登陆注册
8124900000033

第33章 活动布局

另类支招:

回头率的关键点是可预见性,让客户预见店铺的变化,让客户预见店铺的活动。只要他能预见,他自然就回来点击。如何能建立客户的预见性?那就是让你的店铺变得有规律可寻。而这个规律恰恰就是你的系统运作。让店铺活动变得具有系统性,就如同大家参加完淘宝的“双十一”之后就知道明年淘宝“双十一”依然有便宜可占,如果你的店铺活动做到这点,那么你还用为流量发愁吗?

2013年3月5日

今天浏览了很多家店铺才意识到,其实店铺活动是推广的基础。没有店铺活动的推广效果会大打折扣。其实只要细心就会发现,现在无论是线下还是线上,卖场和店铺里到处都充斥着各种活动。

一次大型商城的周年庆,必然会有很多品牌专卖店在跟着做活动,否则周年庆也就是失去了意义。那么我做推广时道理也应该是这样。当我通过一次推广引入流量后,真正能让他在我店铺购买的重要原因之一就是店铺是否有活动、优惠或者折扣。

我已经学了很多推广手法,现在是时候考虑下转化问题了。也只有解决这个问题后,我才能去尝试付费推广,否则收入和支出永远都难以平衡。到时候可能真的就是赚的钱还不够付推广费的。

看来真的是时候继续来总结下店铺活动了。

店铺活动对于我们推广起着至关重要的作用,也是我们引流和降低流量成本的有效方法,那么究竟该怎么做才能打造出好的店铺活动呢?

店铺活动体系的建立。

(1)想要做好一次店铺活动,首先必须要明白本次店铺活动的目的是什么,做好店铺活动的前期布局计划。不同的目的,将会导致整个店铺活动的方向不同,不同的方向又需要不同的准备和实施计划。

(2)在确定好店铺活动的目的后,需要找出店铺活动的目标客户群,有了明确的目标客户群,才能进入“欲望打动”、“发生关系”的阶段,才能更好地设置活动文案及内容。

(3)确立活动目的及目标客户群后,将进入店铺活动的策划阶段,对这个活动的实施进行预判,提前对各个环节进行设计。

(4)对活动的效果进行评估,并且制定相应的活动指导指标。同时利用这些指标对活动的整体实施过程进行监控。

(5)活动的实施阶段,按照计划及指标来实施。

(6)活动结束后要对活动的效果进行评估,找出不足,总结优点,为下次活动的实施做好经验积累。

根据活动目的、活动的预期收益,可以将活动分为以下几类。

1.主题活动

主题活动即根据既定主题而设计的活动。

活动要点:符合节日气氛,抓住消费心理,设计与节日相关的促销活动。与活动发生关系并非只与产品本身有关,有的时候好的创意可以弥补产品的不足,利用创意让产品与活动发生关系。

比如“三八妇女节”,众所周知这是女人的节日,但是不是说,在女人的节日,男士的产品就不用打折做活动了?当然,如果仅仅从节日来看,男士产品本身的确与女人节日相关性不大,但是别忘了,在“三八妇女节”当天,还有很多男士在陪着女性逛街,所以在节日当天,男士产品依然要做促销,而且仍然可以不逊色于女士产品,只不过活动需要相应的创意包装而已。

曾经有个男装品牌店铺主人请我为他的全年活动做策划,在妇女节当天,我为他们设计了一次活动,活动的主题为“让他也来沾沾你的光!”。活动内容为:活动当天,只要是女士来购物,即可享受“满38元包快递”,“满百元立减38元”的优惠活动。

大部分女性喜欢获得优惠,同时喜欢被别人称赞,永远也不会缺乏小小的虚荣心。这个主题恰恰满足了女士的购物心理。不管是不是节日她们都喜欢选购有优惠的产品,如果可以让她们将她们的战利品拿来炫耀一翻,还能再获得些称赞(哪怕是带点奉承意味的),又何乐而不为呢?

通过这个活动主题,利用目标客户群的心理,巧妙地让男装与“女人节”发生了关系。也正是利用这层“关系”,让这个表面看似与女人的节日无关的男装品牌,在“三八妇女节”当天也创下了非常可观的销量。

不同的节日,产品的促销力度自然也会有所不同。每类产品都不能保证在所有的节日中都能大卖,所以一定要抓住适合自己产品的那些节日。需要清楚的是,活动是需要提前策划的,不要总是临时抱佛脚,活动逼近的时候才想起去策划、去准备。每一年的活动要提前做好安排,为相应的活动备好充足的“粮饷”。

在这里给出一份活动规划,以方便你提前为自己的活动做好规划。

备注:

(1)本表格中涵盖大部分重要的促销节日,但并未包含所有节日。

(2)节日中罗列的主推产品仅供参考。

(3)主推产品并非一成不变的,随着消费行为的转变,主推产品也会相应改变。

2.品牌活动

品牌宣传类活动,为宣传自己品牌或者店铺的促销活动。

活动要点:让更多的目标群体知道。活动的主旨在于增加品牌知名度或者市场占有率,所以在利润方面就要有所取舍。活动要有创意并且做到真正的实惠才能吸引到更多的人关注。需要注意的是活动整体策划要根据目标客户群的特点来决定,打折并不是唯一有效的途径。

一些品牌推广的常见活动类型包括:

(1)打折活动。用相应的折扣来吸引目标客户。

(2)免费包邮。

(3)赠送活动。购买一款产品,赠送其他产品或者小样等赠送活动。

(4)会员活动。通过赠送超值会员卡,大量招募会员的活动。

(5)产品试用。试吃、试喝、试穿、试用等,根据产品不同的属性来让目标客户群体验产品的活动。

(6)创意活动。创意类活动、抽奖类、答题类、微博或帖子盖楼类等能够吸引大量目标客户群关注的活动。

以上活动类型可以相互组合使用。不管选择哪一种或者哪几种促销活动类型,都要根据产品特点及顾客消费心理来选择。同时要知道,以上的活动类型并不是唯一的促销方式,不要被原有的活动类型所局限,只要能够吸引到目标客户群,不违背道德、诚信、法律等底线,就可以设计任何创意类活动,包括赞助品牌、提出倡议、社会公益等活动。

3.清仓活动

清仓活动,为了倾销“过气”产品而设计的促销活动。

活动要点:清仓。活动的主旨在于清除库存,将产品全部销售出去以便资金回收。这类活动往往需要有所取舍。当然并非所有的清仓活动都是亏本的,但是绝大部分的清仓活动还是会伴随着亏本的。而这种亏本只是相对的,在产品销售的初期就应规划出后期的清仓活动,因为大部分产品销售都很难做到最终的零库存。

清仓活动的形式选择也比较广泛,但是超低折扣几乎永远是最佳的选择。既然是超低折扣,那么在价位设置上,就要与平时有所区别,如果平时的单款产品价位为100元左右,那么清仓活动的最终的价位设置在50元以下才比较合理,也最能刺激消费者。

4.辅助活动

辅助活动是指辅助某一项推广策略而制定的促销活动。

活动要点:助推推广效果。根据推广活动的特点来制定促销活动。

比如近期有一款产品要上聚划算,那么就可以临时做一个有关聚划算的店铺活动,如搭配减价,限时包邮,买一赠一等,主旨在于增加客单价,让其他产品与推广单品产生关联,增加整个推广活动的效果,做到事半功倍。

5.市场活动

为了迎合市场或者平台而做的促销活动。

活动要点:紧扣市场主题。市场活动往往是为了配合市场或者平台的活动,所以得到平台资源是活动的关键所在。传统线下,我们常见的是某商城周年庆,为了迎合这点,所有的商家都会跟着做活动(主动或者被动),力图为活动推波助澜。而对于线上,我们需要跟随类目活动,如电器城的“带着TA去旅行”活动;平台活动,如淘宝网的“双十一”、“双十二”、“梦想2012”。

同类推荐
  • 大公司管人 小公司管事

    大公司管人 小公司管事

    本书内容包括:树威立信,小公司起事要先管老板自身修养火眼金睛,小公司起事要从细枝末节中精准识人攻心为上,小公司起事要快速聚拢新员工的心同表及里,小公司起事要识人更要识心等。
  • 网络营销

    网络营销

    本书共分12章。主要内容包括网络营销的形成与发展、网络营销基础、网络营销系统、网络市场购买行为与购买决策过程、网络市场调研、网络目标市场营销战略、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络市场促销策略、网络广告策略、网络客户服务与管理。本书可以作为电了商务与市场营销等专业的教材,也可供企业管理人员、从事网络营销工作的人员培训使用。
  • 金牌店长提升大全

    金牌店长提升大全

    开不开店看老板,赚不赚钱看店长。如何让你的门店在众多门店中永远挺立潮头?如何让自己成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力、更受下属拥戴的金牌店长?本书将用最为平实、通俗的语言为你一一作答,让你掌握成为金牌店长的独门秘诀。
  • 粤商经营之道

    粤商经营之道

    全书主要由六部分内容构成。第一部分探讨了多元化与专业化的战略选择在粤商发展中的作用,第二部分是一些基本的多元化理论知识介绍,第三部分探讨粤商进行多元化或者专业化战略选择的动因,第四部分分析多元化或专业化战略是否有助于粤商更好地利用信息优势,第五部分探讨政府对企业的干预等,第六部分是全文总结,并提出一些相关的政策建议。
  • 利润加速器

    利润加速器

    《利润加速器(让企业利润倍增的14个新理念)》分组织管理、经营决策、客户管理和市场运作四个部分,详细讲述了企业如何加速盈利,如何在激烈的竞争中求得生存。每个企业都需要追求盈利,持续和高额的利润将为企业带来巨大的价值,所以,追求利润往往会成为企业的主要目标。尽管在企业中有许多事情都是非常重要的,但是,最核心问题还是要盈利,因此企业应该追求盈利。然而,却很少能有企业真正懂得如何实现盈利以及为什么能够实现盈利。《利润加速器(让企业利润倍增的14个新理念)》将是企业家创造高额利润、追求盈利的指南,是一本极有价值的参考书。
热门推荐
  • 陆清献公莅嘉遗迹

    陆清献公莅嘉遗迹

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 价值观的力量

    价值观的力量

    《价值观的力量》共分为九章,第一章“中国的月亮”曾经也很圆啊;第二章大悲壮、大不朽之中国;第三章打造中国形象养清正、凛然之气;第四章我们需要一场灵魂拷问第五章亟待雪中送炭莫急锦上添花;第六章“改革创新”当代最深厚的爱国主义;第七章老百姓是天老百姓是地;第八章核心价值观之探究;第九章“和谐、公正、仁爱、共享”。
  • 长寿就这么简单

    长寿就这么简单

    本书《每天一堂长寿课(长寿就这么简单)》亮点包括:十二时辰,时时蕴涵养生之道;从头到脚,处处直言长寿真经;21种另类养生方,方方奇妙;33个养生好习惯,个个灵验;……?如果您觉得这些还不过瘾,那么还有——7部国学经典为您的健康掌舵;12位国学大师亲传长寿之秘。
  • 不见竹马弄青梅

    不见竹马弄青梅

    不过是哥哥,他知道。自十三岁起,她便处处宣扬,他是她哥哥。他,沈谦。她,莫小晰。他们相识于父母单位的幼儿园,从三岁,她之于他,就是特别的。最后他却只能挽起另一个女子的手,步入礼堂。那一夜她在礼堂外看他,看他温文尔雅,看他风度翩翩。这一生他都是她的哥哥,少年时曾经懵懂的情愫,未曾开始,已经结束。郎骑竹马来,绕床弄青梅。这样的情谊,他与她,却在最好的年岁里路过了彼此。
  • 末世尸魂

    末世尸魂

    苏建是一名大学生,一天,一艘金光闪闪的宇宙飞船。出现在了地球上空。一些抵抗力比较弱的人直接变成了电影里的丧尸。
  • 玩转生活英语

    玩转生活英语

    本书是一本涵盖日常生活的英语口语书籍。全书信息量丰富,趣味性强,适合不同英语阶段的学习者使用。本书在内容编排上为了帮助读者巩固和提高英语能力,专门设计了“跟我练”栏目,保证能活学活用。
  • 探险解密之坟岭迷局

    探险解密之坟岭迷局

    四名正在服役的义务兵和来自法国的王牌雇佣兵因为机缘巧合在尸坟岭里相遇,从此他们便踏上了探险佣兵的道路,许多不为人知的诡异事件就是他们将要揭开的谜底
  • 让我在回到那个时光

    让我在回到那个时光

    “你不能这样!”他说“你以为你是谁?”她说“因为我是……你男友”他说…………“现在我喜欢上你了,你却不喜欢我了。”她说“……”“原谅我,好么?”她说“那是不可能的。”他说
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 光环之主

    光环之主

    读者请注意,大量龙傲天出没,SSSSS级危险警报!