登陆注册
6698400000035

第35章 寻求谈判双方的共同点

在谈判中,以双方共同感兴趣的问题为跳板,常常是消除双方误解达到共赢目的的一种有效方法。

在人与人的交往中,最重要的是求同。随着谈话的深入,即便是素不相识的人,也可以发现越来越多的共同点。谈判也是这样,谈判双方是本着合作的目的走到一起的,共同的话题本应很多。伴随谈判的进展,双方就会越来越熟悉,在某种程度上也会感到亲近,这时,心理的疑虑与戒心逐渐减轻,这无疑对达成协议大有裨益。寻找双方共同点可以从以下这些方面入手:

1.工作上的共同点,比如共同的职业、共同的追求、共同的奋斗目标等;

2.生活上的共同点,例如共同的国籍、共同的家乡、共同的信仰等;

3.兴趣爱好上的共同点,像共同喜欢的电影、体育比赛、国内外大事等;

4.共同熟悉的第三者,在同陌生人交往时,如果想要说服他,可以寻找双方都熟悉的另外一个人,这样双方就容易交流了。

美国著名作家欧·亨利曾发表过一个病人同强盗成为朋友的故事,这种精神的感化同样可以运用到销售谈判桌上,作为获得谈判成功的一种好办法。

欧·亨利笔下的这个故事十分精彩:

一天晚上,一个人因病躺在床上。忽然,一个蒙面大汉跳进阳台,几步就来到床边。他手中握着一把手枪,对床上的人厉声叫道:“举起手!起来!把钱都拿出来!”

躺在床上的病人哭丧着脸说:“我患了非常严重的风湿病,手臂疼痛难忍,哪能举得起来啊!”

那强盗听了一愣,口气马上变了:“哎,老哥!我也有风湿病,不过比你轻多了。你患这种病有多长时间了?都吃什么药?”

躺在床上的病人从水杨酸钠到各类激素药都说了一遍。强盗说:“水杨酸钠不是好药,那是医生用来骗钱的药,吃了它不见好也不见坏。”

两人热烈地讨论起来,特别对一些骗钱的药物的看法相当一致。两人越谈越热乎,强盗已经在不知不觉中坐在床上,并扶病人坐了起来。

强盗忽然发现自己还拿着手枪,面对手无缚鸡之力的病人十分尴尬,连忙偷偷地放进衣袋之中。为了弥补自己的歉意,强盗问道:“有什么需要我帮忙的吗?”

病人说:“你我有缘分,我那边的酒柜里有酒和酒杯,你拿来,庆祝一下咱俩认识。”

强盗说:“不如咱们到外边酒馆喝个痛快,如何?”

病人苦着脸说:“只是我手臂太疼了,穿不上外衣。”

强盗说:“我可以帮忙。”他帮病人穿戴整齐,一起向酒馆走去。

刚出门,病人突然大叫:“噢,我还没带钱呢!”

“不要紧,我请客。”强盗答道。

短短的时间之内,病人跟强盗竟然成了朋友,这多么富有戏剧性!其实共同的利益诉求点是这一戏剧性变化的原因。在谈判中,假如你能顺利地找到谈判对手与你在个人需要上的共同点,你就可以很快地使让你棘手的难题迎刃而解,达成有利于本方需要的条款。

如何才能找到这个共同点呢?你需要做的是:

1.开拓视野,为共同利益提出多种解决方法;

2.从各种角度看待谈判所涉及的问题;

3.为谈判所涉及的问题的解决提出多种选择;

4.在谈判中,努力强调共同利益给双方带来的好处;

5.着眼于对方的利益,而并非观点;

6.为自己的利益努力的同时替对方的利益努力;

7. 努力从对方的角度及观点来看待谈判。

同类推荐
  • 超预期:小米的产品设计和营销方法

    超预期:小米的产品设计和营销方法

    雷军从看似厚实坚硬的产业壁垒上找到了裂缝,凭借新时代的商业逻辑,依托于互联网蕴含的巨大能量,在极短时间内把裂缝撬成了金碧辉煌的大门。4年400亿美金估值的狂飙速度,不但让实业界人士侧目,也让怀有“颠覆”梦想的草根热血喷张!口碑,自古就是极为重要的资产。不过,从用户单纯说“好”到他们愿意投入大量时间积极助推产品的传播,是一个光谱式阶梯结构!用户选择站在哪个台阶,取决于“产品体验-用户预期”的差值,也就是“超预期”的幅度!小米通过互联网工具低成本聚集大量人群,利用这个群落筛选用户最有代表性“痛点”,然后集中资源搞定“痛点”,并运用“外包”的方式以最低成本的把成果转化为产品。
  • 卓越团队的人才经营

    卓越团队的人才经营

    本书中的所有内容,是针对企业管理的各种状况,针对企业的人才经营并以服务于各级管理者而写成的。书中的各部分内容,或多或少都能够反映出当今企业管理者所面临的境况。任何一个章节,即使是很不起眼的一段文字,或者是那些看似琐碎的处方建议,都可以为每一个管理者提供切实有效的帮助。
  • 市场营销

    市场营销

    本书全方位论述了航空航天产业市场营销的理论与实践,采用实际案例编写而成,分析对象涉及飞机制造商、直升机生产商、航空公司、机场、零部件生产商、航空服务提供商、国防与军工企业、卫星制造商、运载火箭制造商等。本书介绍了市场营销理论的最新发展成果,如电子营销、点对点营销、客户导向营销和项目营销等。
  • 执行力组织

    执行力组织

    “落实企业执行力,创造永续价值”不只是另一个热门议题,事实上,这是经得起时间考验的企业成功关键。对于价值这个向来难以捉摸的议题,本书提出当今最彻底的组织结构设计要领,告诉你如何评量组织绩效与奖酬制度的实施;如何透过决策权的分派,创造和掌握企业价值,以及在追求价值中怎样制订公司整体战略的方向与规划。更确切地说,这本全方位的书不只着重在单一方面或战略,而是详尽介绍会影响执行力付诸行动,尤其是组织结构对于价值创造的所有关键。
  • 粤商经营之道

    粤商经营之道

    全书主要由六部分内容构成。第一部分探讨了多元化与专业化的战略选择在粤商发展中的作用,第二部分是一些基本的多元化理论知识介绍,第三部分探讨粤商进行多元化或者专业化战略选择的动因,第四部分分析多元化或专业化战略是否有助于粤商更好地利用信息优势,第五部分探讨政府对企业的干预等,第六部分是全文总结,并提出一些相关的政策建议。
热门推荐
  • 渭城曲

    渭城曲

    那一年寒冬,是她与他的第一次遇见。她爱过一个人十三年,转眼却物是人非。她以为她的生命会在悲伤中慢慢流淌,却不料冬日里会带来一巨暖阳。悲伤离合,感春伤秋,多年的爱恨情仇。可是,即便如此,她也会永远记住那个冰冷的男孩,在那么一个时候,说过这样一句话。“没有早一点,没有晚一点,恰好赶上了。我能遇见你,已经不可思议。”“全世界都会是你的,只有你,必须是我的。”
  • 极域妖主

    极域妖主

    自古正义不两立,正道魔道两派分明。非我族类,赶尽杀绝。那年,她独自流浪在苍蛮大陆,那年,他出山渡世,求大道真理,古书真经。“小和尚,你知道我的身份。”“施主,以杀止杀永无止境。”“施主,自重。”你渡我彼岸,我助你成佛。为何一个魔的身体里会修出佛舍利?究竟什么是佛,什么是魔?我是极域妖主,是世间最大的魔!小和尚,你佛光失了,成不了佛了。
  • 被封印的王女1:龙域之秘

    被封印的王女1:龙域之秘

    《龙域之秘》是“被封印的王女”系列童书的第一本。有一个天使之泪的传说,是万年前古战场的秘密,而龙域可以探寻到谜底。凯瑟琳公主为了得到母亲的爱,发誓要获得天使之泪的秘密。为了得到天使之泪,凯瑟琳前往龙域。在龙域,她遇到了阿惜、龙猫、洛卡和龙小七,他们一起战胜龙域的大法师、魔龙、蜥蜴人,帮龙小七找到了自己的母亲。
  • 武破逆仙

    武破逆仙

    自从盘古开天辟地以来,世间便出现了无数仙人,他们移山倒海,摘星拿月,飞天遁地,无所不能,。可再强的人也抵不过天地之间的规则,世界上并不存在永恒,哪怕号称寿与天齐的仙人也是一样,随着岁月的变迁,一次次天地大劫的降临,损落的损落,消失的消失。时至今日,仙人早已成为传说,长生之密也从此失传。但只
  • The Kingdom of Love and Other Poems

    The Kingdom of Love and Other Poems

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 心丢在了布拉格

    心丢在了布拉格

    人群中互看一眼,转身离开。这是我们第一次见面。只觉得眼熟的第二次见面,却还是不了了之。我们经常从别人口中了解对方,却从没再相见。有一天,你抬头看向人群中走来的我。有一天,我拥着你就像拥有了属于你的世界。有一天,我们手拉手谱写属于我们的未来。有一天,我们一起坐在梧桐树下,感慨我们的过往,庆幸的是,我们再次相遇,再次交集,不分离。他们情定于布拉格,苏凉最爱的地方。(2016栗末最暖情书,一对只相见一次面的青梅竹马。暖暖的爱,在这个夏天慢慢展开)
  • 来自天堂的玫瑰:最浪漫的诗歌

    来自天堂的玫瑰:最浪漫的诗歌

    本书选文皆为当下时文,格调高雅,意境深远;着重突出情感美与诗意美,选文文字唯美,充满诗意,抒写情感美、人性美、人间爱,感人至深,以震撼心灵的真情激发青少年提升良知、纯洁人性;以催人泪下的挚爱感动青少年去做一个善良的人,一个感动别人的人
  • 画爱为牢:纯良娇妻哪里逃

    画爱为牢:纯良娇妻哪里逃

    他,是翻手为云覆手为雨的帝国总裁;她,纤弱坚强的平凡孤女。初识,便失去……一度,他把她捧在手心,宠在心尖。无奈,正牌归来!真讽刺,原来只是替身,而已!一夕之间,他对她再没有感觉,但心里却铸了一座坟,葬着未亡人。而她,明明想放弃,却无法放弃;明知是煎熬,却又躲不开;明知无前路,心却早已收不回来。被抛弃,被打胎,被陷害,被驱逐……多年后,华丽变身,竟不识他是谁?且看涅槃凤凰如何虐心玩转霸道总裁……
  • 魅惑——邪魅总裁的冷傲娇妻

    魅惑——邪魅总裁的冷傲娇妻

    【原创作者社团『未央』出品】 眼前这个男人让自己沦陷,被迫成为他的情妇,放弃全部的骄傲想好好去爱,却不想陷入到另一场阴谋。这个小女人居然敢公然顶撞他?还敢对上他灼人的眼神?她是第一个,他会告诉她,冒犯魔鬼的悲惨!她,高傲善良,坚强聪颖,却因一场变故失去了千金小姐的尊位,但来自父亲的那份骄傲却深深嵌入了她的骨髓,本以为与世俗冷漠的他是两个世界的人,却被他霸道的爱软化,一度忘掉了自己的骄傲,但梦醒之后,原来他竟是仇人的儿子,挥剑斩情丝,可为何骄傲的心也会如此之疼;他,孤傲冷漠,嚣张勇敢,特立独行,却独独钟情于她,历经波折后原以为可以放心地抱的美人归,却因为十五年前那场事故而遭到拒绝,生平第一次,他想到要解释,却不想那个骄傲的她看都不看他一眼就投入了别的男人的怀抱,该死,但他却为了还她一个解释历尽危险,只为了她一丝温柔的微笑……
  • 青春回来过

    青春回来过

    当他真正离开的时候我才明白天塌下来的感觉有一天梦一场,他白发苍苍说要带我去流浪,我头也没回就跟他去远方,