应用典范
戴尔（Dell，美国企业，主营计算机办公设备）
在2004年公布的世界500强企业排名中，戴尔位于第93位。
解释
量身订做法则，指的是在产品开发、制造过程中，充分考虑客户的个性化需求。
每一款产品都必须有明确的客户对象，这样的产品才可能被消费者接受。即使不是按订单生产，量身订做法则也是值得贯彻的，那就是在充分调查客户需求的基础上，尽可能地满足客户需求。
典型案例
能在强手如林的电脑市场参与竞争，同IBM、康柏等拥有悠久历史的公司并肩作战，作为后起之秀的戴尔公司着实不易。但事实是，戴尔挤进去了，并表现上佳，这与它独特的订制化生产方式密切相关。
戴尔公司的营销创新在于它把新型零售方式融入到高科技产品电脑中来。
如果用专业的话来说，就是戴尔公司将电脑产品“大规模订制化”。把微机直接卖给顾客并非改天换地的创意，山姆·沃尔顿的沃尔玛货仓式零售革命体现了创始者的“细微之处有洞天”思想，而戴尔公司正是在计算机领域秉承了这一理念。
戴尔公司每年生产数百万台个人计算机，每台都是根据客户的具体要求组装的。戴尔公司太完美了，它是企业家、网络技术专家和企业软件汇集在一起的集合体。
福特汽车作为戴尔公司的大客户从中受益匪浅。
戴尔公司为福特不同部门的员工设计了各种不同的配置。当通过福特公司内联网接到订货时，戴尔公司马上就知道订货的是哪个工种的员工，他需要哪种计算机。戴尔公司便组装合适的硬件，甚至安装了适当的软件，其中有一些包括福特汽车公司储存在戴尔公司的专有密码。戴尔公司的后勤服务软件非常全面和先进，因此，它能够以较低的成本开展大规模订制服务。而对福特公司来说，它得为这种专门订制服务额外付一定的费用。但是，付这笔钱值得吗？回答当然是肯定的。想想如果福特汽车从别的经销商那里购买个人计算机，经销商只负责运来机器，而福特公司不得不另外聘请懂得信息技术的工人取出机器进行配置。这一过程需要花费一个专业人员4～6个小时，并且常常不能保证配置完全正确。所以，福特汽车才认为戴尔公司的订制服务完全是物超所值。
是IT和网络技术支持戴尔公司做到订制化的生产与服务。公司每天生产大约400万台个人电脑、笔记本电脑、服务器和工作站。大多卖给了企业而非个人消费者。买主只须拨打免费电话或在戴尔公司网址上登录，提出自己的机器配置，等待报价出现在屏幕上，然后输入信用卡号码，按回车键就行了。
每台微机都按订货生产，但是，从打电话到装上车却只须36小时！订货源源不断地转到戴尔公司的生产厂，但是你在这些工厂是见不到库存的。工厂的总经理认为：“所有我们的供应商都知道，我们要的配件必须在1小时之内送到。”芯片、集成线路板和驱动器装在货车上，再直接开到距离组装线仅50英尺的卸车台。在那儿，没有制成品的库存。
戴尔公司至高无上的理念是直接面向客户。
目前，以“直线订购，按需配置”为特色的戴尔公司在全球34个国家设有办事处，开发、设计、生产、销售、服务和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机系统，其产品和服务遍及全球，而每一个系统都根据客户的要求量身订做。
