妥善处理与同事之间的关系
培养主动做事的习惯
“团结就是力量,团结就是力量。这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……”这首脍炙人口的《团结就是力量》,道出了团结的力量之大。不论在什么时候,个人的力量都是有限的,团队的力量才是无穷的。
在我国历史上有这样两个备受争议的人物:项羽和刘邦。
说刘邦厉害的,自然很有道理,因为人家当上了至高无上的皇帝。而说项羽有能耐的,也很有道理,因为项羽出身名门,又精通十八般武艺,是力能扛鼎、气压万夫的一代豪杰。但不管人们如何评论,项羽毕竟是败给了刘邦。
事实是不容争辩的,“不以成败论英雄”也只是一种保留颜面的托词。
我们站在企业管理的角度,简单分析一下项羽是如何败给刘邦的。
第一,没有团队意识。
项羽虽然是个能征善战的角色,但其性情过激,不善于团队合作。每有重大战事,他必然是亲自上阵。刘邦则不然,出谋划策有张良,治国安邦有萧何,带兵打仗有韩信,他只是统筹而已。所以,尽管项羽是力能扛鼎的一代豪杰,最终还是没能赢过刘邦的团队。与一个强大的团队相比,任何厉害的个人都是微不足道的。
第二,刚愎自用,听不进不同意见。
项羽是力能扛鼎、能征善战的豪杰,豪杰人士有一个共性:个人英雄主义。一个带有强烈个人英雄主义的人,是听不进不同意见的。这也是团队合作的大忌。
在单位里,常有个别员工,自以为能力很强或经验丰富,在领导和同事面前有着一种不可一世的优越感。有这样心态的员工,是难以跟别人合作的。试想,个人的能力再强,能强过气压万夫的一代豪杰项羽吗?连项羽都败给了刘邦的团队,何况我们只是普通人呢?
第三,太重面子,只能伸不能屈。
导致项羽彻底失败的另一个原因,是他太爱面子。宋代词人李清照在一首讽刺南宋王朝消极抵抗金兵的诗中写道:生当作人杰,死亦为鬼雄。至今思项羽,不肯过江东。
从正面来看,李清照这首诗是褒奖项羽的,说的是他被刘邦的团队打败,突围到乌江,乌江亭长劝他急速渡江回江东去,重整旗鼓,以图东山再起。项羽觉得自己是贵族出身的一代豪杰,却被平民出身的刘邦打败,无颜面对江东父老,于是又回身苦战。在杀死数百敌人后,他终因体力不支而自刎乌江。然而,任何事物都有两面性,我们换个角度来看,这其实正说明了项羽太重面子,虚荣心使他只能伸不能屈,这就失去了东山再起的机会和“君子报仇,十年不晚”的回旋余地。
刘邦则不然,他是一个能屈能伸、拿得起放得下的人。
要伸时,他是君临天下的开国皇帝;要屈时,他能低三下四地向人赔不是、说软话(这和韩信“受胯下之辱终成人杰”是一个道理)。客观上说,刘邦这样的人,才是让人钦佩的真正的英雄。与刘邦相比,项羽不过是一个头脑发热的鲁莽武夫而已。
在团队里,大家都有自己的个性。团队里的每一个成员都要能屈能伸:伸时,要能展示自己的才华和工作积极性;屈时,要懂得低调和包容别人、尊重别人,能与别人共存亡。如果一个团队是和谐的、团结的,迸发出的力量也是无穷的。
历史人物是这样,现在的职场中人更是如此。在团队中,死要面子的员工是不肯承认错误,不肯委屈自己的。
这是很耽误事的。因此,我们要学会融入团队、适应团队,在团队中发挥更大的作用。离开团队,我们的力量真的很渺小。
有一次,我在公园的草地上看到一个有趣的现象。一只蚂蚁发现一个比它的身体大许多倍的蚂蚱尸体,蚂蚁在蚂蚱尸体周围爬了一圈,估计是觉得自己怎么也弄不动,就先回了巢穴。一会儿,它带来了一群蚂蚁,足有一二百只。很快,这群蚂蚁将那个笨重的蚂蚱尸体围了起来,有的抬头,有的抬腿,有的抬身子。说来奇怪,那个比蚂蚁身体大出许多倍的蚂蚱尸体,竟然被这群体形瘦小的蚂蚁你举我扛地抬了起来。
我被蚂蚁这种“集体主义精神”震撼了。由此让我想到,在企业管理中,如果我们员工能发挥蚂蚁这种抱成团解决疑难问题的精神,那该多好啊。只要大家抱成团,发挥团队力量,就能将“蚂蚱尸体”运回自己的巢内,就不会再被人们讥笑为“蚂蚁撼大树,可笑不自量”,就能让“千里之堤,毁于蚁穴”。
这个故事告诉我们,员工只有主动向组织靠拢,向团队靠拢,借助团队的力量,才能让疑难问题得到及时、有效的解决。要想让团队帮助你,你平时就要积极参与团队的各项活动,主动帮助别人,和同事精诚合作。自己平时在团队投入得越多,当你遇到疑难问题时,团队给你的帮助就越大。我们都是团队中的“蚂蚁”,大家都拿出诚意和主动性,让这个团队里的人抱得紧紧的,解决问题的力量就会更大、更强。
形成团队力量应注意以下几个事项。
第一,相互信任是团队合作的基础。
没有信任做基础,成员之间就会相互猜疑,团队就是一盘散沙。
第二,妥善处理与同事之间的关系。
人和人之间的关系是建立在尊重、互信的基础上的,在平时的工作中,我们要多一些主动、诚意和热忱,搞好与同事之间的关系。
第三,培养主动做事的习惯。
在日常工作中,我们要主动承担工作,既要做好分内的事情,也要主动帮助别人分担工作。
第四,学会倾听。
与同事相处时,要多倾听,少说话,更好地了解同事。
第五,让个人目标和团队目标保持一致。
个人的奋斗目标要与团队的整体目标相一致,这样在实现自我价值的同时,也实现了集体目标。
第六,勇于创新。
个人创新是提升团队创造力的基本因素,没有个人创新,就没有团队的进步。
只要每个员工都拿出“蚂蚁抱团”的团队意识来对待工作中的问题,工作中的问题就会越来越少,我们的压力就会越来越小,乐趣就会越来越多。