如果你希望达到某个目标，就必须将自己的才能充分表现在工作上，并设身处地为对方着想。
-卡耐基-
人生道路千千万万，属于你的只有一条，因此，你必须勇敢而又理智地做出选择，这当然不是一件易事。更有甚者，在这些纷繁复杂、纵横交错的路途中，还有很多迷雾和阴晦的日子，所谓“雾失楼台，月迷津渡”。我们如何找到那真正属于我们的“月亮”以及终将接纳我们的“楼台”呢？
在我们做出重大抉择的时候，我们需要说服：说服自己和说服别人。
在这种说服中，我们要耐心细致地思考，找到充分恰当的理由，最后做出决定。如此，我们才不致后患无穷。
记住古人的一句话：“一招不慎，满盘皆输”。人生只有一次，千万不要挥霍机会，尤其在年轻时。年轻时形成的微小差别，在年长时会变得遥不可及，迥然不同。
因此，本章的重点是关心年轻人，他们永远是社会的希望所在，解开他们的迷津就是解开历史的迷津。
一、开始的时候，你必须具备
“三十而立，四十而不惑，五十而知天命”，这是一个人在不同的年龄时表现出来的特征。在一个群体里，真正掌舵、起中坚作用的主要是四五十岁的人。在经济领域里，同样如此。
社会是发展的，人是会老的，如同自然界的万物更迭，辞旧迎新。因此，年轻人的成长尤为重要。
尤其在当今，经济的发展不是表现在生产规模和产品数量的横向扩展上，而主要是表现在生产机能和产品质量的纵深发展上，它要求的是一种综合经济素质的跃迁。在当今社会转型时期，我们的年轻人就显得更具使命感。
年轻人初入社会，如同刚出生的婴儿，什么都不懂，只会沉浸在父母的娇宠中。现实生活中的一些事情很难触摸到他们的痛处或痒处，他们往往耽于幻想，空洞地设想自己的发展模式，猜度自己的成就，并以此为乐。
刚进入公司或企业的年轻人，往往对单位缺少热忱。因为很可能对公司或企业不满意，在理想与现实中第一次发现差距。要使这种年轻人有所成就，就要了解年轻人。
年轻人的最大优点就是对工作的热情，但还要培养出他们对工作的兴趣。因此，首先要使年轻人了解公司的发展前景，帮助他们发现自己现在的处境与将来目标之间的切实路径。当他们有了具体、明朗的路径时，他们的热情是可待付出的。
此外，有些年轻人从理想的高空跌入现实时，心理会趋向另一个极端：对自己没一点信心，好像自己只具备了幻想的能力，而不具备实践的能力。对这种年轻人，要让他们消除这些感觉，使他们认识到，成功并非像升学那么简单，它甚至要付出一辈子的辛劳才能被社会承认。不要追求那种一蹴而就的东西，因为它会瞬间消逝。刚开始时，年轻人要满足于自身的一种平凡的努力，并相信大浪淘沙，代代领风骚，自己终会有功成名就的一天。
还有，要让年轻人热爱自己。
宇宙这么浩瀚，人这么渺小，人是无限时空中的一粒尘埃，人必定有一种与日月争辉的价值之光，才能有信心在世界上存活。因此，对整个人类来说，要热爱自己；对每个人来说，也要热爱自己，尊重自己。只有这样，每个人才会为自己的生存寻找出更多、更充实的价值，对于自己的目标也就能付出更多的热忱。
人生只有一次，如果自己都不珍爱自己，那还有谁会来爱你呢？
想想这些，你会更勇敢地向一切挑战，而你的前途也将辉煌璀璨！
二、你没有理由失败，所以你一定成功
真正珍爱自己和尊重自己的人，就会不断充实自己，否则是无法使自己生存的。因为，如果你不具有丰富的内涵，在人群中你只是一个空洞的符号。
作为上司，如果你的下属悲观地说：
“唉！算了吧！反正我也没办法按照自己的意志来生存。”
你将怎样为他打气呢？我想，如果是我，肯定会这样说：“你可以按照自己的意志来生存，但你首先要改变自己。你需要广泛地学习，多听、多想、多看和多努力。只要你这么做，不论是社会还是公司都会欢迎你，你将成为大家所期盼的人。你的这种做法也是所有的人想做的，因此，你是能按照自己的意志来生存的，只不过你要使自己的意志代表更多的人。”
使自己生存，同时也使别人生存，这种人会永远有希望，即使他暂时无法看到希望，他也会从其他人身上看到自己的希望，因为他把自己与别人联系起来了。用这种话去说服你的下属，我想会起到很大作用的，你可以在各种正式或非正式的场合讲这些话。
在人生的旅途中，有痛苦也有悲哀，只有这些挫折和磨炼，才能显示出你自己真正的人生。
如果一个人有决心认为自己一定会比以前更完美的话，就不怕在漫长的旅途中遇到的困难或挫折了。
这种“自我暗示”在人生旅途中是非常重要的。曾经有人说过这么一句话：
“只要我希望得到胜利，那我一定会得到胜利。”
因为他懂得了信念对于一个人的重要性。信念会贯彻在一个人的所有行为中，如果他自认为是一个胜利者，那么，从他的心情到行动都会达到一个胜利者应达到的境界；而如果他认为自己会失败，那么，他的一切努力都在这种阴影之下，他的行为会失去效果，他的心理状态会严重地阻碍他的行为。
人的内心始终有一种主导感觉，如果它是良好的、积极上进的，那么不久，这种感觉将引导你走向现实道路。然而，如何使自己的这种感觉趋向于良好呢？那就要找到清晰的步骤，以及实现这些步骤的切实有效的方法。这种习惯在每一个成功者身上都具有。其实就是在充分认识自己的前提下，找到自己的时间坐标，以此来设想自己应达到的成就。将那些从遥远的地平线上升起的理想目标作为现实的追求，让自己感到它虽然遥远，但是我会达到。
这样，你的热情将是持久的，因为它有一种具体而稳定的形式，不会因为风吹草动而消逝无影。在这种精心的安排下，你会将生活中的一切内容纳入这种思想之中，让它们围绕一个目的而旋转，从而使自己的一切都具有了意义。因为，你用你的这种理想升华了你的生活。
而以一贯之的话，你升华的将是自己整个的人生。
在这样一种生活态度之下，你会发现自己有失败的理由吗？
如果你发现不了，那么结论是毫无疑问的——你是一个成功者。
三、年轻人，你要学会新的生存方式
只有当一个人到了他对自己失去信心的时候，他才感到自己需要某种依附，因此，他会对人们言听计从。而一个年轻人，他当然不会喜欢受别人的指挥或命令。他会认为自己的自主性受到了束缚，仅因为他的意志受到的阻力还不多，还没有到逆来顺受的时候。
但年轻人绝不是冥顽不化或刚愎自用的人，他们的见解和主张都还未定型，因此，他们同时又具备了接受忠告与控制的条件。不了解年轻人的这种心理，你是不会引起他们好感的。
因此，年长的人们有必要去耐心地引导他们，重视其实际情形的差异，而不能教条地对待他们，那样会被认为迂腐、守旧；但同时，也不能对他们太客气，因为那样会使你的忠告成了不值钱的东西。
总而言之，最重要的是要他们明白道理，懂得现实又具体的原则，并且设身处地地关心他们，这样，他们才会接受你的指派或命令。
随着文化的日益发展，教育的日益普及，年轻人在所学的专业知识上是超过老一代的。但他们初上工作岗位时，这些知识还不能直接转化到实践中去。此外，他们也缺少做人和做事的学问。因此，作为年轻人的上司，应从这两方面给他们以指导。在工作实践中，给他们实践经验；同时在生存上，给他们灌输教益。尤其是后者，可能会对他们的心灵产生终身难忘的效果。
某公司的董事长，当他年轻的时候，就从乡下到城里来工作。他一到城里便大街小巷地兜售糖水营生，那时正值盛夏，他的生意非常好，发了一笔小财。
但是，某位顾客抱怨说：“城里实在太欺负人了，连喝点糖水都要付钱！”
显然，这位董事长的意见却相反：“哇！城里太好了，连水都可以用来赚钱。”
从这里可以看出他们两人的想法有多么不同，失败者与成功者的区别也恰在这里表现出来。
某公司决定在某地租一层大楼，当做分公司的办公地点。在签合约之前，下属向董事长报告说：“董事长，大楼的其他层都已租出去了，只剩下第十三层没有出租。13在西方一向被认为是不吉利的数字，如果再碰上礼拜五的话，更不晓得会发生什么不吉利的事情了！”
董事长却大不以为然：“小伙子，13有什么不好的？‘10’是‘十全十美’，‘3’是‘三多’，这正是大吉大利，很好啊！”
在这里，显示出的差别是两种不同的哲学。董事长认为，在动手做事之前谈不上将来的吉凶祸福，在这种情形之下，人应朝好的方面想，“13”之类的谬见大可不予理睬，或者予以相反的解释，这表现出人的一种积极心态。下属的看法却缺乏这种信心，将事情的成功与否，归之于迷信那一套无稽之谈，这显得有点悲观宿命。这正是成功者与失败者的区别，年轻人要学的正是这种东西。
某公司举办有30名新职员参加的座谈会，他们都刚从大学毕业。座谈会开始，一位大学生就站起来发言：
“我刚到公司任职，要树立一种信念，只要我勤勉、认真地去做事，我一定会成功。”
这句话刚说完，就得到了其他同学的一致赞同。这里，我们不难看出他们缺少社会经验。
你愿意努力工作，固然是值得夸耀的事情，不过你知道吗？社会上认真工作的人太多太多，不认真工作的人是很少很少的。但认真工作只是一个必要条件，而非一个充分条件，很多人勤勉一生，却一辈子默默无闻，对这一点认识不清楚，怎么行呢？就是在这家公司里，也有很多职员做事认真负责，但一辈子也不曾有过升迁的机会。什么原因呢？原因就是他们在工作中缺少创意，缺少使自己出类拔萃的能力。
因此，在工作中，那些做事积极主动、做出独特成绩的人才会人前显圣，受人提拔。
我相信没有一个人愿意一辈子处在被人管的地位，或许刚开始的一两年还觉得情有可原，但时间一长，看到新来的人都赶到你的前面去了，那时，你的自尊心在无形中就受到了伤害。
因此，为了使自己有出众的成绩，你必须有出众的表现。
现在这个时代，职员们为了自己的生存而不得不使用头脑，以前的那种老黄牛精神已远远跟不上时代了。文明的发展是人造就的，同时它造就越来越文明的人，而这种人就是勤勉加智慧的人。
不这样，你何以生活得更加丰富多彩，更有价值？我们的年轻人更需明白这一点。
四、如何让上司注意你
每一个人都希望自己的价值被别人肯定。为了得到社会的认可，那么多的人在努力学习、积极奋斗，这是一件好事情。但是你一心一意地去求得他人的认可，最终若没得到这种认可时，你该怎么办呢？
前几天，在一家饭店里，有三位四十多岁的企业家一边喝酒，一边闲聊：“我们公司的人力资源部经理实在是太不懂事了，无论谁做出了成绩，他都不肯嘉许一两句，实在是没有感情和血性，这种人实在缺乏眼光，他不懂得去鼓励职员的热情，亏他干了这么多年……”
其实，他这样指责对方，又有什么用呢？还不是你自己用人不当。
我们在做任何一件事之前，必须想到这一件事如何尽可能地为人所注目，这是出发点。但如果最后没有人来赏识你，那也没关系，你要自己赏识自己，赏识自己的这种努力。在一次、两次、三次的事情上，你可能被人忽略了，但你只要这么长久坚持，总会有人赏识你的。
某公司的董事长，大学刚毕业来到该公司服务时，最先安排给他的工作就是送报纸，也就是把各类报纸送到每一位经理的桌上。
这位董事长当时很生气，就向他的房东倾诉怨恨：“算了，这份工作我不想干了……”
“为什么呢？你刚开始上班呀！怎么就不干了呢？”房东惊讶地问。
“因为我已经没有什么兴趣了，我并不是认为自己有什么了不起，但我至少是以优异成绩毕业的大学生呀！可是，你看，我这份工作是连小学生都会做的工作，公司实在太不懂用人之道了。算了，我实在不想再做下去了……”
房东安慰他说：“你可千万不要这么说。你想想看，在竞争如此激烈的时候，你有一份可以安定生活的工作，算是不错的啦。你说叫一位大学生送报纸是一件不懂用人之道的事情，但你如倒过来想呢？有哪一家公司会出这么高的薪水给一位送报纸的人呢？而且，据我看来，这可能还是你的董事长故意这么考验你的呢”听了这番话，这位未来的董事长心里一亮：对呀，真正有才能的人可以在各个方面都表现出他的独特成绩。我应该让他们感到大材小用，而不是自己说出来的。
第二天，他一边送报纸一边注意观察每一位经理喜欢看的版面与栏目，并熟记于心。以后，他送的报纸都折成了扇形，每一位经理喜欢看的版面被折在第一面。
这么一来，每位经理都感到这位新来的大学生聪明机巧，并且懂得照顾人。以后，每次他送报纸，经理们都喜欢与他闲聊几句，久而久之，他们都对这位年轻的大学生有了很好的评价。这为他以后的升迁打下了良好的基础。
这只是一个可以引起上司注意的方法，你觉得怎么样呢？可能你觉得这方法很好，但不适用于你，因为你不是送报纸的大学生。如果你这么看这个例子，那说明你还要揣摩。这里仅仅向你提供了一个启示。
五、公司与客户之间的权衡
你生活在社会上，更直接地生活在公司里，你应该更侧重于哪一方的利益呢？是社会公众？还是你公司的董事长？
某公司的年轻职员这么抱怨说：“我夹在公司与客户之间，实在是太为难了。因为我如果帮公司说话的话，客户就会生气；如果我帮客户说话的话，又会挨上司的骂。唉！我真不知道该怎么做才好？而且我公司又一再强调‘顾客是上帝’、‘顾客的话永远是对的’，其实天知道。难的就是我们，左也不是，右也不是，缺少一个两全其美的办法。”
在这种两难选择里，你必须想清楚你、顾客以及公司三者的利害关系，如果你想清楚了，我想你会知道如何来处理这一问题的。你要依靠公司，公司要依靠顾客；反过来，顾客要依靠公司，公司要依靠你个人。这里的关系是双向的，你只要把这一道理想清楚就行了。你如果把这个道理讲给顾客听，顾客当然会理解你的处境。
六、让对方感兴趣
年轻人都有非常强烈的自我意识，因此偶尔会有一种以我为中心的感觉。如果这种自我意识得不到满足，就会认为自己的自由受到了侵犯，进而便愤世、悲观，一点也不具备在困境中奋起的精神，这实在是一种不好的心理素质。
究其原因，在于他们从小就在被过度宠爱的环境下长大，长久以来形成了一种父母围绕他们转的习惯。凭着这样一种观念初涉社会，他们会觉得企业、社会、国家无时无刻不在侵犯他们的自由，削减他们的幸福。尤其当他们的话不被接受时，更是怨天尤人。
但是，他们从来不曾想过自己对家庭、对社会的依赖有多大，却一味地闭上眼睛高呼“打倒权威”！
当然，指出他们这些怯弱的行为，并不是根本的解决之道，必须要将他们从这种独断中唤醒，进而达到改变自身、适应社会的目的。
人的一生只有宝贵的一次，我们一再做这样的强调。因此，必须充分发挥自己的潜能，努力地充实自己，否则，人生真是太遗憾了。但是，在这世界上，人是那么的多，机遇是那样的少，你如何才能让世界围绕你旋转呢？因此，你只能先努力地适应他人，才能找到发展自己的道路，所以，你必须让人家对你感兴趣。
能够使自己生存的地方，就是一个人的工作场所，在这个地方，你要了解周围的人和事，找到一个最适于自己，也最能被人接受的位置。先使自己生存，然后再求发展，不论何种时代和何种环境，这是一种最基本的生存技巧。
我们必须把家庭、企业和社会对我们的要求铭记在心，然后尽最大可能满足它们，这是一种对社会的充实，也是对自己人生的充实。当你有所收获时，更多的人会与你一块来分享收获的愉悦，而你对收获的体会也将不拘囿于个人的狭窄范围。
而这种境界的达到，来源于你对自己的自觉创造，创造出一个美满的精神形象，让人家对你感兴趣。
七、引用实例，让对方进入正题
如果对方没有跟上你的思路，任你滔滔不绝，口若悬河，说服的效果只能等于零。
在你的正题开始之前，你不妨技巧地提供一些他们关心的话题，先引起他们的兴趣，让他们跟着你的思路前行，你再慢慢引出正题。
我们不妨举一例。
一位商人推着满载货物的四轮车，当他推到一个陡坡时，十分犹豫不决，因为要爬上这道陡坡不是件容易的事情。他看看四周有很多人，但似乎没有人愿意帮他。
这时候怎么办呢？
商人毫不犹豫地推车上坡，因为他知道，在自己都没行动之前，人家是不会与你一块来行动的，只有你自己正努力地干时，人们才会被你的这种行为感染而来帮助你。
商人攒足气力又满头大汗地往上推，到了精疲力竭时也不松手。这时候，有很多行人过来帮他一块推车。自然，这车就轻而易举地推了上去。
这说明什么呢？
这说明你用实例去说服往往比用语言去说服能产生更大的效果。从商人的这则故事里，我们能明显地看出这一点。
卡耐基哲学
*对着墙壁大叫几次：我爱自己，我是最值得爱的人！
*想做的事情，现在就大胆地去做，这才是了不起的成功者。
*把说服原则写在纸条上，反复记忆：提供关心的话题斗引起兴趣斗带入正题。
*用具体的实例，完成对别人的说服。
