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第60章 管理无定法,看剑在谁手

中国有一句名言:打仗亲兄弟,上阵父子兵。500年没有断代的潮商商帮的特色之一就是家族传承。海外潮商目前已传承至第三代、第四代,他们已自觉融入并且适应国际化商业潮流。

国内的诸多潮商,一般以改革开放后的头三十年为第一代,目前正向第二代过渡。接力棒能否顺利交接,交给谁,这至关重要。潮商固然有深谋远虑,也有怒海求生的胆魄,但终需掌握两种新时代的商务技能:全球化经营和科学化管理,否则就很难让自己的光辉事业长期延续。

家族企业大多是世袭制。但是,很多接班的“富二代”都能力不足,甚至任人唯亲,造成管理混乱和发展失衡。中国自古就有富不过三代之说,第一代创业,第二代守业,第三代败家。家族制往往会为企业发展带来瓶颈,呼唤职业经理制度,一般被视为解决企业传承危机的良药。

其实管理无定法,看剑在谁手。海外潮商富过三代者不乏先例。泰国潮商陈弼臣家族三代基业常青,谢国民的正大集团也实现了三代传承。

在企业继承问题上,很多潮商巨子都见仁见智,各有解决之道。

陈有庆采取的策略是无为而治,从不逼着子女按照自己的路走,结果令人满意:两个儿子已经顺利接班——陈智文是亚洲商业银行的总经理,陈智思是集团的常务董事兼副总经理。而陈有庆的父亲陈弼臣,当初把在泰国的盘古银行交给陈有庆之弟陈有汉,让陈有庆承继香港银行和亚洲保险,一个金融家族的传承轨迹可谓完美。

谢国民在未来家族传承的安排上,同样具有战略远见。20世纪80年代,谢国民宣布了一个惊人的决定:打破家族世袭制,谢氏家族的下一代子女,不得按照世袭制惯例进入正大集团,在集团以外做出突出成绩者,需经董事会研究批准,方可进入。他的三个儿子都在不同的新领域进行基层锻炼,成熟了再执掌大局。2008年5月,正大集团掌门人谢国民长子谢吉人正式走向卜蜂莲花前台,以谢吉人为代表的正大集团第三代,满怀着继往开来的梦想。

潮商文化深深影响了潮商家族传承。家族文化积累之深厚,对潮商心理和行为的影响之大是世界上其他国家难于比拟的。家族企业开放性与封闭性并存,受海外潮商家族成功案例的影响,不少本土潮商成功实施了二代交替准备,例如杨启昭与李林楷的翁婿传承、广东皮宝制药股份有限公司柯树泉与柯少彬的父子传承等。

陈有庆、谢国民家族的成功接力,只代表了潮商中的一部分,实际上,不少潮商家族企业继承问题都面临着重重危机。

选合适的继承人是重要一环。当然,这要从小培养,是个系统工程,先要教会子孙学做人和谋事,但依然有不少富二代认为花老子的钱是理所当然,甚至毫无能力与进取心,“穷得只剩下钱了”。还有的富二代另有自己的志向,无心从商,也不想继承家族企业。老一辈潮商需要做的,是在第二代、第三代当中培养适当的人才,来继承企业,而非简单的父子相传。

所以,怎样培养下一代继承人是关键。家族企业的领导者要未雨绸缪,应该及早制定传承计划,做好继任者的系统培养,实现家族产业接力棒的顺利交接和可持续发展。

这一点李嘉诚做得非常出色,在李泽钜、李泽楷很小的时候,每逢董事局开会,李嘉诚就会安排两个儿子旁听,让他们自幼接受商业文化的洗礼。李嘉诚对两个儿子提出的问题也都耐心解答,难怪李泽楷和李泽钜都把父亲视为商业教授。李嘉诚的教子心得是:主要教做人,其次才是做事。从小就要让他们懂得生活的来之不易,知道感恩和回报。两个儿子显然深得老父真传,李氏家业后继有人。不管是留守长江实业大本营的李泽钜,还是明星味十足的李泽楷,都是出色的继承人。

当然,自己的知识和能力毕竟有限,还必须为继承人物色好师傅。哪怕是顺利完成了代际交替,为第二代继承人选择合适的师傅也是关键,霍建宁就是李嘉诚放在李泽钜身边的师傅。

家族企业要保持活力,家庭会议必不可少,经常定期或不定期召开家族会议,用家族的权威和身份来讨论家族企业的事务,使家族成员清楚家族管理的弊端,认识到由家族管理走向现代管理的重要性,并且及时劝退那些能力不足的家族成员,整合资源,以免拖企业后腿。以潮宏基为例,家族控制并不代表家族经营,家族理事会的重要工作之一是把准大方向,剩下的具体工作由引进的职业经理人全权负责,实现企业的高速发展。

另外,福利待遇要跟上去。潮商老板很可能是世界上最好的老板之一,但大多数潮商老板没有制定出合理有效的经理人激励机制,所有奖励全凭老板一拍脑门的心血来潮,没有制度做保障,这样不利于人才队伍的稳定和企业的稳定经营。把奖励和惩戒都放在制度层面上,很多问题都能迎刃而解。

可是继承后问题也不少。在企业的初创阶段,企业的发展壮大都是依赖创业者的刻苦和勤奋,以及韬略和眼光,而不是依靠管理机制特有的优越性,老子英雄,儿子未必都是好汉。企业换代反而使企业发展缓慢甚至停滞了。“改朝换代”引起了企业文化变动和制度的重组,如何延续和继承就成了关键。还有就是所有权转移引起企业“分家”,这对企业影响也很致命。

很多潮商企业家为了实现基业常青,都在做着两手准备,一手培养继承人,一手呼唤优秀的职业经理人。家族企业要发展壮大,必须建立现代企业制度,走所有权和经营权相分离的道路,吸收国外先进工商管理经验,自我反省,自我否定,努力向公众公司转型。

在没有合适继承人的时候,企业的实际控制人要充分利用企业管理机制,既可以避免个人的离开对企业的重大影响,同时也可以避免企业经营过程中出现的法律风险。黄光裕已经离开企业的管理岗位,但企业仍然保持发展。作为家族企业色彩非常浓厚的家族企业来说,建立职业经理人机制更具有意义。

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