实用谈判技巧评论

本书不仅话题重要，内容也生动有趣，以一则发生在某银行电话客服中心的虚构故事为线索，奇数章节为持续发展的虚拟故事，偶数章节为该段故事背后的理论，由此深入浅出地厘清职场挫败感问题的实质，帮助企业管理者系统梳理组织支持度上的漏洞，从而将员工敬业度最大程度地转化为高水平绩效。

本书巧妙地将心理学与销售学融为一体，深入浅出地阐明了读心术、攻心术、暗示术、掌控术、博弈术等各种销售中的心理策略和战术，并结合诸多生动活泼的销售案例和小故事加以说明，旨在帮助每一位销售员掌握销售活动中的心理规律，巧妙利用心理学的技巧在销售中百战百胜，成交每一单。每一位销售员都要随时翻看的销售读心指南，每一位销售员都要随身携带的销售攻心宝典。助销售新手晋级销售老手，销售老手晋级销售高手。读懂心理学，销售其实很简单！读懂心理学，天下没有难做的生意！

本书通过尽可能少的理论和文字，结合学习者的需要推导出需要掌握的知识点，阐述了目前酒店前厅各岗位工作在做的内容和需要注意的事项。包括对前厅的概述，酒店产品，房型、房价、房态，预订，前台（含入住、销售、退房、外币兑换、问询与出留言），行李服务，总机，商务中心，投诉处理，前厅管理共十四个方面。试图通过这样的方式使不熟悉酒店实际工作的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人知道前厅要做什么，具体怎么做，学会操作且明白为什么要这样做，从而为实习、就业打下坚实的基础，获得更广阔的发展空间。本书适合用作高职高专酒店管理专业及旅游管理类专业前厅课程的教学用书。

无论发生什么样的危机，也无论你在什么位置上，都要关注你工作的结果掌握突发事件关键策略，让你抗得过危机，抓得住机遇！领导力不是用来谈论的，更不是用来作为理论的，掌握法则，让你的领导力迅速提升！

人生四件大事：衣、食、住、行。衣为首，可见服装业的发展前景是多么的广阔。我们看到服装店开遍大街小巷，看见许许多多的服装店生意兴隆，却看不见服装店店主们的辛劳与困惑。每个店主都希望自己的店成为旺店，但是，在经营过程中，总会碰到各种各样的难题：店铺该如何管理、员工又该怎么管、如何做大做强自己的服装店，等等。

十几岁的李牧，被人抽离灵魂寄宿在一块石头上，石头旁边一个猴子一边修炼，一边传授他很多东西。李牧的身体被另外一个灵魂占据，变成一个无恶不作的纨绔大少。灵魂回归的李牧，发现自己有一个丑陋的让人见之欲呕的妻子……只是这妻子之所以这么丑陋，完全是自己所为……

身为当朝倾太尉之女，身份娇贵，一夜之间希望湮灭！家人！没了，爱人！没了，不得已纵身悬崖，失忆后，如何知道你身份惊天秘密，卿颜你将会何去何从？你受尽诛仙之苦，情爱之苦，身为女娲转世的你，有什么样子的一生，敬请期待首作《清年蝶颜倾绝代》更新！

鱼小古，孤儿，混混出身，阴险狡猾却又重情护短，因爱好而意外穿越重生于异世大陆，且看一基层智慧流如何笑看风云，争霸大陆......

本书在编写过程中，以现行党和国家的公文法规的规定作为依据，积极体现当前公文学研究的最新成果，具有较高的指导价值和现实效用。本书没有一开篇就介绍各类具体公文的写作与格式要求，而是用比较多的文字讲述了公文的含义、作用以及特点、类型、表达方式等方面的问题。阅读了这些文字，学习了这些内容以后，可以理清思路，更新观念，夯实公文写作的基础。具备了较高的专业素质之后，再进一步掌握公文写作的基本技巧与起草格式，写出高质量的公文便是水到渠成的事情了。

某日某王府张灯结彩，婚礼进行时，突然不知从哪冒出来一个小孩，对着新郎道：“爹爹，今天您的大婚之喜，娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出，一府宾客哗然，然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时，顿时石化。此时某屋顶，一个绝色女子不耐烦的声音响起：“儿子，事情办完了我们走，别在那磨矶，耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子，当下怒火攻心，扔下新娘就往女子所在的方向扑去，吼道：“女人，你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、

这是一个发生在湘西境内，以前无人涉猎的故事。这是涌动在湘西边陲的“暗战”，是呼啸在沅水江边的“风声”，是飘逸在古镇弄巷的“旗袍”！寒光血腥与巫风傩同舞，高格伟德在偏锋走剑时展露。要读懂神秘湘西，窥视人性秘笈，请翻开这部长篇抗日谍战传奇。

被世人唾弃不能修炼的废物，任人踩在脚下却一声不吭承受这一切。她浴血归来，痴傻王爷？我不稀罕，看小王爷如何一步步吃掉她......

你有你的使命，我有我的柔情爱你的热血年少，恨你的年少无知蓦然间往事血雨腥风我，司马白麟在此发誓就算被千夫所指我也甘愿为你牺牲一切

前世，他茫茫人海中一眼就看到属于他的她，他为她闯蛮荒，杀魔族，只为能够有资格娶她。今生，他即使失去光明，也能找到属于他的她！他说“既然决定要爱，那就爱的轰轰烈烈！”她说“你为我闯蛮荒，灭轩辕，坐了那么多，也轮到我为你做些什么了！”（同人衍生，不喜勿喷，男主痴情，女主一心一意，携手并肩，面对一切困难！）

“啊——快闪开！”变身为肉嘟嘟猫咪的蓝依米飞身而出，就这么砸出了一个真命天子，学院的校草韩大大！万万没想到——这只是悲催的开始！把柄在他手，不得不从！“蓝依米，快变成一个兔子，不能让人发现你在这里！”“蓝依米，快变成小猫咪，本少爷要逗逗小黑！”“蓝依米，快变成蛋挞，本少爷饿了！”“够了！”一向逆来顺受的蓝依米大爆发，吼！摇身一变大猛虎，韩少初，接招吧！--情节虚构，请勿模仿