③问候时最好配合肢体语言。问候的时候要注视对方的眼睛，明确而又坦诚地表达对对方的欢迎，同时这也是一种尊重。微笑、点头和致意，这样的问候才能起到传情达谊的效果。生硬而单纯的嘴唇表达，有时就是一种蹩脚的演出，反而会给对方造成不受尊重、被敷衍的感觉，因此不要让“问候”流于程序、流于形式。
④问候应当简洁明了。问候与寒暄应当化繁为简，毕竟它只是见面最初的一个小礼节，无须过分渲染，更不要为了表示亲切或内心的重视而啰啰嗦嗦。问候不要过于程序化，像背诵课文似的，否则就显得做作而虚伪了。
恰当提问，礼仪让你无往不利
提问几乎人人都会，但事实上提问并不是那么简单的事情，恰当合适的提问方式能够收到别人良好的响应，反之则有可能遭到别人的拒绝，那么用什么样的语言提问才能收到良好的效果呢？
注意因人而异
俗话说：到什么山唱什么歌。同样，提问也应见什么人发什么问。这是因为：
首先，人有男女老幼之分，该由老人回答的问题，向年轻人提出就不合适，该向男性提出的问题，也不能叫女性来回答。如果对一位正感年华已逝的女士提出一个看似很平常的问题：“您今年多大年龄？”尽管你毫无恶意，也定会惹得她恼怒不已。
其次，每个人都有自己独立的性格色彩。有人性格外向、性情直率，对任何问题几乎都能谈笑风生，畅所欲言；有人寡言好思，情绪不外露，态度比较严肃；也有人讷于言辞，孤僻自卑，对任何问题都很敏感，甚至有点神经质。对性格外向的人，尽管什么问题都可以提，但必须注意问得明白，不要把问题提得不着边际，否则很容易使谈话“走题”；对寡言好思的人，要开门见山，简捷明了，提问要富有逻辑性，尽量提那种“连锁式” 问题。比如：“你为什么会这样呢？”“后来呢？”等等。这样可以促使他源源不断、步步深入地谈下去；对那种敏感而又讷于言辞的人，要善于引导，不宜一开始就提冗长、棘手的问题，通常以他喜欢的话题，由浅入深据实发问，启发他把心里话说出来，但必须注意，决不能向他提出令人发窘的问题。
再次，人的知识水平和所处的社会环境是各不相同的。因此必须仔细观察、了解对方身份，把问题提得得体，不唐突、莽撞。如果你跑去问一名并不熟悉烹饪技术的宇航飞行员，应该如何烹制才能使做出的菜美味可口？就肯定不会如愿以偿。所以提出的问题必须根据对方的知识水平、职业情况及社会地位等进行合理分配，该问甲的不要问乙，该问乙的不要问丙。
要掌握最佳时机
提问并不像逛大街那样随时都可进行，有些问题时机掌握得好，发问的效果才会更佳。有两个过去很要好的朋友都刚刚走上工作岗位，一个偶然的机会他们相遇了，互相询问：“你们单位待遇怎样？你工资多高？谈恋爱了吗？”显得既亲热自然，又在情理当中。但是，如果一位姑娘经人介绍与一位从未见过面的小伙子谈恋爱，公园门口两人准时赴约了，沉默了一会儿，姑娘抬起头来问：“你谈过恋爱吗？工作轻松吗？工资多少？” 其结局就可想而知了。
问题提得具体
那种大而泛的问题，往往叫对方摸不着头脑，因而也就不可能回答好。相反，问题具体了，反而可以引导对方的思路，从而得到满意的回答。
讲究逻辑顺序
如果你要就某一专题性问题去请教别人，则必须按事物的规律，先从最表面、最易回答的问题问起，或者先从对方熟悉的事问起，口子开得小些，然后逐渐由小到大，由表及里，由易到难提出问题，并注意前后问题问的逻辑性。这样才有助于问题的逐步深入，并便于对方回答，不至于一开口便为难卡壳。同时，也有助于自己理解对方的谈话，便于从中总结出规律性的东西。
保持灵活态度
发问不仅仅是口才的问题，还是一个人的思维能力问题。提出一个问题后，你要仔细聆听对方的谈话，并注意观察对方谈话中的一切细节，积极开动脑筋，去发现新的问题，新的疑点，并立即抓住，追问下去，弄个水落石出。此外，你还要注意对方回答问题的态度，一旦发现他避开某些东西，你可以打断他的话，试探他的反应，也可以用眼睛带着双关的意义盯住他，持续一段时间，直到使他变得不安为止。这时，他往往会在无意中脱口说出你最希望得到的东西。
措辞要得体
为了表达明确，避免造成麻烦和误解，提问时仔细选词择句是很重要的。所以必须要寻求最佳的表达方式。诸如“你有什么理由可说？”这类问题，很容易引起对方的不快，但如果换一种措辞：“你对此事有何感想？” 就可以使谈话继续下去。
语气和语调亲切自然
必须时刻记住：对任何人提任何问题都要努力制造一种亲切友好、轻松自然的气氛，绝对不可以用生硬的或审讯性的语气和语调。否则，不但容易影响对方的情绪，还会破坏双方之间的关系，导致提问的失败。
掌握好了提问的种种技巧，便能方便地与人沟通和交流，也能为日常生活带来许多便利，不致于闹出许多尴尬和笑话，女人若能深谙提问的技巧，定会让人觉得这是一个有修养和内涵的女人。
道歉和感谢，识“礼”女人的必修课
社交中，做错事情一定要学会道歉，受到别人的帮助也一定要马上表示感谢。只有懂得道歉和表达感谢的女性，才更能体现出一个女性的风度。
给别人造成不便一定要学会道歉。
（1）应道歉的情况，都是我们日常生活中经常遇到的。
①在公共场所，碰撞了别人，如公交车上挤了、踩了别人，或不小心碰落了别人随身物品，一定要说“对不起”。
②在狭窄通道，需在别人面前勉强通过时，不免要说“对不起，请让一下”。
③因有急事必须打断别人谈话时，理应说“对不起，打断一下”。
④突然打扰别人工作和休息时，要说“对不起，打扰了”。
⑤不注意遮住了别人的视线和光线，说上一句“不好意思”也是应该的。
⑥自己失礼、失陪、失约或失手时，一定要道个歉，请求原谅。
⑦未能办好别人托付的事，要道歉，取得谅解。
⑧因为自己不了解实际情况而当众错怪了别人，在确定自己错了之后，绝不能文过饰非，将错就错，一错再错，而应当马上以适当的方式向对方真心实意地道歉。
（2）讲究礼仪的道歉态度。道歉也是一门艺术，正确使用道歉技巧，不但可以弥补过失，还可以增进情意。但如果心不诚或用不好，就成了解释和狡辩。越描越黑，人家也不会原谅的。
①道歉应当及时。作为有教养的女性，知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解，而且你也越不好开口。为一件“五百年前”的事情道歉，实在没什么大意义。
②道歉语应当文明而规范。有愧对别人的地方，就应该说：“深感歉疚”、 “非常惭愧”。渴望别人的原谅，就可以说：“多多包涵”、“请您原谅”。有劳别人，可以说：“打扰了”、“麻烦了”。一般的场合，也可以讲：“对不起”、“很抱歉”、“失礼了”。
③选对道歉的方式。
道歉的方式一般有五种：
直接式：开诚布公地向对方道歉。这种方式易取得谅解。
书信式：有些道歉的话当面难以启齿，给对方写一封信也可以。这种方式可避免尴尬局面。
转达式：请双方都熟悉的第三者转告歉意。
替代式：适当送上小礼物，表示歉意以求取得和解。对于西方女士来说，最好的道歉方式，就是送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有很好的回馈效果。
改正式：改正过失，以实际行动表示歉意。
④道歉应当大方。道歉绝非耻辱，应当大大方方，堂堂正正。除非你们的关系“非同寻常”，也不要过分贬低自己，说什么“我真笨”、“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺。即使是道歉，也不能丧失自己的基本尊严。
⑤道歉并非万能。不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不会领你的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难于你。即使有必要向别人道歉时，也要切记，最重要的是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己做人缺乏诚意。
受人点滴之恩马上要表达感激
当你在生活中遇到麻烦、困难或者不幸时，一定得到过他人热心的帮助。得到他人帮助和赞赏，知道及时表示感谢是女性个人素质修养的具体表现，表示感谢也要讲究一定的礼仪和规范。
（1）表示感谢的情况。
①受到他人夸奖的时候，应当说“谢谢”。这既是礼貌，也是一种自信。旁人称道自己的衣服很漂亮、英语讲得很流利时，说声“谢谢”最是得体。反之，要是答以“瞎说”、“不怎么地”、“哪里，哪里”、“谁说的”、 “少来这一套”，便相形见绌了。
②获赠礼品与受到款待时，别忘了郑重其事地道谢。这句短语，是肯定，也是鼓舞，是对对方最高的评价。
③得到领导、同事、朋友们明里暗里的关照后，一定要当面去说一声“谢谢”。
④在公共场合，得到了陌生人的帮助，也应该当即致以谢意。
（2）感谢的方式。
①感谢他人的途径和方法是多种多样的，在方式方法上，有口头道谢、书面道谢、托人道谢、打电话道谢之分。一般来说，当面口头道谢效果最佳。专门写信道谢，如获赠礼品、赴宴后这样做，也有很好的效果。打电话道谢，时效性强一些，且不易受干扰。托人道谢，效果就差一些了。感谢他人，还有场合方面的考虑。有些应酬性的感谢可当众表达，不过要显示认真而庄重的话，最好“专程而来”，应于他人不在场之际表达此意。
②感谢的方式要因人而异。要根据说明者的身份、职业、性格、文化程度及经济状况等具体情况来选择最恰当的形式，不要以为送值钱的东西就是真诚的感谢，也不要以为无限夸奖就是感谢。有些人，你送他一笔钱表示感谢，说不定他会很不高兴，甚至认为是对他的侮辱；对有些人，表示感谢的方式也许是你自己的努力学习和工作；对有些人的感谢，最好的方式也许是广为宣传。因此，感谢别人，不能一概而论，要因人而异。
（3）表达感谢的时候要注意以下几点。
①表示感谢，务必要认真、诚恳、大方。话要说清楚，要直截了当，不要连一个“谢”字都讲得含混不清。表情要加以配合，要正视对方双目，面带微笑。必要时，还须专门与对方握手致意。
通常应当加上被感谢者的称呼。例如，“张小姐，我专门来跟您说一声谢谢”，越是这样，越是显得正式。有时还有必要随便提一下致谢的理由。比如，“李先生，谢谢您上次给我的参考档”，免得对方感到空洞或“茫茫然不知所措”。
表示感谢时，如果所谢的是一个人，自然要给予突出。所谢的若是多人，可统而言之“谢谢大家”，也可一一具体到个人，逐个言谢。比如每年的奥斯卡颁奖典礼，最佳男女主角都要在台上感谢一长串的人，从导演到场记，一个也不落下，虽然有点过于老套，但是却是最实用的获奖感言。
②要及时而主动地表示感谢，以显示真诚。尽管许多人帮助他人，并不指望着得到回报，但对于受帮助的女性来说，一定要及时而主动地表示真诚的感谢。
及时。这是从时间上说的，待被帮助的事情有了结局后，要马上表示感谢，不能慢吞吞地一拖再拖。
主动。这是从态度上说的，要找上门去，到对方单位或家里去，不要在对方上你家或在路上偶然遇见时，才忽然想起要感谢一下。
及时主动。说明你对他人的帮助是非常重视的，说明你十分尊重他人的帮助，也说明你是一个性格爽直、懂得人情的人，有助于进一步加深你与对方的感情。
③对于帮助自己的人要诚实守信，许下的诺言决不打半点折扣。有时，为了能尽快解除自己的麻烦或困难，有些人通过新闻媒介或其他形式公开寻求帮助，并许下诺言，一旦帮助成功，给予一定形式的酬谢。这也不失为一种行之有效的方法，但一定要恪守诺言，决不能说话不算数。不管对方付出的劳动如何，不管对方是出于何种动机，只要确实给你提供了帮助，就应该不折不扣地兑现。有些人见对方品格高尚，决意不要酬谢，就暗自高兴，把原先许下的诺言心安理得地咽下了；有些人见对方完全是冲着酬谢来的，不但不给自己答应的酬谢，反而指责其动机不纯，没有乐于助人的品德。这两者都是错误的。对品德高尚的帮助者，即使他坚决不要，也可以改变方式，通过其他途径表示感谢；对完全是为酬谢而来的帮助者，其动机固然难说可贵，但如果被帮助者因此而违诺，不肯承担自己应该承担的责任，就更应该受到严厉的指责。
④要掌握好感谢的度，力求做到合理与恰当。和做其他事情一样，感谢别人也要掌握分寸，力求适度，过分和不足都有所不妥。过分，或许会让人难以接受，甚至产生怀疑；不足，又会让人觉得不尊重对方的劳动。合理适度，可根据这两方面来决定：一是对方付出的劳动的多少，二是对方的帮助给自己带来的益处如经济的、情感的、名誉的、身体的等，要综合这两个方面，再决定感谢的分量。光从别人付出的劳动或光从给自己带来的益处一方面来决定都可能导致失度。因为这两者之间往往不相协调，有的帮助者付出的劳动很小而给被帮助者带来的益处很大，有的也许正相反。
