞争、完全投入。”这句话可以说是微软狂热又充满激情的文化氛围的最佳注脚。激情就是在老板的带动下大家一起创造的,文化其实就藏在每个细节中。

企业文化,能够激励职工士气,增强企业内部凝聚力。企业文化虽然貌似看不见也摸不着,但在企业管理中却自始至终起着潜移默化的作用。企业发展企业文化的目的就在于用一种无形的、积极的价值观去统一职工的思想和行动,统一职工的行为价值观,激励他们努力创造价值。通过发展企业文化,有利于增强企业的凝聚力和向心力,增强企业的活力,使每一个企业职工都能感受到一种昂扬的文化氛围,一种奋进精神的存在。

今天,提高企业知名度、美誉度,注重形象宣传,加强企业文化建设已引起许多企业的重视。企业文化不是表面上的文章,不是简单的宣传,不是灌输,不是教育,也不是走走形式就可以形成的。对大多数发展中的中小企业而言,表面上的、停留在文字上的呆板企业文化对企业没有任何裨益,企业文化不应是概念化的,而应是简单有效的,是来界定和规范所有员工的行为习惯的,应成为员工每天都在践行的行为习惯。企业必须注意适应本身建设和运营特点,在抓好企业形象建设的同时,加强培育职工昂扬向上、奋发进取的思想理念,建立充满激情、特色鲜明的企业文化,为有志气、有理想、有抱负的职工营造成长的摇篮。

企业文化是企业职工对构建和谐企业的认知,对工作目标的追求。企业文化是企业活力的源泉,是企业文化的灵魂。只有建设积极向上的企业文化,我们才能激发出员工工作的激情,从而应对激烈的挑战。员工焕发出蓬勃向上的工作热情,企业才会产生强大的发展动力。

行动指导

以下是经营者进行激情文化建设的几点措施。

首先,经营者要充满激情。企业经营者除了要有战略眼光、有抱负和魄力外,还要永葆激情。客观上,企业经营者不能确保每一个职工都能热爱自己所从事的工作,这就需要经营者通过自身的努力来感染人、带动人。企业家要身体力行,充满激情,不能光说不做。要对企业长远发展有一个清晰的战略定位,坚持以人为本,加强自身修为,把领导才能、主观创意和深厚的群众基础融为一体,与大家和谐相处,才能使企业职工感受到内在动力,在工作中充满激情。

其次,经营者要营造激情工作氛围。只有充满激情,职工才会焕发蓬勃向上的工作热情,它给职工以希望,让工作有意义,使企业充满活力。企业需要营造充满激情、充满活力与希望的文化氛围和工作氛围,这比起传统管理的命令、监督、惩罚的力量更彻底,也更有凝聚力、约束力和推动力。

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