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第27章 成功成本:90%的时间用来思考失败

了解细节与弱点,才能在事前防御危机的发生。

从前我们中国人有句做生意的话,“未买先想卖”,你还没有买进来,你就先想怎么卖出去,你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要,但是如果一小漏洞不及早修补,可能带给企业极大损害,所以当一个项目发生亏蚀问题时,即使所涉金额不大,我也会和有关部门商量解决问题,所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。

我常常讲,一块机械手表,只要其中一个齿轮有一点毛病,这块表就会停顿。一家公司也是,一个机构只要有一个弱点,就可能失败。了解细节,经常能在事前防御危机的发生。

——李嘉诚接受《商业周刊》的专访

背景分析

1950年起,22岁的李嘉诚就开始在商场上创业发展,一步步地由“塑料花大王”走向了“地产大王”,成了世界华人的首富。在半个多世纪的漫长岁月中,他成功地将事业大胆地扩张到世界各大洲的55个国家。李嘉诚的公司经历过太多次经济周期和政治局势变化,从一个塑料花厂到今天拥有全球最大的集装箱码头公司及化妆品零售集团、横跨欧亚的3G移动网络、日产三十多万桶石油的能源公司,如此强烈的内、外变化下,他从来没有过一年的亏损纪录。李嘉诚是如何做到万无一失,从不翻船的?

花90%的时间考虑失败——或许这句话可以诠释李嘉诚成功的原因。对此,李嘉诚曾经解释道:“一定要先想到失败。一个机械手表,只要其中的一个齿轮有了一点毛病,这个表就有可能停顿;一家公司,只要其中一个机构有了一个毛病,这个公司就有可能垮台……只有将多种失败的可能性都考虑进去,才有可能与成功面对面接触。”

花90%考虑失败,为的就是不停研究每个项目要面对可能发生的坏情况下出现的问题,所以形成了居安思危、多考虑失败的习惯。这是保证一个企业走向成功的清醒剂。故步自封、陶醉于成功,则是走向失败的迷魂汤。“花90%的时间考虑失败”,实质就是向最坏处打算,向最好处努力。

德鲁克说过,如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。确实,德鲁克的这句话与李嘉诚可谓不谋而合。也正因为这样,李嘉诚才有了今天的辉煌,向业内乃至世人展现了一份漂亮的业绩单。

拓展透析

成功之人之所以成功,常常有着很多与众不同的东西。一个商人如果没有超前的忧患意识,不能居安思危,沉浸于一时得以成功的自我满足中,那么90%的失败就极有可能不是想象,而是事实了。

李嘉诚的这番成功箴言,令很多追逐成功的人士眼前一亮。和诸多成功真经相比,李嘉诚的这番话可谓是“反其道而行之”。纵观现在市场上铺天盖地的成功类书籍,分条列项地向诸多不同层次的读者介绍着成功的诸多秘诀,打着“速成”的招牌吸引着读者的眼球。但成功不是流水作业可以量产的,唯有手工雕琢才能成就。审视自己,找到自己的弱点,花时间考虑失败才是最重要也最有效的。

俞敏洪的账上始终趴着两亿现金,目的就是防止遇到“非典”这样的特殊时期;史玉柱的账上也始终趴着两亿现金,而且很多资产都可以在一个月内迅速变现,目的就是使企业在再次遇到巨人大厦倒塌的相似局面时能安然度过;李嘉诚的账上始终趴着“两亿现金”,很多资产可以迅速变现,就是为了防止“金融风暴”这样的大灾难……把90%的时间花在考虑失败上,成功人士用其实际行动证明了“失败”的重要性。然而,常人想成功,都是把心思花在了琢磨着如何能成功上。一左一右,大相径庭。

史玉柱曾经在《赢在中国》上说过一句话,似乎恰恰印证了李嘉诚的观点,史玉柱说“90%的困难是你连想都没想到过的”。李嘉诚想到了,于是李嘉诚成功了。

的确,一心想成功,便会忽略很多危险。只有边为成功而努力,边留心身边的陷阱、危险分子,才能在风险来临之前及时化解,成功才能步步临近。把可能导致失败的因素考虑得越充分,成功的把握才会越大。

关于思考失败,中国著名企业家马云曾经说过一句非常经典的话:“对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。困难不是不能躲避,不能让别人替你去扛。”这句话对于所有的企业经营者来说,无疑有着醍醐灌顶般的启示。在企业最开始创立的时候,失败与困难是每家企业每天都挂在嘴边与心头的事情,所有的人都在为企业能不能继续运作下去而发愁。令人称奇的是,只要大环境不是太糟糕的情况下,很多企业都在创立之初坚持了下来,而且从最开始的一无所有,渐渐发展到稍有规模。

有一个业外的道理可以解释这种业内现象:学骑车的时候,一般都难得摔跤,摔得最惨的时候,往往是刚刚学会点皮毛的时候。企业经营也是如此。在每天都思索创业失败可能性的时候,企业反而不容易出问题,在看似步入正轨的时候,问题开始接踵而至了。对于成熟运作的企业更是如此,而且这种危险的信号可能隐藏得更深。

危机意识的核心是“企业最好的时候往往是下坡路的开始”。要求管理者具有忧患意识,要居优思劣、居安思危、居盈思亏、居胜思败,其目的就是预防危机的到来。海尔总裁张瑞敏曾说过:“没有危机感,其实就有了危机;有了危机感,才能没有危机;在危机感中生存,反而避免了危机。”

一个真正成功的商人应当随时具备忧患意识,强化战略的预见性和未来性,善于居安思危,像李嘉诚一样花90%的时间想失败。这不是为了失败而做功课。而正是为了那个梦寐以求的成功做功课。在稳健中求发展,发展才有成功的保障。去掉了稳健,去掉了对失败的警觉性,那么,失败的阴影很可能就此笼罩眉头。

“向最坏处打算,向最好处努力”,或许这句话才真正昭示了成功的秘诀所在。

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