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第32章 案例分析

接下来,通过案例的研究来更好地理解“融合”的关键。案例。

(1)“信息展现”并“发生关系”

当商家通过推广将该产品信息展现在我们面前的时候,按照我们“从上到下”、“从左到右”的阅读习惯,我们会注意到的一个非常有效的信息是“亲!春节吃太饱了吧?”,同时这句话也是最吸引我们的部分。

为什么这句话会是最吸引我们的部分?因为这句话引起了我们的共鸣。

什么共鸣?春节吃太饱了的共鸣,而这也正是与客户发生关系的开始。我喜欢称它为“共性”。

想要让产品与客户发生关系,我们就必须要找到共性,让客户产生共鸣。前面我们已经讲过,只有当我们的客户觉得他与产品活动信息相关时他才会进一步去了解、去接受。如果没有关系,那么接下来展现的一切,即便再“华丽”,也都将毫无用处。

被顾客认可的活动才会创造价值。

练习拓展一下。除了这种共性内容,还有什么内容可以加到活动文案当中去吸引客户的关注?热点信息。即最近发生的热门事件。举一个案例,电视剧《蜗居》引起了很多人的共鸣。随着这种共鸣,蜗居就成了一个共性关键词。电视剧中的很多产品也成了热门产品。这时就可以考虑把与《蜗居》相关的内容转化为共性文案。

但是,需要注意的是,不是所有的热点内容都能转化为你的文案内容,要合适的才可以。那什么样的才算合适的?即要与活动主题相扣的、与产品信息相关的。只有满足了这些条件的内容,才能成为促销文案的共性部分。

(2)“欲望打动、价格诱惑”

接着看促销图片的另外几个信息点,“该调整下肠胃,排除宿便和多余的脂肪了”、“减肥瘦身排毒治便秘魔力茶花锭”、“全新配方,效果快,不腹泻”、“8折包邮”等。

下面一一进行分析。

“该调整下肠胃,排除宿便跟多余的脂肪了”,它的作用是什么?提出问题。

引导并提出很多人的问题:因为春节吃太饱,而导致脂肪过多、宿便过多、肠胃不舒服。

“减肥瘦身排毒治便秘,魔力茶花锭”,它的作用是什么?解决问题。

利用“魔力茶花锭”这款产品,可以解决脂肪过多、宿便过多的问题,也就是前面提出的问题。

“全新配方,效果快,不腹泻”它的作用是什么?打消顾虑。

当顾客想要去解决问题时,面对这类产品,顾客首先担心的不是产品的价格,而是产品的安全性。而这个点的作用恰恰是打消顾客的这种担忧。

“8折包邮”的作用是什么?价格诱惑,促成交易。

当顾客想要解决问题,没有顾虑的时候,对于顾客来说,需要解决的就是价格问题。那么此时,这种打折就显得格外重要了。

请看下面的案例。

我们依照刚才的方法来分析:

“信息展现”并“发生关系”的内容是什么?“二月不减肥,三月没人追。”

通过触碰目标客户群的痛点来迫使其产生“遭遇”的联想,从而进一步去了解产品信息。

“欲望打动、价格诱惑”的内容是什么?模特图片以及“满98元送10元,满158元送20元,满268元送50元”,通过模特图片促使客户产生减肥后的联想,通过促销信息促使客户做出下单决定。

请看下面的案例。

“信息展现”并“发生关系”的内容是什么?“拯救曲线”。

“欲望打动、价格诱惑”的内容是什么?“钱不是问题,钱解决不了的才是问题”。

手记总结:

引流的关键是要知道客户为什么来?降低流量成本的关键是知道客户为什么会买。如果在店铺中想要做到这几点的关键是活动。所以说店铺活动是引流和降低流量的根本所在。

很多时候,事情是越做越清,越想越明。透过对活动的思考,我想我的运营水平又涨了一大截。说不准哪天就去谋个职位干干,现在外面的运营总监们“水货”很多,收入却不少,真是羡煞旁人了。

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