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第56章 《三十六计》与商业——派克公司重塑形象

提起派克钢笔,可以说是无人不知,无人不晓。从某种意义上讲,派克笔已成了身分、财富、地位的象征。因为包括美苏削减战略核武器条约等在内的许多重大国际条约都是用派克笔签署的,说它见证了历史,一点也不为过。

可最早的“派克笔”并非是高档钢笔的代表,在上世纪四五十年代之前,派克公司生产各式各样的钢笔,但自从匈牙利贝罗兄弟发明了圆珠笔,打破了派克公司一统市场的局面。由于圆珠笔实用、方便、廉价,一问世就深受广大消费者的欢迎,使得派克公司生产大受打击,身价也一落千丈,濒临破产。该公司欧洲高级主管马科利认为,派克公司在圆珠笔的市场争夺战中犯了致命的错误,不是以己之长,攻人所短;反而以己之短,攻人所长。他筹集了足够的资金买下了派克公司。跟着立即着手重新塑造派克钢笔的形象,突出其高雅、精美和耐用的特点,使它从一般大众化的实用品成为一种显示高贵社会地位的象征。

从这样的战略思想出发,马科利采取了两项战略措施。首先,是削减了派克钢笔的产量,同时将原来的销售价提高了30%。其次,增加广告预算,加强宣传以提高派克钢笔作为社会地位象征物品的知名度。英国女王是英联邦的元首,其所用物品无不显示其地位的高贵。因而,其用品的商标及生产厂家也就打上了高贵的烙印。马科利深知这一点,他费尽心机,再三努力,让派克钢笔获得了伊丽莎白二世御用笔的资格。因目标明确,措施得力,马科利的战略目标实现了。1989年,派克钢笔又一次提高了售价。原来以实用为标志的老派克钢笔没落了,老派克公司也因此不复存在;新的派克钢笔却以炫耀、装饰为标志的形式出现了,派克公司随之得以新生。

【活学活用】在千变万化的市场竞争中,常胜将军不多,而失利受挫是常有的事。因此,重在保持清醒的头脑,寻找可借之“尸”,创造可以“借”的机会,才能变被动为主动,转败为胜。“借尸还魂”,运用得当,往往能达到“化腐朽为神奇”的功效。

派克公司的经营策略的确高明,借助名人、重大事件这个“尸”,来提高自己的知名度,终于确定了世界第一金笔的霸主地位。

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