有些企业领导经常向下属下达一些让人摸不着头脑的指示或者含混不清的命令，然后责怪下属没有落实他的指示。殊不知，下属没能很好地执行命令是因为命令本身不明确造成的。
有一位上司告诉身边的助理说：“下班前，替我给市场部的韩经理打个电话，让他下星期二到我的办公室来一下。”助理按照上司的吩咐与韩经理通了电话，但是韩经理说，下星期二要到非洲出差参加一项重要的会议，最好过两天约见。助理想把韩经理的意思转告给上司，但是这两天恰好是周末，怕打扰上司休息时间，就到了星期一上班后才把情况转告给上司，但是这时韩经理已经坐上飞往非洲的客机上了。上司一听很生气，训斥助理为什么不早些转告，非要耽误一些要事不可。
助理工作做得不好，没有达到上司想要的结果，上司自己也负有很大的责任，因为他在下达命令时没有向下属交代清楚约韩经理见面的原因，没有强调约会的紧迫性，下属也就不能意识到任务的重要性。
企业中有不少这样的领导，他们在分派任务时，为了表现出自己平易近人的形象，往往使用“最好”“也许”“可能”之类的模棱两可的词语，结果使得下属不知如何是好。比如，领导对下属说：“明天有个产品交流会，也许过去看看会有收获。”下属一听，不知道去好，还是不去好，如果去参加，可能交流会开得没有任何意义，白跑一趟，还浪费了工作时间；但是如果不去的话，恐怕又错过良好的商机。作为下属又不能以生硬的口气询问领导到底是让自己去，还是不让自己去。下属依据领导的口气判断这并不是多么重要的交流会，也就没去。等第二天一上班，领导立刻改变了一种态度，指责下属说：“我昨天说让你去参加交流会怎么没去？你看人家某某公司签了一张大单子，这么好的机会都不知道珍惜！下属一听一肚子怨气，原来领导的意思是让自己必须参加这次交流会，但是当初领导的口气是去不去都无所谓哎！
其实，领导自己当初也不知道有没有必要参加这次会议，所以在下达命令时用了个模棱两可的词语，等看到人家签了大额订单眼红了，才后悔应该明确地告诉下属必须参加这个会议。后悔也没有办法，就把怨气撒在了下属身上。所以，领导者自己应该承担起主要责任。领导者如果明确简洁而清楚地要求下属去参加交流会，并告诉他们自己想得到的结果，下属会很好地照办，领导者也可以更好地监督他们的执行情况，如果下属没有按照命令很好地执行，也有充分的理由进行指责。
因此，如果你希望员工丝毫不走样地执行你的命令，那么你必须保证自己的命令是清晰明确的，只有员工正确地理解了你的指令，他们才能采取正确的行动。员工搞不懂事情的来龙去脉，需要不断地询问，这样耽误的时间恐怕会比管理者亲自处理这件事情所需要的时间都长。
领导怎样才能使下达的命令更加明确、更有利于员工去执行呢？
命令越简洁越有利于执行。简单明了的命令易于被下属理解，有利于加快执行的速度，减少错误的出现，但是简洁并不等同于模糊，其中特别需要注意的事项是不能省略的。
下达命令一定要抓住重点。很多时候，领导者在下达命令时自己都没有弄清楚命令中的要点是什么，下属听了更是摸不着头脑，听了也记不清楚，漏掉要点，导致执行不到位。所以，在向下属下达命令之前，领导者对于任务的要点心里要一清二楚，在布置任务时可以将需要下属去做的一条条的列出来，下属一看就一目了然，明白该做什么，怎样去做。
命令一定要准确。领导在下达命令时表达不清晰，存在歧义，导致下属没能按领导的意思执行，领导可能会批评下属的领悟能力差，对于那些动作迟缓的下属，领导还会表现得不耐烦。假如领导层在下达命令时就准确清晰地说出自己对任务的要求，下属就不会因为听不明白导致执行不力了。
记录下自己的命令。领导者事务繁忙，有时一天下达四五个命令，时间长了，常常自己都记不清了。为了避免这种情况，同时更好地监督下属执行，领导者可以制作管理控制表，在上面填上任务的内容、任务执行者、完成期限、要达到的结果等内容，管理者自己容易记忆，也便于对下属进行考核。
执行箴言
领导者含混不清的命令会让员工为难，没有办法落实他的指示。所以明确指令，领导下达命令一定要抓住重点，并准确清晰地明确自己对任务的要求，便于员工的有利执行。
