登陆注册
7195600000015

第15章 当代广告创意的差异性法则(2)

(3)差异性。CI的要点,就是创造企业个性。从本质上说,CI是一种企业求得生存发展的差异化战略。差异性是CI的最基本特征,这种差异性不仅表现为企业的标志、商标、标准字和标准色等不同于其他企业,同时,亦表现为国与国之间的民族差别。

(4)操作性。CI并不是一种空洞抽象的哲学,也不是粉饰太平、装点门面的花瓶,而是一种实实在在的名牌战略和战术,它必须可以操作。CI的操作性,主要表现在三个方面:其一,必须有一套渗透宣传企业理念的具体方法;其二,必须有一套可具体执行的行为规范;其三,必须有一套能直观体现理念的视觉传达计划。

(5)动态性。CI的设计和导入是一项复杂的系统工程,它牵涉企业经营的方方面面,既是企业外在形象的更新,也是企业内部灵魂的革命。因此,CI并不是一次性的短期行为,而是一项长期的工作。国外企业CI的导入及实施周期一般是10年。如果只是CI的部分导入,一般也需要两三年左右。在这期间,企业的内外环境,比如经营战略、经营方式、市场定位、产品定位及企业的组织机构设置等都可能发生一定的变化。

(四)共鸣论

该理论主张在广告中述说目标对象珍贵的、难以忘怀的生活经历、人生体验和感受,以唤起并激发其内心深处的回忆,同时赋予品牌特定的内涵和象征意义,建立目标对象的移情联想。通过广告与生活经历的共鸣作用而产生效果和震撼。

1.该策略最适合大众化的产品和服务,在拟订广告主题内容前,必须深入理解和掌握目标消费者。

2.常选择目标对象所盛行的生活方式加以模仿。

3.关键是要构造一种能与目标对象所珍藏的经历相匹配的氛围或环境,使之能与目标对象真实的或想象的经历连接起来。

4.侧重的主题是爱情、童年回忆、亲情等。成功的情感诉求广告应该包括以下三大基本要素:

1.明确的承诺。仅想占据某种情感并不够,情感必须变成真实的承诺,如果给一种汽水品牌添上一种开心情感,但不做具体而认真的承诺,那就大错特错了。

2.解决问题的方程式。如果把情感价值作为个人和社会问题的解决方案来宣传,情感价值的作用就更强大。例如,雅可布斯咖啡广告,如果事先没有表示带有威胁性的半杯效应,就不可能得到社会的承认:客人在稍停了片刻之后就会告辞,因为主人给他们上错了咖啡。

3.可信度。产品的情感价值越直接,越可信地出自其基本价值就越好。先举正面的例子,一块干的尿布可以使婴儿感到舒服;一个洗碗机可以使生活更方便。再举反面的例子,没有啤酒的聚会是多么百无聊赖;没有手机的人在事业上处处碰钉子。除此之外,创意性则是情感诉求广告的安身立命之本,无中生有的制造强烈的情感并非易事,较为明智的做法是创意从以在消费者头脑中扎根的那些强烈情感出发因势利导。因为每个人都渴望爱别人或得到别人的爱,但却没有机会。于是只好接受爱的替代品——新车、新房之类。他们希望能得到类似于爱的情感回报……在利用好情感这把品牌传播的温柔刀的问题上,许多跨国企业的品牌是下了不少心力的,并且赚足了消费者的情感钞票。如柯达一直以来的广告都围绕家庭、温馨等情感主题,使柯达产品走进千家万户,并成为众多家庭分享快乐时不可或缺的朋友。雀巢咖啡的一句味道好极了,这种自然的如同邻家大姐般口吻的情感表达,怎么听都透着亲切劲儿,诱使消费者产生购买的冲动。所谓天老情不老,广告中若能融进适当的情感,定能一把抓住消费者的注意力,贴近消费者的心。情感类广告也将不愧为广告传播中最绚丽的风景之一!

广告创意和写作越来越多的利用抒情,以接近消费者的心灵,促使人们在动情中接受商品,这已经成为大多数人的共识。然而,抒情在广告中并非是越多越好,它必须在真实、功利、实用的价值尺度的衡量下,抓住商品的特点,极有分寸的为其注入感情因素,从而实现真实与艺术的有机结合。由此可以看出,真实仍然是抒情的基础,它要求要有真情,抒真情,展现出的是真情实感而非虚假做作。要使广告写作能实现这一目标,可从这样几个方面入手:

第一,以广告产品的某种内在特征和功能为基础,有分寸地把握好各种抒情手法的作用。广告抒情手法是多种多样的,但使用的成功与否,则要看能否准确地找到某种抒情手法与广告产品特征和功能的契合点,只有当这一抒情手法恰当地展现了产品的功能和特征,才能引起消费者的情感共鸣。例如英雄牌打字机的广告词:英雄打字机,十指打天下,把打字机和打天下联系起来,这种联系抓住了人们经常运用的推理联想思维,由十指在打字机上打字联想到,由又可以联想到是能够装的下天下的,由此,广告词的作者找到了英雄打字机的功能同抒情手法——一种夸张式的比喻之间的契合点,把对英雄打字机功能的介绍和对该牌子的喜爱之情糅合在一起,使人们从心理上、情感上潜移默化地接受英雄打字机这个商品。

北京申办2008年奥运会成功后,世界上各个国家、组织和企业纷纷发来贺信或贺电,联合包裹公司(UPS)作为北京申奥赞助商之一,也抓住这个千载难逢的机会,作了一则寓意深刻的广告,名为UPS申奥贺稿——好消息篇。在印有联合包裹公司标志的纸箱里,放有一张便条,上面写着:只有好消息比我们早到。UPS公司用一句话巧妙地表达出公司的服务宗旨和主题——快速与捷报。态势不卑不亢,表现干净利落,单纯中凝练着精华。由此在贺客盈门,一片锦上添花的声音中,既凸现UPS自己,同时不失诚意,实属上乘之作。

第二,恰当的选择情感诉求点,借与商品有关的事物,表达对消费者的关心之情。就孤立的某种商品而言,是无法让人们去体会其中的情感的,要将人的感情附着在商品之上,准确讲是附着在商品的商标、品牌或商品的销售方向上,例如孔府家酒的广告词孔府家酒,教人想家紧扣住商品名称与人们思乡爱家的传统情感,使商品本身也带上了浓浓的怀乡思亲之情,不由得你不对此商品产生偏爱之心。这种抒情的立足点正是真情实感,以其人人想家的真情体现了自身的价值。

第三,广告制作中的各种抒情艺术手法的运用,都必须以广告定位为标准,即广告制作要服务于经营目标。广告的目的从长远讲是为了树立企业形象,从短期讲是为了推销商品,这就是为广告制作提供的艺术表现框架。无论谁在广告制作中使用抒情艺术手法,想要超出这个框架,都将严重损害广告制作的目的。妈妈,我又梦见了村边的小溪,梦见了你——妈妈,我给你捎去一样好东西,这是威力洗衣机电视广告的广告词,在美丽的画面中回旋着动听的音乐,再加上情真意浓的广告词,真可谓声情并茂,余音袅袅,让人回味无穷。可回味的是什么呢?当然是那浓郁的母女亲情,是对家乡小溪剪不断的思恋,但唯独让人忽略了要宣传的商品——威力牌洗衣机。为什么会有这样的结果,是因为过分注重了感情的渲染,导致了广告定位向抒情方面较多的倾斜,以至于出现了喧宾夺主的效果。

二、广告创意中思维方式的差异性

现代广告意境的创造,要求是科学性、艺术性和技巧性的统一。然而,在广告的创意思维中存在着两种具有差异性的思维方法:一种是从卖方市场——商品本位的角度出发;另一种是从买方市场——顾客主体的角度出发。两种不同的思维方式引发着创意内容的差异性。因而,广告从业人员必须具备正确的创意思维,为广告创意提供科学有效的思维保障。

(一)商品本位创意思维方式

一般而言,商品信息是广告宣传的中心内容,其目的在于有效地吸引广告受众的注意力,激发其购买欲望,最终引导他们购买、消费广告商品。因此,广告创意的基本思维方式就是商品本位创意思维方式。

所谓商品本位创意思维方式,是指依据消费大众的商品购买心理以及商品自身的特性,以某种商品文化为主题素材,创造理想的商品形象意境、商品生产意境、商品消费意境的创意思维方式。这种创意思维方式以商品为中心,在整个广告中,商品自身就是宣传的主角,无论宣传内容、广告画面还是表现意境,都是商品的艺术化展示。

在商品本位创意思维方式中,商品本身就是宣传的核心,具有浓厚的商业色彩,因而,在策划中特别要注意文化包装、文化融合和心理装饰手段的运用,以创造文化氛围和文化情节,在某种文化背景的衬托下宣传商品本身,这有利于增强广告宣传效果,从而避免公众的抵触心理。

在商品本位创意思维方式中,凸显的是商品自身的内容,这些内容根据其性质不同可以划分为以下几类:

1.商品历史形象。如商品的开发典故、发展历史、发展动态、生产过程、设备和技术等。

2.商品功能形象。如商品功效、基本性能、用途、使用方法等。

例如,国家体育总局从发行体育彩票所获资金中提取体育彩票公益金,主要用于进行青少年体育俱乐部功能形象的宣传,组织注有中国体育彩票捐赠标志的有影响的青少年体育活动,让全社会的青少年朋友都知道青少年体育俱乐部的功能和用途,以吸引社会上更多的青少年自觉参加俱乐部的强身健体活动。

3.商品质量形象。如商品的各种检测结果、权威机构的认证报告、消费者的满意度调查等。

质量是产品的基本属性,消费者在购买商品时,总是希望它的质量好,性能可靠,否则他们会对该产品及其生产厂家产生反感,所以企业只有产品质量过关了,才能给消费者留下良好的印象。

日本西铁城钟表商为了在澳大利亚打开市场,提高手表的知名度,曾广告某月某日将在某广场空投手表,谁捡到归谁。到了那天,日本钟表商雇佣了一架直升机,将千余只手表空投下来。当幸运者发现自己拣到的手表居然完好无损时,都兴高采烈地奔走相告。于是,西铁城的销路打开了。西铁城正是靠这种真实的出人意料的质量宣传,树立起了过硬的质量形象而取胜的。

质量是一种形象,它远不止是产品的内在质量。质量作为企业的竞争要素,之所以能在顾客心目中占据特有的位置,在于能体现出一种个性风格。这种风格能在消费者心目中造成深刻印象,这就是质量形象。消费者形成某种品牌质量的印象来自多种渠道,因而产品质量形象要通过多方面的努力才能塑造起来。把一种质量好的产品导入到市场上与怎样在市场上树立良好的质量形象完全是两件事。消费者认定某种质量上乘的产品,是对多方面的感受而形成的概念。因而要想树立产品质量形象,企业需要从多方面做出努力。

应注意产品服务是产品质量的重要内容,因为对消费者来讲,有服务的产品与没有服务的产品应是两种不同的产品,顾客实际所要购买的并不是产品本身,而是产品的用途。而且顾客正是从企业的服务中体会到企业的风格,体会到企业按照什么样的经营宗旨在经营产品,从中更深刻地感受质量形象。

4.商品技术形象。如商品的实验报告、科技开发人员、科技创新、商品技术的突破性贡献以及实验室等。

有调查显示,在消费者的心目中,制造业的商品技术形象排在其他各种形象的前面。因而,工业企业若欲获得一流的商品技术形象,必须致力于突出自己的科研技术力量。

5.商品心理形象。如商品的地位(在同类商品排列中所处的位置)、文化风格、公众使用产品时的心里感觉和幻觉、商品的地位象征意义等。

同类推荐
  • 三分管事七分管人

    三分管事七分管人

    杰克·韦尔奇有一句名言:“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人,对于管理者来说,要想让管理更简单,管理更轻松有效,就要学会擅长管理手下的主要得力干将,而不是事事亲力而为,如此才能最大限度地激发的团队的潜能,提升组织的绩效。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人驭人?如何与员工有效沟通?如何以薪酬激励人,以情感凝聚人?如何以细节取胜?本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例,将管理的精髓一一展示,引导管理者在强化自身能力,找到管人的有效途径,管好人带好队伍,提升团队执行力和战斗力,开创卓越的管理局面。
  • 服务广告传播效果研究

    服务广告传播效果研究

    本书是国内第一本系统诠释服务广告内容与效果的理论著作,由三个相互联系并呈递进关系的主题构成,分别解答了如下问题:“如何推进服务广告研究?”“服务广告的内容有什么规律”“这些内容产生了什么效果以及如何产生这些效果?”本书以信息不完全状态下戏服双方的博弈关系为基础,提出了在服务广告研究中将服务营销范式和一般广告研究范式进行整合的有效路径。
  • 感动你的员工:留住英才的9堂课

    感动你的员工:留住英才的9堂课

    本书运用极具说服力的情感管理的案例告诉管理者和人力资源工作者,应具有识才之眼、爱才之德、容才之量、招才之胆和善于用才的基本情感管理法则,实现员工与企业一起成长。
  • 每天知道点销售订单学

    每天知道点销售订单学

    《每天知道点销售订单学》涵盖了销售工作中的八个关键环节:拿单商战的单兵时代;找准庙门烧对香;踩在成功的点上;细节决定成败;从任何类型客户那里拿到订单;质疑的背后是肯定;绝技要在关键时刻必杀;服务无止境,订单还复来……具有十分优秀的实用性和可操作性。
  • 现代企业人力资源管理概论

    现代企业人力资源管理概论

    本书内容包括:企业与社会的人力资源、现代企业人力资源管理、现代企业人力资源管理的基本理论、人力资源规划与战略、人员招聘与选拔、人力资源配置等。
热门推荐
  • 妖孽现世

    妖孽现世

    全家灭门的少年一步一步的走上他的复仇之路,神挡杀神,佛阻灭佛
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 风雪三界

    风雪三界

    他是一魔族少年,却因一场大战遗落在人族。在这里,他偶然进入了学校,成为一名学生。在校园中,他无所不能,制服校园恶霸,“殴打”社会混混,与校花之间的情感纠葛……他,是不良少年吗?NO,他肩负家族复兴使命,拜师学艺,修炼法术,他的努力是为了保护身边的人,是为了维护神、人、魔三界的和平,为了回到属于自己的世界……门派之争、公会之争,通天法决,让这少年逐渐成熟,成为强者……
  • 仙泣:江湖无悔

    仙泣:江湖无悔

    白衣胜雪,一剑焚心。你终究还是骗了我吗?可是就在我要握住你的时候你又为何离去?“倾音!等等我不好吗?”“你?是谁?说啊!你究竟是谁!你不是他!”
  • TFBOYS甜蜜爱恋

    TFBOYS甜蜜爱恋

    此小说是语诺的第一个小说......我就不给介绍了哈.......自己慢慢看哈!
  • 穿越之别让爱孤寂千年

    穿越之别让爱孤寂千年

    千年前,她为救天下苍生,她将自己与邪念冰封在寒玉之中。魂离真身,只为找到丢失的爱人。重解冰封消除邪念,共创佳话。今生她是巫蛊世家新任家主,接任家主之位。遭遇妹妹嫉妒怨恨,而遇暗杀。为救家弟,身陷险境,误用禁咒,身穿异世。千年轮回,前世记忆早以忘却,今生她是否能完成前世心愿。
  • 魔法研究室

    魔法研究室

    发达的文明多种多样,其中有些运气很好,而有些则很倒霉。20年前,一场巨大的灾难席卷了整个大陆,发达的魔法文明在1天之内化为乌有。曾经光辉的帝国在之后得以重建,但却已经衰弱到了极致……
  • 网游不服来战

    网游不服来战

    双修奶妈有什么用?副本加血就行,战场加个状态就行。虽然是奶妈,但是奶妈也有尊严的!看不起她的双修奶妈?呵呵,前职业选手专业辅助分分钟虐到你哭。买个号回游戏,赠送副帮主名号,老公一枚,竟然还附赠一堆仇家?呵呵,她游伊一怕过谁?男人歪头卖萌,“这次我先遇见你,谁敢从我手上抢你?”游伊一怒摔,“嚷什么嚷!没看见我在战场!我可是要以一敌十的女人!”键盘网游。爽宠文。
  • 破凡入臻

    破凡入臻

    主人公项辰乃是楚王项籍之子,身世曲折,年少时因种种原因导致无法修炼,受尽屈辱,几经波折之下重获新生,灭汉府,霸五服,镇山海,最终修炼到臻境却发现九天之上别有一番风景。
  • 娇妻重生·老公别乱来!

    娇妻重生·老公别乱来!

    直到那夜风雨之中,路颜终于知道什么叫恨。被自己的姐姐残忍推进狼群中、亲密爱人拿枪抵在她的额头、众叛亲离终于让她惨死街头。重生后再遭毒害,她怎么还能忍?死过一次的人,最不怕的就是再死第二次!重回路家,夺家业,斗人渣,这一切都进行的有条不紊,却偏偏中间多了一个他……是因为他,她才得以立足路家,也是因为他,她从豪门小姐成了傀儡娃娃。漆黑的街道上,她被死死抵在墙角,声嘶力竭,“黎井笙!你到底要什么!”吐在耳边的却是男人嗜血的阴鸷和无情的欲望,“我要你……”◎◎◎传闻,黎九爷对自己的侄女宠爱有加,关怀备至。可其实——路颜疼得大叫:“你出去!”男人凤眸微眯,指腹轻抚过她嫣红的唇,“别闹。”好一只饿狼身上扑,吃干抹净不费吹灰之力!传闻,路家大小姐路颜是扭转路家危机,功不可没的继承人。却原来——堂前她操控大局,幕后他暗度陈仓。缠绵的床笫,夜夜贪欢的真正杀父仇人。她在他身下绝望,“黎井笙,你就等着我报仇的那天!”他嘴畔含笑,“做完再说,乖。”◎◎◎前世的错爱,构成了今世的缠绵。坚不可破的牢笼,困住的是她的身体?还是他的心?【本文狗血天雷,喜欢的欢迎小皮鞭伺候!不适者自行点×绕行!】◎推荐区◎【太阳君】——要配得上帝王,首先,你得是个女王!《总裁前夫,休想复婚!》http://novel.hongxiu.com/a/727971/【绘纆如深】——市井小人,天涯何处遇土豪!《爱情,悄然入梦》http://novel.hongxiu.com/a/744576/