1990年夏天,用友办了第一期代理培训班,现在的连邦总裁吴铁当年在用友一手建立的代理制,为用友的营销网络建设奠定了基础。
1991年,用友发展为财务软件第一,并占住第一的位置,居高不下。差不多两到三年,他们就要换一批主要的竞争对手。软件企业的发展轨迹是一浪接着一浪,浪潮来了,有的企业把握住了机会上来了,没有把握住的下去了,每一次技术的变革都是市场份额重新划分的时刻。对一个软件企业来说,跳上一个浪尖可能比较容易,把握住两个浪潮也是可能的,但是几个浪潮都要把握住,才是真正的挑战。
一个人如果知道他是凭着事实工作,那么,他在工作时将会产生自信心,这将使他不会踌躇或是等待。他事先就知道,他的努力将会带来什么结果。因此,他的工作效率比其他人更高,成就也将胜过其他人;其他人则必须摸索前进,因为他们无法确定自己所从事的工作是否合乎事实。
5思考决定人生的一切
“思考决定一切”,这话一点不假。当思考与目标、毅力以及获取物质财富的炽烈欲望结合在一起时,思考更具有强有力的力量。
几年前,艾德温·巴尼斯发现,人们只要去思考就可致富,这是千真万确的事。他的发现并非一念之间所产生,而是渐渐产生的。最初只是一种急切的欲望:他要做伟大的爱迪生的商业伙伴。
巴尼斯愿望的主要特征之一,就是目标“明确”,他希望和爱迪生“共同”工作,而不是“为他”工作。
当这个欲望,或者说是思考的冲动,首次在巴尼斯的心头闪过时,他也是无力采取行动的,因为有两大困难挡在面前:第一、他不认识爱迪生;第二、他没有足够的钱买张火车票到新泽西州的奥伦芝去。
这些困难足可使大多数人感到沮丧,进而放弃实现欲望的尝试。但是,巴尼斯的这个欲望却不同寻常!
他想办法在爱迪生的实验室中出现,宣布他是来和爱迪生合作的。几年后,爱迪生谈起他跟巴尼斯初次会晤的情形时说:“他站在我的面前,外表就像一个十足的无业游民。但是他脸上的表情给人的感觉是,他决心要得到他追求的东西。根据我多年和人交往的经验,我深知,当一个人真正渴望获得某样东西时,为了得到它,他甚至不惜付出一切代价,这种人必然会成功。我给了他所渴望得到的机会,因为我看出他已下定决心,不成功誓不罢休。以后的事实证明了我的判断非常正确。”
这位年轻人之所以能在爱迪生的办公室里获得了事业的开端,绝不是因为他外表的关系,因为他的外表对他是绝对不利的,最重要的是因为他的“思考”,思考决定了一切。
在第一次会晤中,巴尼斯并未建立起他与爱迪生的合作伙伴关系。他只是在爱迪生的办公室里得到了一个工作机会,而且薪水很低。
几个月过去了。巴尼斯一心所想达到自己暗自确定的那个“明确的主要目标”的愿望,显然没有丝毫进展。但是,巴尼斯的意识正在发生重大的变化,他不断地在强化他想做爱迪生商业伙伴的这一欲望。
心理学家说得非常正确:“当一个人真的渴望去做一件事情时,这件事情自会出现。”巴尼斯准备与爱迪生在商业上合作,而且他决心继续积极准备下去,直到他达到目标为止。
他从未对自己说:“算啦,有什么用呢?我想我得改变原来的主意,试试做一个推销员吧。
”但是他却对自己这样说:“我到这儿来是为了与爱迪生合作,我一定要达到这个目标,即使耗尽我的一生也在所不惜。”
巴尼斯不屈不挠的决心,坚持一个单纯愿望的持久毅力,注定使他铲除了所有的障碍,并为他带来他所寻找的机会。
当机会来到时,它出现的方式,并非为巴尼斯所能料到的,这是机会的恶作剧。它有从后门溜进来的狡猾习惯,它来到时往往伪装成不幸或一种失败的样子。这便是为什么许许多多的人之所以不能认识机会的道理。
爱迪生刚刚完成一种新的办公用具的发明,当时称之为“爱迪生口授机”。他的销售人员对此不热衷,他们不相信这种机器能轻易脱手。巴尼斯意识到他的机会来临了!这种机会悄然来到,它是藏在除了巴尼斯和发明家之外、没有其他人感兴趣的一具怪模怪样的机器之中。
巴尼斯知道他能推销爱迪生的口授机。他向爱迪生提出请求,并立即得到了允许。他不但销售出了这种机器,而且事实上他的销售十分成功。于是爱迪生和他签了约,让他负责在全国推销。在这个商业合作的过程中,巴尼斯除了使自己成为富翁外,还做了一件更重要的事情,即证明了一个人真的可以“思考致富”。
巴尼斯最初的欲望对他而言值多少钱,无法知道,也许会带给他250美元或500多美元,但是无论值多少钱,若与他所得到的更大的智慧之财富相比较,则是微不足道的。他的智慧财富是:“积极思考”,配以绝对的原则,并付诸行动,即可转变为物质的财富。”
简单地说,“思考”使伟大的巴尼斯和伟大的发明家爱迪生结成商业伙伴关系;思考使巴尼斯致富。他开始时一无所有,后来终于证明了自己可以拥有一切。
6眼界大开,海阔天空
商海中,创业者的眼界必须开阔,不能只看见某一点,而不及其余,或者只看到局部而不及全部。
三星财团是韩国十大财团之一,该企业创建之勋李秉哲,经过近50年奋斗,使企业闻名遐迩,称雄世界,他发展企业的原则和经营策略,更为人们所信服。他的生平业绩和经营思想,1986年被日本著名的“讲谈出版社”编辑成书,在日本极为畅销。他卓越功绩不仅被韩国所公认,也被世界所认可。1979年美国巴比森大学授予他最高经营奖,1982年4月3日美国波士顿学院授予他名誉博士称号。他逝世后,韩国当局还追授他一枚一级国民勋章。
李秉哲的前半
生经历了日本帝国主义统治时期,这期间他虽然也创办了企业,但只是为了谋生吃饭,并无大的宏图。1945年韩国光复后,他在苦难生涯中受到教育和启发,确立了“事业报国”的创办企业的方向,但动荡的国内局势,朝鲜战争的爆发又使他的事业惨遭失败,李秉哲并没在失败中倒下,他从痛苦失败中总结创建事业的四大原则:第一必须敏锐地调查时代的动向。第二必须抑制贪心,不能超越自己的能力去经营企业。第三必须绝对避免投机心理。第四办企业要有上、中、下策多种准备,当上策受挫或失败时,就要果断地放弃上策,依次采取中策和下策,做到有备无患。李秉哲在后来事业中,始终遵循这一准则,使三星集团逐步发展壮大,为韩国经济的繁荣昌盛做出了巨大贡献。
李秉哲在总结历史经验教训后,始终本着不断进取,无终点创业的精神。他认为:“时代在发展,人类在进步,满足于一得之功,安于现
状,就是衰退,就是走自我毁灭之路。”李秉哲通过经营实践体察到:特定商品和事业达到顶点时,就应该开辟其他商品和领域,他把这种经营策略叫“企业变身”,他对所属企业管理者经常说:“必须具有事先了解企业寿命的智慧,以便在其寿命结束之前做好转向其他商品或事业。”遵照这一原则,他不断开拓自己经营领域,他首先是从制糖业开始的,以后又延伸到轻工业、重工业、电子工业、尖端技术,甚至文化艺术业等,所有这些都是他“无终点创业”的具体体现。
李秉哲认为,随着时代发展,企业经营者在抓住可变经营手段同时,还应注意抓住经营哲学中的不变规则,这就是技术革新和经营合理化。进入20世纪80年代,李
秉哲把这一经营思想高度概括为“尖端技术、尖端经营”。他认为在国际竞争中要生存下去,就必须不断地使企业经营合理化,即通过尖端技术,降低成本,生产物美价廉的产品。因此,必须不断开发新技术。
李秉哲早在创建“第一制糖”企业时,就注意抓经营者和普通社员技术培训,培训员工们技术革新意识,使企业不断进步。他认为技术是现代企业发展的钥匙,他时时搜集新信息,不断选择适合自己企业发展的技术加以引进,并确定明确引进原则,为此他组建了“三星综合技术院”,云集一批科技人才,专门负责新技术信息的搜集、引进、消化、开发和利用。并亲自负责组织和管理,他为该院规定4项任务:1应在全财团范围开发所有有前途的尖端产品;2开发高技术或可在若干会社共同利用的核心技术;3开发周期长且波及效果大的材料和产品;4属于会社之间重点开发或属大型项目应属全财团共同开发的任务。他制定中长期计划,有预见未来的眼光,并舍得下本钱培养技术人才,这项工作的落实为其几项基础产业如半导体、电子计算机、汽车等尖端技术奠定了坚实基础。为此,1982年到1986年,三星集团用于技术开发和人才培训投资总额达460亿韩元,占该会社当年销售额4%。三星不仅注意开发本企业应用技术,还瞄准宇航、情报通信、新材料等尖端技术和基础科学研究下功夫,使三星在韩国处于领先地位,这些尖端技术的广泛应用,对企业经济效益也起到很大推进作用。