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第23章 自信但不自以为是

老板赏识那些自己有头脑和主见的职员。如果你经常人云亦云,那么你在办公室里就很容易被忽视,而且地位也不会很高。不管你在公司的地位如何,都应该有主见,都应该发出自己的声音,敢于说出自己的想法。

在职场中,总有一部分人觉得自己不够好,这些人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外也没有往上爬的野心,总觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能还比较适合。这种自我贬低与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是身为职场中人,这种无意识的行为却会让自己付出很大的代价。

尼采曾说过:“聪明的人只要能认识自己,便什么也不会失去。”

有这样一个青年,在听了一次成功心理课之后,颇受启发和鼓舞,心情为之振奋。他在课堂上的当众讲演培训中说:“所有的成功者,尽管职业、经历、学历、境遇和个性等各不相同,但有一点是共同的,那就是自信,自信就是成功的第一要诀。今后,我一定要自信!”大家对他的发言报以热烈的掌声。可是过了没多久,他又变得情绪低落。原来他所在的单位,其他人都比他学历高,不是博士就是硕士,只有他一个人是本科。他不明白为什么上课的时候信心十足,可一回到单位就变得不自信。由此看来,自信的道理不难领会,但要真正拥有自信意识,就不那么简单了。

自信还是自卑,是与其他人比较出来的吗?是由学历、职务和业绩的高低所决定的吗?上述那位本科毕业的年轻人若成为硕士、博士就能拥有自信了吗?恐怕不行,因为硕士、博士之外还有研究员和院士!如果真的这样比下去的话,恐怕即使当上了国家总统也难以自信,因为一个穷国的总统见到富国的总统便又会不自信了……显然,一个人要真正地拥有自信,首先要突破“狭隘比较”的心理障碍。

那么一个人凭什么拥有自信呢?有人说,自信来源于成功的暗示,也就是说,某项重任或创新一旦成功了,这个人就会自信。此话虽不无道理,却仍未道出自信的根本依据。一个人在做某件事,尤其是在担当重任或大胆创新的时候,开始的阶段就需要自信,也应当自信,而非在成功之后才拥有自信。

每个人都应该充分相信自己就是一座金矿,如果自己觉得不够聪明、能干和美丽,往往是因为把自己和别人相比较的缘故,或者是把现实中的自己和理想中的自己相比较的结果。人们常常看到的是别人的美好和幸运,总希望那些美好和幸运能被自己所拥有,却很少想到完全可以通过努力来改变自己,使自己变得更加聪明、能干和美丽,从而再塑一个全新的自我。“认识自我”这句镌刻在古希腊戴尔菲城神庙里唯一的碑铭,犹如一把千年不熄的火炬,表达了人类与生俱来的内在要求和至高无上的思考命题。今天,随着社会的不断发展,人们对于自我的认识,也进入了一个突破性的新阶段。事实上,每个人都有巨大的潜能,每个人都有自己独特的个性和长处,每个人都可以选择自己的目标,并通过不懈的努力去争取属于自己的成功。身为职场中人,不要害怕在必要的时候做领导者,比如一个好同事退休了,组织一个告别派对;有同事被提升,张罗个祝贺会。自告奋勇,也许别人立即会喜欢上自己。认识自我,是每个人自信的基础与依据。即使处境不利,遇事不顺,但只要赖以自信的巨大潜能和独特个性及优势依然存在,就可以坚信:我能行!我能成功!

一个人可能渺小而平庸,也可能伟大而杰出,这在很大程度上取决于自我意识,取决于是否能够拥有真正的自信。拥有自信、自主、自爱,就一定能够在自己的人生中展现出应有的风采。

当然自信不等于自满,在同事面前,切忌吹牛皮、编瞎话、谎报军情,同事若觉得自己被欺骗,被当成傻瓜、笨蛋、糊涂虫,当成不可讲真话的人,不信任他,将格外恼火,而且会在极大程度上伤了同事的自尊心。通过欺骗同事而暂时得到的好感和荣誉,是不可能长久地维持下去的,弄虚作假者,最终将失信于人。当然,诚实有诚实的艺术,一般要考虑时机、场合、同事心情、客观环境等因素,否则,自信过头也会犯错误,遭致同事的反感和不满。

在办公室里,同事每天见面的时间最长,谈话可能涉及到工作以外的各种事情,“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦。同事与同事间的谈话,如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环。

1.办公室不是互诉心事的场所。

有许多爱说话、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味,能使同事之间变得友善,但是研究调查表明,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点,也容易给老板造成问题员工的印象。

2.办公室里最好不要辩论。

有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥。否则,即使你在口头上胜过对方,你也损害了他的尊严,对方可能从此记恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还你以颜色。

3.不要成为“耳语”的散播者。

耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。

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