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第18章 职场胜算:成功和你只有一个细节的距离(2)

许多外国评论家谈到阿Q时都指出过,外国人处于弱者和劣势情况下,也有不少像阿Q那样的。阿Q精神是人类普遍的弱点。心理学家认为,适度的精神胜利法在心理健康方面是非常有价值的。在生活中我们每个人都会遇到各种各样的不开心或不愉快,而很多事情又是我们无法主观改变的,这时候用阿Q精神安慰一下自己,对心理调节很有好处。

阿Q被人揪住黄辫子,在壁上碰了四五个响头,闲人这才心满意足的得胜的走了。阿Q站了一刻,心里想:“我总算被儿子打了,现在的世界真不像样……”于是他心满意足地走了。

阿Q想在心里的,后来每每说出口来,所以凡有和阿Q玩笑的人们,几乎全知道他有这一种精神上的胜利法,此后每逢揪住他黄辫子的时候,人就先一着对他说:“阿Q,这不是儿子打老子,是人打畜生。自己说:人打畜生!”

阿Q两只手都捏住了自己的辫根,歪着头,说道:“打虫豸,好不好?我是虫豸——还不放么?”

同样的一件事情,换个角度去看,可能就不会消极,而变得积极。如果只看到消极,可能心情会郁闷、低落;这时换个角度,可能就会心情愉悦,挣脱了消极的牢笼。

人的一生中,难免会遇到尴尬或失意。既然失意已然发生,那么为什么不用阿Q心理安慰一下自己,让自己有个好些的心情呢?

很多人过得不轻松其实就是因为他们背负了太多沾染油漆的外套,这件外套上其实不一定充满失意和尴尬,更多的是人心理的压力。

在工作过程中,也需要时常有些阿Q心理,比如公司职员想得到高职位却一直得不到提升,为了保持心理平衡他就会进行自我安慰,职位越高压力越大,远不及现在工作逍遥自在。当然,如果事情还有改变的余地,那么不提倡进行自我安慰,因为那样会使我们失去拼搏的动力,而应该改变现实,努力使自己取得成功和胜利。

在竞争激烈的职场,男人妒才女人妒色,女同事之间的勾心斗角很是突出,尤其是一些非常优秀的女人,可能随时会陷入勾心斗角的嫉妒中。

很多人和同事关系不好,就是因为太过于在乎自身的利益,总喜欢争求好处,时间长了自然会遭到同事的反感,而且这样的争斗很容易无意中伤到同事,最后使自己孤立无援。其实,对于一些无关大雅不影响前途的好处,多让一些出来,给自己的同事分享,这样的豁达态度定会得到同事的好感,从而增加人格魅力,最终化解矛盾。

只有出类拔萃的人,才会遭到人的嫉妒。工作中如果你非常出类拔萃,就可能会受到一些年龄稍大、资历较深的人嫉妒,因为很多时候你所得到的褒奖或提升,在最初时他们都认为应该属于自己。想化解这些嫉妒,就需要理解她们,并尽可能的低调一些,时常向他们请教一些问题,从而不露声色地提高他们的信心,给他们一定的尊重和表现的机会,这样他们的心理才会更加平衡,减轻嫉妒心理。

工作中,同室操戈是最为不理智的做法,不但会影响彼此之间的关系,还会影响到公司的利益,从而得不偿失。因此对于和自己有利益冲突或看不惯自己的人,我们应该选取一条互惠之路,甚至有时可以用阿Q心理来转移心理压力,回避矛盾。

微软距离破产永远只有18个月——老鼠效应

当今社会发展迅速,我们的物质生活发生了翻天覆地的变化,然而也正因为如此,很多人会因为手中拥有一定的权利和财富,变得懒惰和贪婪,尤其在职场中。安逸的生活和众人的追捧很容易让人失去拼搏的激情,毫无节制地享受颓靡的生活。

1925年,美国科学家麦凯做了一个有关老鼠的实验。他将一群刚出生的幼鼠分成两组,分放在两个完全不同的环境中进行喂养。其中一组每日供给它们充足的食物,让它们饱食无忧,甚至还会为它们清洁生活的笼子;而另一组则每日仅仅提供有限的食物,让这些小老鼠一直处于半饥饿的状态。

一段时间之后,麦凯发现,两组老鼠有着很大的差别,然而这个差别很令人惊异。那组一直生活无忧、环境清幽的老鼠,有很多仅仅活到了老鼠寿命的中年,就英年早逝了;而另一组时常挨饿的老鼠,却个个皮毛光滑、行动迅速,每一只都是寿终正寝,而且比老鼠平均寿命长出近一倍。通过解剖发现,两组老鼠中,饱食无忧的老鼠身体机能甚至有些退化,免疫功能很差;而另一组半饥饿的老鼠身体机能却非常优秀,它们的免疫力很高,甚至比普通老鼠的免疫力都强上很多。

为何结果与预想的截然相反呢,他百思不得其解?随后麦凯扩大了试验范围,用相同的方式对各类动物甚至微生物进行研究,最终得出的结论竟然惊人的一致:一直饱食的物种技能会逐渐退化,寿命也会缩短,而一直挨饿的物种则身体素质提高,寿命又有所增加。

这就是麦凯提出的老鼠效应。实验很简单,然而道理却令人深思:物种生活在过于优越的环境中,只懂享受最终早早失去健康;而只有每时每刻处于有所限制的环境中,才能够不断激发潜能。这个道理对于人类同样适用,这不得不让我们反思。若人类对物质追求和享受无可限制,终归也会逐步退化,被生态环境所淘汰。因此,处于优越生活中的我们一定要时刻提醒自己,懂节制,控制欲望,才能够挖掘潜能。

适当给予自己饥饿和懂得节制是对生活的一种追求,是一种更深远意义上的对生活的呵护。没有节制的人,就会成为一个懒惰、蠢笨的怪物。很大程度上,工作和事业的成功就是依赖于节制,节制是获得事业辉煌的关键因素。它能够提醒人有效地控制自己的欲望,从而在人生路上走得更加平稳更加自如。只有能够驾驭自己欲望的人,才能够成为合格的优秀的管理者,没有节制能力,连自己都无法管理妥当,又如何去管理他人。

没有节制能力的人,很容易会屈服于自身的欲望,从而成为欲望的奴隶,随波逐流。在工作和事业上,无法节制自己的人,就很难挑起大梁。

当今社会,外在的欲望层出不穷,虽然说欲望是人类发展的动力,但是没有节制的欲望定然会毁了人的一生。想要控制欲望,学会节制,就首先要学会如何支配你自己所掌握的资源,只有理性的对待欲望,有节制的去追求欲望,才能够最终获得成功。成功的精英人士是如何做到既具备足够的欲望,又能够节制自身的欲望呢?

大多数精英人士有以下两个共性:首先成功的欲望特别强烈,他们的前进动力就是对特定强烈欲望的实现;其次就是他们懂得追求主要欲望就需要放弃其他欲望,也就是节制欲望的量,集中精力突破一个方面,最终取得最大的成就。

拥有欲望,是为了让自己拥有目标和行动的动力,而同时恰如其分地节制,能够让我们获得更好更多的发展机会,因此想要成就精英人士,获得成功,必须要将欲望和节制平衡,只有通过节制来实现欲望,才是真正的成功之道。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮——借势原则

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”世界上每个人都不可能只靠自己完成所有的事情,尤其现在社会节奏快速,专业分工细致,竞争激烈,单枪匹马闯天下的奇迹已经无法再实现了。聪明的人都懂得在自己没有足够力量的时候借助他人的力量,从而使效率提高,力量整合,最终完成目标,这就是心理学中的借势原则。

比尔盖茨曾说:“一个善于借助他人力量的企业家,应该说是一个聪明的企业家。在办事的过程中善于借助他人力量的人也一定是聪明的人。”

势是一种比有形的权更强大的无形的威慑力量,因为它无形,又无孔不入、无处不在。很多人之所以觉得问题很难,是由于他们只靠自己的聪明才智,而每个人的才智总是有限的,不懂得获取他人的帮助,自然问题很难解决。职场的生存更需要智慧,在复杂的职场中,想要获得比他人更具优势的待遇,定然需要善于借助外力。而在营销管理学中,借势更是重中之重。

肯德基与麦当劳,此两家西式快餐巨鳄进入中国达几十年之久,主打的一直都是美式快餐。

然而从2002年开始,肯德基陆续推出“皮蛋瘦肉粥、香菇鸡肉粥、牛肉蛋花粥和安心油条”等极具中国本土特色的食品,麦当劳却死守洋快餐的阵地不放。两者在今日的中国市场已无法比肩,全美排名第一的麦当劳不得不屈居第二,而在美国排名第七的肯德基却在中国却叱咤风云声名赫赫。

肯德基的先知先觉,借势本土特色无疑功不可没。

一个企业的管理者,需拥有管理的权力,更应具备领导者的“气势”。如何建立领导者的“气势”,就涉及了企业家如何借势的问题。只是靠“管理者”的头衔来管理下属,不但不会在员工中形成威望,更会让员工“畏”而不敬。

管理层应按照公司的文化践行日常工作;管理层应明确企业制度,并以身作则,依照制度行事;管理层应钻研业务,无论是管理之道还是公司的业务体系,都应精通;管理层待人要公正,不以个人喜好论断,而是依照公司的制度作为下属工作的评判标准,若制度之中没有明确,便依照公司价值观作为评判事务的原则;管理者擅长沟通,善用制度,奖惩并济,在制度面前铁面无私,决不妥协。只有具备了上述因素,才能够成为一个好的管理者,成为一个受员工尊重的管理者,才能建立起“势”。

在现代企业中,企业文化的建设、推行以及制度的全员践行也必需要“借势”,借助已经树立的管理权威,上行下效。在一个管理团队中,管理者身先士卒,严格恪守企业文化,按照企业价值观作为行事的准则,并且按照企业制度规范自我工作行为,同时按照制度的原则奖罚分明,当全体管理者能够成为企业行为的楷模时,全体员工才会逐步养成正确的工作习惯,企业制度和企业文化才能像空气一样渗入到企业内部的方方面面。

在现代企业管理中,所以会出现“有令不行,有禁不止”的现象,重要原因之一就是管理者自身不正,不能以身作则。只有管理者率先垂范,才能服人。

联想集团针对开会常有人迟到的现象,制定了一个会议管理条例,规定凡有会议所有的人都不能迟到,迟到者将被要求在前面站上一分钟,会议也停下来奉陪。

被罚站的第一个人是吴文祥,他是柳传志的老领导。柳传志对他说:“今天,你在这儿站一分钟,今晚我到你家,给你站一分钟。但现在你必须站,不这样,今后会议没法开,所有的人都忙,都有理由迟到。”

柳传志本人也被罚站过三次,他说:“其实不算多,我开会最多,迟到机会最多。有一次,电梯坏了,我被困在里面,我拼命敲门,叫人请假,可周围没人,这也是要罚站的。”

比尔盖茨说:我的成功离不开她——定位策略

在美国唐纳德克里夫顿博士与人合着的畅销书《飞向成功》中,有一则关于成功的寓言故事,这个寓言很简单,却反映了一个通俗的哲理:不能让猪去唱歌,不能让兔子学游泳。也就是说,要想有所成就,就需要发挥优势摒弃劣势。也就是说我们首先需要定位好自身,选择方向,并借助优势来发挥自身潜能,才能尽快成功。

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