每个人心中都有公、私两种欲望,关键是看你如何处理这两者的关系。公私不分、假公济私或处事不公的领导,在员工的心目中是不会具有威信的,因此公司的领导最好不要假公济私。公私分明应该是一个领导处理事情的一个原则、一个标准。唯有如此,领导才能正己立身,才能有效地管理下属,让下属信服。
公司领导不能因私害公
公私分明,为古已有之的领导戒律。对一个企业的领导或主管而言,公与私是不能同时满足的,因私必然害公。因私害公的领导或主管,在下属眼中就像掉了价的大白菜一样,毫无威信可言。在国内,要想做一名成功的管理者,怎么用好“私”的时间,即办公时间以外的时间,才是要讲究的。
尤其是在一些制度上给予业务员待遇不是很高的公司,销售管理者也无法改变在物质上的激励的时候,那么在私的时间,更应当充分使用。比如,在办公时间严厉地批评了某位下属,如果看其有改正的现象。在私的时间,就要对其好点,与其多沟通。很多销售管理者做事严明,上下分明,俨然给人一种领导的感觉。但在笔者看来也不妥,在中国,人情是要讲的,不能对下属的私事不闻不问,整天一副冷面孔。
作为主管,“不知道”和“不了解”是自己的过错,不应责怪下属。
在平时,主管就应该多作调查,听取下属报告,或巡视各部门的工作情况,以了解他们实际的工作情形。不能掌握下属行事的主管,是一个不称职的主管。同样,作为企业领导,像这种因私害公的情形最好不要在自己身上出现。
作为一个现代领导者,同样只有无私才能无畏。相信每个人在工作岗位上,都会对下属采取公平的处理。但是,什么是“公平”呢?如何判断自己对待下属是否公平呢?下判断的要诀是无私,即不考虑自己的利益所在。比如说分配任务。当遇到困难的工作,不要想任用之人成功完成任务后自己将得到的奖励或赞誉,也不要因为工作轻松又可获得利益,便想掠夺过来,企图自己做。这样的念头,都会使下属对你的信心大减。因为你的企图很容易被下属看穿。不论何时,由上往下看,往往不太能知道实情。然而,由下往上看,却大致能正确地了解一切。
就公司的利益而言,你必须从工作的重要性、紧急性等方面综合判断,在判断的过程中,绝不可掺杂丝毫的自我利益。你从工作大局和公司的未来发展情况而作出的考虑,就可以光明磊落地着手去做。但是,你必须妥善处理员工之间的争执。从这层意义上看,你是选择了艰难的道路。
一个指导下属的主管,应该经常关怀弱者。然而,付出过多的关怀有时亦于事无补,最好的方法就是做个无私的领导人。
公司领导办事要公平
领导办事要公平。公平就是要公正地对待每个人,公平地处理每件事。唯有公道,才有威信。“民不患寡,而患不公”,领导公平与否直接关系到稳定与发展。领导公平,人心就顺,就能激发热情,就能调动起积极性,就有向心力。领导不公就会败坏风气,造成人心涣散,自由主义盛行。
公平,说到底就是对人要“平”,办事要“公”。
对人要“平”,就是要平等看人。要全面客观地看待每个人,多看每个人的长处,多肯定每个人的成绩,多帮助每个人的进步,多关心每个人的疾苦。
对人要“平”,就要平等待人。领导要放下架子,带着感情与人相处,打成一片,尊重每个人的人格,以诚相待。
对人要“平”,就是要平等用人。发挥每个人的长处,真正在用人上做到能者上、平者让、庸者下、弱者帮。
办事要“公”,必须做到见利就让。领导要淡泊名利,抑制私欲。如果名利思想严重,一事当前,先替自己打算,必然会私欲膨胀,办事就会不公,就会在群众面前失分、掉价,让群众瞧不起。
办事要“公”,就必须见矛盾就上。领导干部要敢于面对矛盾,不断解决问题。能够主动解决问题的领导是一个有魄力、有水平、有活力、有境界的领导,在群众中才会有威信,事业才会获得成功。
办事要“公”,还必须见责任就担。作为领导干部要敢于面对失误承担责任,同时对失误进行分析总结,吸取教训,吃一堑,长一智,把后面的事情办好。