使用恰当的资料和推销用具，诉诸顾客的视觉及听觉，使客户心理上的排斥感逐渐消失。
俗话说：“百闻不如一见”，最理想的用具就是推销资讯笔记，或推销资讯表。其他像商品目录、使用说明书、技术资料、照片或实物展示，都相当有效。
案例：
“请您看看这个商品……”
“哦，您所说的这里都有。您仔细看这张图，里面包括……”
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