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第21章 差异化路线驶向蓝海

有一次,北京的几位朋友在一起喝咖啡,聊天。孙山崎说:现在什么行业都不好做了。张昊说:是呀,做什么赔什么。涉世不深的儿童文学作家吴桥说:没有那么夸张吧!肖武说:不信你“下海”试试水,别光窝在家里编故事了。你写的那些故事都是催梦剂,哄着幼儿园里的小朋友们睡觉的,被岁月摧残的成年人一般不爱看。

最后,大家想听听我对当前商业社会的观点。我说:人类是从危机中进化而来的,因为自然环境的巨变才使得一群猿猴变成了人样。人若没有了环境危机,那么将来就会浑身长毛,退化成猿猴,又变回动物了。

可以这么讲,危机创造了文明。

战争(当然包括竞争)是推进历史的车轮。

朋友觉得我说得有点远,当前的事情没有解决。说实话,在社会上混,大家都想实实在在地多赚点钱,养家糊口。

我接着说:大家都觉得有危机感了,试问,经济危机是怎么形成的呢?在座的各位没有一个是经济学家,没法从理论上来阐述。我记得美国有一位经济学家为了说明经济危机形成的原因,趴在桌子上写了30多万字,出版成书,让人家去读。反正我没有读过,我对经济危机的理解是从一个故事开始的,大家不妨一起来听一下。

一个村庄一百户人家,第一年其中有九十九户种西瓜,另一户种的是玉米。按照市场产品交换规则来说,是西瓜值钱呢,还是玉米值钱呢?

大家都说是玉米值钱。

好!九十九户农民都发现了种玉米值钱,第二年都不约而同地种玉米了,第一年种玉米的那一户呢,第二年换种西瓜了。这种情况下,按照市场产品交换规则来说,是西瓜值钱呢,还是玉米值钱呢?

大家都说是西瓜值钱。

我问:为什么有如此的变化呢?

朋友们从这则故事里面得到了不少启发。我说:商业社会,并不是你干活就有回报,想赚钱要看你干的是什么活,在什么时候干最赚钱,干成什么样才能发财,都是有说法的。

明白道理的人都知道,危机只是暂时的。

2010年10月,总部组织郊游会议,地点设在北京市最大的湿地公园——南海子。南海子是以北京“中南海”为中心,直线向东南角偏移15公里的一片森林公园,古凉水河从旁边流淌了近千年。明朝时期,南海子是皇帝郊游打猎的地方。最早传说是一位帝王把金子埋在了那里,徐达托梦给朱棣,于是明成祖即派镇守燕京大都附近成千上万的明军,开赴大都南郊实施挖宝。挖了七七四十九天,挖成了诸多的海子。

今天的南海子,风景宜人。

游船上,孟希客说:今天请各位高层来游玩,不光是来看风景,观麋鹿的,而是让大家坐在当年明成祖挖金子的地方找找灵感,在中国装饰行业这块“土地”上,我们怎么样“挖”才能挖到更多的“金子”!

大家觉得市场危机来临了吗?

王潇真说:中国装饰行业现已三分天下,粤派企业虽然创业起步时间较早,但是因为它们受到地域环境、人文思想的影响,“穷艺术”气息太浓,很难实现全国地毯式扩张。那么,我们再提到海派企业,因为它们靠近西湖,“暖风熏得游人醉,直把杭州作汴州”。他们喜欢安逸,已经无心玩味天下了。

真正说到北派(京派)装饰企业,屈指可数的就这么几家有野心的公司,看似是我们的竞争对手。不过,这几年我们都在一个“战场”上打交道,摸清了他们的意图,发现他们只不过是群“生意人”,有的还是过路的“商客”,跟我们的长远战略不发生直接冲突。

王潇真最后总结说:对于紫名都来说,市场没有危机!

萧旗也这么认为,他说:紫名都是用“政治家”的思维在运筹企业,而其他公司呢?它们是以“企业家”的思维在搞公司,两者大不相同。

许勇说:这几年,紫名都战略思维跟其他公司发生了错位,我觉得这种错位会因时间的关系而拉开的距离将会越来越远。所以说,我们暂且不用担心哪一天我们会跟其他公司并轨,出现撞车的危险。

张曼提到了北派装饰企业里也有搞加盟的,实际上是跟我们在抢“食”吃。王翰说:有老虎的地方一定也会有狼出没,虽然大家都是食肉动物,但是,走的是两条路线。一旦哪一天“狼”走到“老虎”这条道上来,那就等于它要找死了。紫名都在加盟领域里雄踞第一,是装饰连锁行业之王。

蔡锡恩说:一片森林哪能不容其他动物生存呀。若山林里没了其他动物生存,那老虎也就没有食物了。

孟希客说:你们把话题扯远了。我们是要讨论紫名都未来如何挖到更多的金子,不要仅局限于装饰行业,大家眼界可以拓宽到其他领域去。上次蔡总提交上来的枟海洋计划枠非常好,里面有很多理论值得思考。

许勇说:那就继续声东击西,走差异化路线。

王小虎说:当前,很多企业在跟着我们屁股后面奔跑,你说是“追随”我们呢,还是在“追赶”我们呢?

张曼说:不管是追随也好,还是追赶也好,我们永远不能停止奔跑。因为停下来就可能被别人超越。

萧旗说:我不同意张曼的观点,按照这样的思维企业跑起来会很累的,一点喘气的时间都没有了。企业要争取“跑起来”的效益,会把人累垮的,钱是多赚了,结果大家都躺在病床上了。我觉得做企业只要永远比别人多走一步棋就行了。紫名都一直引领装饰行业的发展,从最早第一代家装模式开始,一直到紫名都研发的第五代、第六代、第七代家装模式,我们一直比别人多走一步棋,实现了领跑地位。目前装饰行业大家都认为,只要紫名都走过的路子一定没错。

王翰说:其实,有着追随我们想法的人,你永远不要害怕,你若停步不前,他们是不会轻易走路的。

孟希客说:不要认为你手里拿着了“菜谱”,“肉”要是给狗子抢走了,它们照样有办法吃到肚子里去。当年红军身后有敌人追击,毛泽东率领军队声东击西,四渡赤水。那时,敌强我弱,敌众我寡,没办法,最后红军走了长征路。紫名都现在不是那种情况,不要认为别人在走我们的路线,也不要认为别人走了我们的路线一定是在追赶我们,或者说是在追随我们。我们要永远有自己的目标,这个目标不因别人追随或追赶我们而轻易地改变。

许勇说:紫名都目前已经实现“多点模式”盈利了。最早别人以为我们就是专业搞加盟的一个企业,后来他们发现了,紫名都搞加盟的背后实际上是在整合资源,通过整合资源在运作产品,通过产品在做渠道,通过渠道在做培训,通过培训在占领人才市场,通过人才市场在做市场控制,动过市场控制在做资本运作游戏。这是一点,第二点呢?从概念角度上来讲,别人想赚钱,我们想到了开公司;别人开公司,我们想到了做企业;别人做企业,我们想到了做事业;别人做事业,我们想到了做民族;别人做民族,我们想到了做王国;别人做王国,我们想到了做统一。反正,我们永远在超越。这个超越不仅仅是在超越别人,最主要的是在超越自己!

王潇真说:要说挖金的话,首先我们要从自己身上开始挖起,要把紫名都每一个人的潜力都“挖”出来。当前很多企业不是没有“金矿”,而是他们没有发现自己潜在的价值,没有“自我提炼”的意识,把希望老是寄托在外部环境和条件上。这就跟北方人为什么到南方去赚钱,而南方人又跑到了北方来赚钱一样的道理,其实,这些人没有想到,家门口遍地都是黄金,没有必要跑那么远。

蔡锡恩说:其实咱们紫名都教育部已经把这一点列入员工培训课程里面去了,只是需要我们领导层要有自我挖金子的意识,大家倡导后很快就会普及下去的,这将作为紫名都又一文化永久传承。

萧旗说:“朱棣挖宝成海子”的传说故事告诉我们,发财不能靠做梦,梦是不靠谱的。真正想发展好企业需要我们要有市场判断力,找准企业自己的发展路线,寻求差异化,要与众不同,实施蓝海战,突出企业个性,领先对手。

呵呵!王翰说,我觉得挖金子之前要做什么?思想工作!要不,金子挖出来了,因为金子的光芒而刺伤了大家的眼睛,接着,一群瞎子在企业这条船上蹦跶,早晚要出事的。

王小虎说:嗯,从这一点上来讲,我们个人行为要服从企业,企业要服从统一品牌战略,品牌要传承一种文化,文化要基于一种思想,思想要崇尚对目标的信仰。只有这样,我们才不会被眼前利益冲昏了头脑,永远团结在一起,共同奋斗,直至完成我们一生的使命。

孟希客说:我倒不是担心总部这套班子有什么问题,在未来发展道路上,全国各连锁公司的步伐能不能跟上总部发展速度,这是我一直担心的事。

蔡锡恩说:这种担心肯定有必要的,但是我们要有一个心理准备,在企业长征道路上将会死掉很多的企业。我们不能因为死掉了企业就要怀疑我们走的路线是否正确。一定要知道,企业垮掉了,行业依然一片繁荣。

许勇说:让市场来淘汰我们的加盟商,但是让加盟商一定不要放弃这个市场。我们团队里面成员也是一样,马云说得好:“不挖人,不留人。”我们将来一定要实行“不留人,而且要淘汰人”。

萧旗说:淘汰人就没有必要了,紫名都体制摆在这儿。跟不上步伐的人自然就落伍了,一落伍自然就脱线了。

王翰说:下一步咱们紫名都将要在培训体系上多加几个板块,实行培训学校联盟政策,重要课程走进大学校园,加强与政府就业机构合作以解决社会失业问题,开办夜校,增补能力提高班,多开发一些免费教育课程,等等,在人才问题上实行全面开放政策。

王小虎说:人才是企业的能量,能量就是企业的动力资源。

王潇真说:紫名都不光要全面实施人才战略,还要多元化整合资源,比如下一步组建的物业公司,保洁公司,置业公司,等等,这些对将来紫名都实施“模块化”战略来分摊市场是非常有利的。

许勇说:对全国分公司支持方面我们要全面启用科技手段,实行电子商务,通过网络手段零距离对话。我建议,在紫名都新建的大楼里安装一个巨大的电子显示屏,联通全国各分公司视频,通过互联网链接在一起,这样每月开一次网络会议,增进全国兄弟单位之间的情感。

张曼说:还有,我给孟总提个意见,我们有这么多家企业,为什么我们不立马启动影视事业呢?我们紫名都有很多的故事,这些故事老百姓很感兴趣,如果拍成了电影或者电视剧,那我觉得我们的品牌社会影响力将会更大。

孟希客说:下一步肯定要搞的,剧本都在找人写了。

蔡锡恩说:这属于紫名都文化产业。我觉得紫名都借助加盟所整合的资源将来要在娱乐行业分得一杯羹,比如在洗浴、KTV、高尔夫、私人会所等项目上投资,从而实现蜈蚣战略。

孟希客说:你们的讨论已经偏离主题了。

萧旗说:我们讨论的主题不就是“挖金子”吗?

孟希客说:对。

萧旗说:为了挖到更多的金子,我们在寻找更多的手段,没有偏离主题呀。要是说复杂了,你可能认为我们将来干的事情太多了,怕紫名都没有那么多精力,是吗?若是这样的话,你就不用担心了,因为紫名都是在做平台,我们只做平台,就跟国家一样,只做土地管理,财富是人民创造出来的。

许勇说:复杂的事业后面要有一个简单的管理。

张曼问:怎么说呢?

许勇说:这个简单的管理是指“目标管理”。也可以理解为:目标定位,目标信仰。不管紫名都将来会有多少产业,任何形式的项目出现都要围绕着一个事业——为所有紫名都人将来有一个更好的明天!

王翰说:嗯!许总说得太好了。当年燕王朱棣说,“金子没挖到,挖出了一片好心情来”。今天,咱们来南海子游玩,不是真来挖金子的。其实南海子没有金子,历史上早就说了。

萧旗说:醉翁之意不在酒。我们来这儿各自是把“心”挖出来了让领导看的——我们永远要和紫名都在一起!

蔡锡恩说:兄弟情感,永不背弃!

许勇说:紫名都事业永不放弃!

张曼说:紫名都,我永远爱您!

孟希客说:你们都说了些好听的话,光顾着聊天了,看看咱们的船开到哪儿了呀。

王翰说:我们现在的位置是在头海子,再往前行驶,我们就要进入另一片海了。王小虎说:再往前是三海子。

王潇真说:我们已经进入蓝海领域了。

曾经有一位媒体记者问我:紫名都短短十几年间发展成为了装饰行业著名企业,雄踞连锁业霸主,试问,紫名都的“金子”招牌是什么,为什么有那么多投资商选择紫名都加盟呢?

思考题

1.这篇故事谈到紫名都哪些蓝海战略?

2.紫名都真正走差异化体现在哪些方面?

3.你对市场危机、企业发展危机、个人职场危机有什么看法?

4.“声东击西”是如何运用到企业战略上面的?

5.你对中国装饰界三大派系了解吗?

6.你从这篇文章里挖到了什么“金子”?

7.你比较认可故事里面哪位领导的观点?

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