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第13章 培养团队的和谐精神(3)

员工个人的成长道路与整个企业的成长道路是一致的,只要企业发展了,他们就会获得进一步成长,同样,只要他们进步了,企业也会随之而实现成长。

不断成长的企业为员工提供了越来越广阔的发展空间,而员工也通过不断挖掘自己的潜能为企业创造了越来越大的价值。企业与员工个人的成长是呈现互动关系的,所以员工必须全心全意地维护企业利益。企业就是由一个一个员工组成的大集体,任何一种不为集体利益打算的行为,都会为集体带来伤害,这种行为无异于自杀,因为集体受伤了,个体自然会受到伤害。企业的发展需要员工们全心全意地付出,如果有谁胆敢触犯这个大集体的利益,那么当企业成长之后,必定不会为他留下足够的发展空间。

9.与团队成员和谐相处的方法

职工与团队和谐相处就是要达成一个宽松和谐、政令畅通、人和气顺、运转有序、蓬勃发展的良好氛围。具体而言,主要有以下几个方面的内容:

和谐、融洽、健康向上的人际关系

团队活动的主体是人,和谐的团队首先必须要有一个和谐的人际关系。这种关系主要表现在人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持,既有个人自由发展空间、充分展示自己的才华、发挥自己创造力的平台,又有全员之间的相互配合、团结友爱、互守诚信、相互促进的团队精神。这是评价一个团队是否和谐的首要标准。和谐团队就是要人和,人和出凝聚力、出战斗力、出生产力,人和出感情、出健康、出效率。

(1)体现相互尊重,创造和谐环境。一是加强自身的思想道德教育。积极传承中华文明,做社会主义思想道德建设的先进模范,带头落实“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,做到以德服人,以德感人,以德聚合人心。二是正确对待同事与同事之间、职工与领导之间、领导与领导之间的交往,做到相互尊重,相互信任,互相关心,互相帮助,相互协作,相互学习,和睦相处,共同进步。三是遵纪守法。做到依法办事,遵守各项规章制度。只有这样,才能使人际关系更加纯洁,更加和谐,更加长久。

(2)平等竞争,营造良好氛围。在工作上做到“三分三合”,即职能上分,思想上合;工作上分,目标上合;责任上分,决策上合。要加强团结,相互尊重,形成上下齐心协力干事业,一心一意谋发展的良好局面。一是树立正确的人生观、价值观、世界观,把握正确的发展方向。二是不断激发自己的创造力。搭建适合个人施展才华、辐射能量、激发创造性思维的工作平台,通过自己的创造和奉献体现社会的认同,获得人生价值。三是在业务上锤炼自己。使自己的业务能力不断增强,工作成绩更加突出,整体工作水平登上一个新台阶。

高效、规范、运转有序的工作机制

和谐的团队必须有一个良好的工作秩序,这是衡量团队和谐的另一个重要标准。良好的工作秩序包括:一是规章制度科学实用。通过各项制度的落实,达到做好工作的目的。而制度务必要实用、有效,否则形同虚设。二是激励机制科学到位。设定的激励机制真正能激活单位职工的内驱力,在单位职工中能真正形成一个人人比贡献、个个创佳绩、你追我赶、奋发向上的良好工作氛围,形成既有民主,又有集中,既有自由,又有纪律,既有统一意志,又有个人心情舒畅的生动活泼的局面。三是工作成效明显突出。这是一个单位最终的价值取向。工作不完成,工作完成的不好,一切都无从谈起。

和谐、优美、舒心的工作环境

要处理好各种关系,就要多请示、多汇报、多协调、多沟通,努力营造一种关心、重视和部门支持配合的和谐外部环境。

10.从团队中获得最多的乐趣

你是否注意到了那些热爱自己工作的人?当你看到他们日复一日地做自己的工作时,他们仿佛是在娱乐,而不是在工作。他们的工作富有挑战性、充满价值、充满情趣。有些人很幸运,找到了自己心爱的工作。其他人则创造自己喜爱的工作。不管以哪种方式,成功者都尽量从他们的事业追求中获得最多的乐趣。他们不依赖于其他人为他们谋划人生和事业发展。

为了在工作场所享有更多的乐趣,一开始就不要对自己太苛刻。正如你对自己工作的重要性的评价一样,倘若你明天辞去了工作,公司就可能会因此而破产。辛勤工作并喜欢其工作的人似乎肩负着一种使命,他们内心充满了活力和使命感。成功人士创造他们自己的人生目标,并满怀激情地去实现它。亚伯拉罕·林肯曾经说过:“最终,重要的不是你人生中度过的岁月,而是在你的岁月里有过的生活。”生命是短暂的,不要把生命的时光都浪费在对工作的不满上。振作起来,享受生活吧!你一定会感觉更好,并且一定会成为一个更加完美的人。

要充分利用工作为你提供的晋升机会。一个人从到一家企业谋职,到通过自己的努力及经历一系列各种各样题目的测试并得到一定的资历以后,逐步晋升,在追求下一个更高层次职称的过程中,会体验到许多“乐趣”。

你目前也许正在追求一个更高的层次吗?或者你当前的层次已经确定下来了吗?你对眼前的状况满意吗?有些人对他们眼下的工作、职务和职称非常满意。只要他们是心甘情愿的,就没有什么不好。假如你不安于现状并有机会晋升到下一个层次,你可能想采取行动,朝着那个方向努力。这样做当然会使你的人生更有意义,从而使你的工作更富有乐趣。到达你的工作、职务、职称的下一个层次,可能会为你打开一扇新的工作之门。为什么不去追求呢?

11.用理智约束自己的行为

大家可能听过这样一个故事:

有这样一个人,他追求完全自由自在的生活,他讨厌生活对他的任何束缚。

他讨厌理发师对他的摆弄,因而他拒绝理发,任头发胡须自由地疯长。

他讨厌洗澡时受水的冲刷和毛巾的搓擦,因而他拒绝洗澡,任污垢满身,虱子乱爬。

他讨厌鞋子、袜子对他的约束,因而他拒绝穿袜,把鞋子也脱掉扔了。

他讨厌身上衣服对他的束缚,因而他把上衣脱下扔了,打着赤膊。

现在,他只剩下腰中皮带和下身裤子的束缚了。

他对皮带说:

“你给我滚开吧!你为什么总是这么紧紧地约束着我?”

“可是,假如你失去我这唯一的约束,你就可能完全失去你的人格。”皮带说。

“胡说!你给我赶快滚开吧!”他找来一把剪刀,剪断了皮带。

可想而知,皮带断了,裤子当然滑落了。他喜不自胜——为解脱了全身的任何约束而高兴异常。

当然,没有多久,人们就把他当作一个精神病人关进了病房。所有的约束他都无法抗拒了——他被彻底地约束了。

目标是前途,也是约束。为了实现目标,也许你必须干一些自己不想干的事,放弃一些自己深深迷恋的事,这样就感到了一定的“约束”。但是,为了生活,为了目标,为了成功,我们不能试图摆脱一切“约束”,而是应该在“约束”的引导下,一步步沿着既定的目标,稳妥地前进。

巴尔塔萨·格拉西安说:“首先控制你自己,然后你才能控制别人。”无法控制自己的人,将永远无法控制别人。一个人一旦失去了自制,不管是什么人,都会轻易将他击败,这也许是一条铁的定律。控制自己不是一件非常容易的事情,因为我们每个人心中永远存在着理智与感情的斗争。自我控制、自我约束也就是要一个人按理智判断行事,克服追求一时感情满足的本能愿望。一个真正具有自我约束能力的人,即使在情绪非常激动时,也是能够做到这一点的。

自我约束表现为一种自我控制的感情。自由并非来自“做自己高兴做的事”,或者采取一种不顾一切的态度。自己来战胜自己的感情,证明自己有控制自己命运的能力。如果任凭感情支配自己的行动,那便使自己成为了感情的奴隶。一个人,没有比被自己的感情所奴役而更不自由的了。

我们每个人都在通过努力做使自己生活更有意义的事,并且在向着未来的目标奋进。但是,生活在现实的世界中,我们绝不应该采取仅使今天感到愉快的态度而丝毫不顾及明天可能发生的后果。我们的感情大都容易倾向于获得暂时满足,所以,我们要善于做好自我约束。但是需要注意的是,那些提供大量暂时满足的事,通常就是对我们长期的健康、快乐和成功最有害的事情。因此,在追求一种有意义的生活时,我们应当努力预测自己所从事的事情对将来可能产生的后果。

不论你现在如何享受目前的生活,深谋远虑总会有益于你考虑未来。那些总是失败的人一再使用“我没有另外的选择,我不得不这样”这种借口。而实际上是他们不愿付出短期不自在的代价,换取享受长期的更大的报偿。一个没有养成自我约束习惯的人,可能反复地屈从于一种诱惑而从事一种不该做的事,这种错误的后果甚至严重到能长期影响一个人,直到失败。

要具备自我约束的能力,必须不断地分析自己的行动可能带来的长期后果;同时必须不屈不挠地按照符合自己的那种为了长期的最大利益的决定而行动。

用了同样的努力,有人成功了,而有人则失败了。他们可能都知道成功的途径,但他们之间有一个主要的不同在于,成功者总是约束自己,去做正确的事情,而不成功的人总是容忍自己的感情占上风。一个人如果没有养成自我约束的习惯,就可能付出高昂的代价。

人人都能偶尔表现出自我约束能力,但是要一贯取得成功,就要坚持不懈。所谓一生不是指别的什么,它只不过是年、月、日的积累。那些短时间和阶段内发生的事,将决定你的整个一生是否成功。

要做到自我约束,必须抑制人的感情的冲动。人们行动的基础,通常可分为两种:根据感情冲动或根据自我约束。感情冲动地行事,无异于是一种失去控制的危险生活。然而,我们却依旧总是凭感情冲动行事,基础是感情,而人是理智与知识,这是极其可怕的。实践中经常发生的是:当一大群人朝着一个方向行走,而你的理智或常识告诉你那是一个错误的方向时,你自我约束的能力就受到严重的考验。这时也正是你必须运用自我约束的力量压倒你随大流时那种短暂的舒服感受的时候,要提醒自己,这个大流从长远看并不正确。

每一个人必须具有自我约束能力,不让别人用次要的计划或无关的事情拉你离开轨道。我们必须具有自我约束能力,保持头脑不受种种杂念的干扰,不去想还有什么其他事应当去做等,从各方面不断轰击我们头脑里的那些其他杂念。我们必须养成一种把那些对创造性过程没有好处的东西全部阻挡在外的习惯。对任何职业都一样,取得成功的结果直接依赖于我们坚持用在一贯紧张的、不间断的创造性思维上的时间量,也就是说,自我约束、专心致志,是通向成功的必经之路。

12.创造完美的团队

“没有完美的个人,只有完美的团队”,这种观点已经得到了很多人的认可。

中国女排凭什么在奥运会上一次次战胜了那些世界强队?凭什么在决赛中反败为胜战胜世界顶尖球队俄罗斯队?陈忠和在赛后说:“我们没有绝对的实力去战胜对手,只能靠团队精神,靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因,那就是——忘我。”

个人即使再完美,也只是一滴水,而一个高效的团队则是大海。

小溪只能泛起美丽的浪花,它无法波涛汹涌,形成气势。海纳百川而不嫌弃细流,才能惊涛拍岸,卷起千层浪,形成波涛汹涌的壮观气势和摧枯拉朽的神奇景象。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有把无数个个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开团队的发展,个人的追求只有与团队的追求紧密结合起来,并树立与团队风雨同舟的信念,才能和团队一起得到真正的发展。

在知识经济时代,单打独斗的时代已经过去,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,许许多多困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。

每一个企业都类似于一个大家庭,每一位成员都仅仅是其中的一分子,每个人单独可以做好的事情很少,而且效率和质量都极低。但如果几个人组成一个团队,就可实现协同合作,从而使整个组织的战斗力得以提高。所以,团队精神是相当重要的。只有具备团队精神才能创造更多的价值、更大的效益。个人的价值也会因为团队合作而变得更大,更加引人注目。

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