很多人觉得上司在某些方面不如自己,经常无意中流露出对上司的不屑。殊不知,上司之所以担任管理职务,往往有过人之处,而且手中握着一把权力之剑。作为一名普通员工,要想取得事业上的成功,除了自己不断努力之外,必须得到上司的理解和支持,让上司成为我们通往成功的领路人。
作为领导,不管是部门经理,项目主管,还是管理代表,能取得今天的成就,爬上现在的高位,一定有超凡的工作能力,丰富的工作经验,圆滑的处事方略,这些都是需要我们努力学习的。金无足赤,人无完人。虽然每个领导不都是完美的,但是我们应该尊重领导,服从领导指挥,时时把领导当成自己的同盟者。
作为一个下属,我们应该明白,领导和我们一样,都需要为公司工作。领导的角色不止一个,他不仅是一个领导,相对于他的领导来说,他也是一个下属。领导与我们都有着同样的心态,他渴望成功。既然领导与我们都是为了同一个目标走到一起,那么我们就要共同努力,与领导建立和谐的人际关系。
作为一个下属,我们更应该明白,我们与领导是一根绳上的蚂蚱。如果领导倒霉,部门的工作就会遭到影响;部门的工作遭到影响,我们的工作自然会受到牵连。一个人的职业生涯就像一场战役。在这场战役中,领导是指挥官,我们是一个个微不足道的小兵。当炮声响起的时候,不管是进攻还是防守,我们都得配合领导的指挥,并与他形成默契。如果有人抛开领导的指挥,冲锋陷阵,很可能会在战争中牺牲。作为一个小兵,我们一定要学会与领导站在同一个战壕。
在一个小报社里,王雪的才华并不出众,长相也很一般,可她30出头就是报社的副总编了。很多同事都有些纳闷:总编为什么不断给她提供晋升机会呢?
事情还得从三年前说起。当时报社刚成立,报纸的发行量很少。由于报社刚成立,工作中出现很多失误,还引起了一桩经济纠纷。如果报社败诉,造成的损失将导致报社破产。在报社的生死存亡之际,很多员工都纷纷离去,其中包括公司的各层领导。只有总编办公室的王雪留下来,与总编一起奋斗,为报社的前途而努力。
三个月后,经济纠纷案的官司还没打完,报社的财务紧张,连王雪的工资都没钱发了。对于官司的输赢,总编失去了信心,他对王雪说:“我很感激你的忠心,但是报社快倒闭了,你还是另谋高就吧,别耽误了你的前程。”王雪却说:“总编,我们要相信报社一定能渡过难关,不管怎样,我都会坚持到最后。”
又过了两个月,关于纠纷案,法院的结果出来了,报社胜诉。于是辞职的员工又回到报社上班,报社的业务不断扩大。六个月后,报社的利润不断增加,兼并了周边几个小报社。此后,总编经常拍着王雪的肩膀说:“真是患难见真情啊。”为了感谢王雪的忠心,不断对她提拔重用。
王雪的幸运在于她对事业的执著,对领导的忠心,一个公司中,领导最欣赏的就是忠诚可靠的下属了。从某种意义上来说,我们与领导永远是同盟者,只有共同努力,才能打败对手。
——不在领导背后发牢骚
如果经常在领导背后发牢骚,抱怨公司这也不好,那也不合理;对于领导的不公平待遇,大肆宣扬,这样会使我们的形象大打折扣。如果有意见,我们可以直接和领导沟通,不要将事情扩大,弄得人尽皆知。
——与领导保持同一目标
在特定的时期,领导可能会对公司的发展规划做出一些调整,比如想通过降低成本来提高工作效率,我们不能和领导对着干,硬往提高服务质量上使劲。这样公司的效益不仅没有提高,还可能使我们面临被炒鱿鱼的危险。在工作中,我们要始终与领导保持同一目标。只有目标相同,公司上下才能拧成一股绳,为公司的发展提供源源不断的动力。
——认真执行领导的决策
当领导做出一个决策后,我们要将决策细,并认真落实,积极完成,大力支持领导的决策。如果领导说重视公司的每一位客户,我们就要用数据和事实来证明“重视客户的重要性”,并将重视客户细分成几种策略:重视客户的反馈意见,对客户的反馈该如何处理;重视客户的不同需求,如何按照客户的需求做出及时调整等。