领导方式是在特定环境中领导者所采用的作用于被领导者的行为方式,因而,一个组织的领导方式与组织的环境要相匹配,不但要考虑领导者自身的性格特点,还要考虑员工的行为,以及组织的性质。
传统的控制型、命令型领导模式将会变得越来越少。领导者最终是位于金字塔顶端的人,但身居高层并不意味着就可以高枕无忧了。成功为粗心大意设下了陷阱,这会阻止你发挥全部潜能。在达到顶层时,最难应付的困难之一就是隔离。一位领导者离企业底层越远,他就越难以持续了解企业发生的一切。
领导是一种责任,最优秀的领导者都是在经营环境中取得骄人的成果,并通过以身作则和感召、教导、指导以及其他一些最大限度地开发人的潜力为宗旨的方式来进行领导。换言之,领导的真正含义是影响力,是能够激发一群人接受某种目标,然后努力实现这一目标的能力。
在早期,管理学家十分推崇一种开放式的选取领导的方法,即让员工们参与讨论并做出决定,但是由科特莱文博士所做的一项实验表明:事实并非如此。这一试验对管理理论作出了重要贡献,他的测定领导方式的实验包括两个组。其中一组的成员分配在一种“专制型”领导的团队里,他们将听从领导者的命令,由他决定做什么和怎样去做,并且实行奖惩兼施的监察制度;另一组的成员准备和一位“民主型”的领导相处,他们将共同讨论工作,允许成员自由选择他们希望做的工作,领导者对他们的工作结果只是提些建议性的意见等。
莱文注意到,专制型领导使用相同的领导方式对待所有人,民主型的领导使用不同的领导方式对待不同的人,但这两种管理方式不全面,他又决定对另外一组成员不施加任何控制,允许他们自主自愿工作,自己想办法解决工作中遇到的难题,心理学家称他们的管理是“自主型”领导方式。
结果显示,不同的领导方式下,人们的感情、行为都各不相同,因而工作的完成情况也有差别。因此,采用不同的领导方式会有不同的效果,关键要选取一个适合的方式。
专制型领导小组的成员善于服从,工作被动,他们中的有些人已完全依赖于领导者的指示而行动,如果领导者不在,工作就无法进行,工作进程速度缓慢;民主型领导小组的成员关系友好融洽,与领导者间的关系也是自由而且公平的,即使老板不在,工作也能像往常一样顺利进行;自主型的领导小组工作进程缓慢,他们有相当多的活动,但大都与生产活动无关,时间都浪费在他们相互争吵之中了。
单一领导风格的领导者并不多见,而且也不是最好的。卓越的领导者应该掌握并能在不同的场合、不同的情景、针对不同的管理对象灵活运用多种领导风格。
领导方式的选择是关系一个领导者如何管理下属的最实际的问题,不管人们对它的理解有何不同,他们都会应用到自己的管理中。
某经理根据不同情况的特殊要求分别选择其中的一种领导方式:
专制式。指示秘书做会议报告。
民主式。与他的员工一起讨论解决跳槽问题的最好方式。
自主式。他建议他的下属想办法改进部门中的工作秩序。
这样的运用使得每一种方式都发挥了它的作用。
领导方式选择技巧的关键在于知道在一定的时机,选择哪种方式。
执行箴言
在执行中,领导具有举足轻重的作用。领导者肩负责任,不同的领导方式会发生不同的工作效果和执行效果。所以作为领导,要选取一个适合自己的领导方式。