有一天,在市场的一个角落突然冒出了火苗,并四处燃烧起来,还好,消防车来得快,很快把火扑灭了,所以火苗并没有烧到这位卖香蕉小贩的摊位。但是由于温度过高,隔了没多久那些香蕉的表皮上全都长满了一些黑色的小斑点,虽然肉质并没有变坏,但是看起来总是不雅,谁还会买来吃呢?
小贩眼看着就要亏本,心中十分懊恼。但问题既然发生了,总是要解决的,他相信一定会有办法,所以就趁市场重新整修之际,他换了个地方继续卖香蕉,而原来那批有黑点的香蕉他想了一个法子来促销,竟然还销售一空了。
原来当他一筹莫展望着香蕉的时候,突然灵感闪现,他想香蕉上长满了黑色小斑点,远远看去就好像芝麻撒在香蕉上一样,既然如此,为什么不给它取个“芝麻蕉”的新名称呢?果然,他给香蕉取的新名称引起了大家的好奇,大家相信这种香蕉一定是更香更甜,更味美,所以争相购买。
及时应变,就能在被完全击垮之前扭转局面,掌握主动权。在应变时,应注意以下几点:
(1)立足于自我优势,如人员优势、地形优势、技术优势等,充分利用,充分发挥,以此展开对策。
(2)充分了解对方的需要,做好有针对性的准备。
(3)多付出一点点,以小利搏大利。
(4)诚信待人,博得他人的信任,赢得他人的合作。
(5)学会应变,遇到挫折时,不要消极躲避,更不要以硬碰硬。全力以赴,靠你敏捷的思维化险为夷。
1991年9月,名声显赫的台湾海霸王食品公司发生了中毒案,致使该公司的信誉一落千丈,营业额只有原来的10%。然而,在类似的情况下,美国乔克尔恩逊药品公司却能平安地渡过挫折。原来,事情发生之后,该公司迅速采取了周密的应变策略,全力推行挫折管理,制定了“终止死亡,找出原因,解决问题、通告公众”的重要决策。在获悉第一个死亡消息1小时内,公司人员立即对这批药品进行化验,结果表明阴性。但他们还是花费大量经费通知45万个包括医院、医生、批发商在内的用户,请他们停止出售并立即收回该公司的药品。同时撤销所有的电视广告,把事实真相以及公司所采取的对策迅速告知公众。公司最终消除了公众的误解,仅仅3个月就恢复了生机。
所以,挫折困难面前,一定不要乱了手脚,要整理好思绪,力挽狂澜,把损失降到最低。
不管什么时候,面对挫折,都不要麻木,不知所措,一定要学会应变,根据不同的情况做出相应的变通。这样你才有可能克服困难,出现转机,走向成功。
培养意志力,战胜挫折,超越苦难
一旦挫折产生,就要敢于正视挫折,而不能怨天尤人;就要冷静地找出产生挫折的原因,并进行客观的分析;就要积极地寻求恰当的方式方法战胜自我。如果困难来了,就应该先让自己的心休息一下——不要想太多沮丧的事情。因为想沮丧的事情越多,就越容易滋生不良的情绪,就会削弱斗志。然后找一些有实效或令人快乐的事情做。因为做有实效的事情既利于解决问题,又能增强斗志。最后制订出战胜困难的计划和步骤。即使因条件多变而无法做出准确的计划,也要尽量做好大致的计划。
爱因斯坦说:“一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,人要在实践中勇于承认和改正错误。”
聪明的人在身处困境时,并不想太多沮丧的事情,也不做无意义的事情,而是集中较多的时间和精力解决眼前的问题,或许一时没有进展,但通过长期的努力必然会有成效。在努力的同时,也要注意放松心情,以保证身心的健康。无数成功就是在长期的、默默无闻的困境中奋斗得到的。
具体来讲,如果要战胜困难,克服挫折,应该做到下面的几个方面。
1.树立正确的人生理想
法国微生物学家巴斯德在青年时代就已经正确地认识到了立志、工作、成功三者之间的关系,他说:“立志是一件很重要的事情。工作随着志向走,成功随着工作来,这是一定的规律。立志、工作、成功是人类活动的三大要素。立志是事业的大门,工作是登堂入室的旅程,这旅程的尽头有个成功在等待着,来庆祝你的努力结果。立志的关键,是要树立正确的人生观。”
拥有正确的人生观、世界观,拥有远大理想,并且能用正确的积极的眼光去看社会看生活的人,往往更能够承受挫折带来的影响。
2.要正视逆境
生活中有晴天也有雨天,有欢乐也有痛苦。挫折是不能避免的,凡成功者,都与挫折进行过无数次交锋。因此,平时要有良好的心态,有一种随时应付挫折的心理准备,要认为任何挫折的发生都是有可能的。这样,在挫折降临到自己头上时,就不会茫然无措,无所适从。同时看到挫折积极的一面。挫折能够提高我们的自我认识水平,发现自己的优缺点,培养我们坚强的意志,增长知识和才干,积累丰富的生活经验。正如别列捷夫所说:“平静的湖水练不出精悍的水手,安逸的环境造不出时代的伟人。”
如果把挫折当作一次学习的机会,那你就是在迈向目标的路上意外获得了一份财富。
3.理智地对待挫折
在冷静地对待挫折的人眼里,挫折不是一种打击,而是一次考验,一次磨砺的机会。他们清楚在挫折的后面,正是自己苦苦追求的目标。这种人在挫折降临之后,首先会用他冷静、理智的头脑,认真分析挫折产生的原因及眼前的处境,审时度势。例如,原来确定的目标是否恰当、客观条件是否成熟、操作方法是否正确、自己努力的程度是否足够。在分析过程中发现合理的因素,在挫折中看到希望,然后满怀信心地、自觉地促进挫折向好的方面转化,最终战胜挫折,走向成功。
眼睛向着理想,脚步踏着现实,努力朝着目标前进。当遇到困难时,你应该暗暗对自己说:这正是考验我的时候,正是体现我生命本色的时候。对于那些无法实现的目标,可以用新的目标来代替。只要你不服输,失败就不是定局。
4.增强挫折的承受力
如果一个人挫折承受力强,就能够在逆境中掌稳前进的舵,就能以笑脸来面对周围发生的一切。挫折承受力强的人往往有一种不畏挫折的气概。他们会用这样的心理状态去迎接困难和挫折,这样成功就会与他们有缘。不畏挫折是战胜挫折的法宝,是一种可贵的心理素质。
5.增加对成功的体验
一个人如果经常遭到挫折,对自己的信心就会减弱。要多发现自己的长处,多运用自己的优势,做一些自己力所能及的事情,从中取得成功的经验,然后增强自己的自信心,战胜挫折。要变通进取,从挫折中不断总结经验,产生创造性的变化。补偿是一种有用的变通进取的方式,此处受到挫折,从彼处得到补偿,就像俗语说的,东方不亮西方亮,旱路不通水路通。碰上挫折,要胸怀宽广些,给自己留的余地大一些。
6.提高心理素质,学会自我调整
首先,要对自己有一个全面清晰的认识,找到自己的优缺点,充分发挥自己的优势。五音不全者想当音乐家,色盲想当画家,这样只能徒增烦恼。
其次,要培养自信心与意志力。一个人若对自己丧失了信心,他就会失去进取的勇气。在挫折面前,要做最好的准备,做最坏的打算,对前景要抱有积极乐观的态度,相信“冬天已经来了,春天还会远吗”。只要不失去信心,就没有失败,就有逆境顺转的机会,就会看到希望之光。因此要经常给自己打气,鼓励自己。平时应该多参加一些竞赛活动,大胆地表现自己,抱着积极参与的精神,不斤斤计较眼前的得失。