如今,市场竞争愈演愈烈,员工在企业中发挥的作用越来越明显。重视员工的个人利益,满足员工的物质和精神各个层次的不同需求,让员工感到物质、精神的满足和快乐,对于每一个企业留住员工都是非常重要的。
在菲利浦公司,员工被管理者认为是企业最大的财富,员工的利益被摆在一种至高无上的位置。在菲利浦,每个员工都有权拒绝那些自己认为会对于自己或他人产生危害的工作,如果上班时,员工遇到危险,就完全可以拒绝上班;如果由于公司的业务很忙,员工为此加班到晚上7点以后,员工必须打车回家,否则将被视为是一种非常危险的举动。
为了保证企业工作人员和生产的安全,每个在菲利浦工作的员工都有权力随时停止生产。一次,在菲利浦与中海油合作的西江302钻井平台上,司钻郭志武发现第二层甲板发电机房出现明火。为了避免给公司带来更多的经济损失,郭志武立即切断电源,生产因此停止了2个小时,菲利浦公司因此而付出了损失30万美金的沉重代价,而郭志武却得到了公司的提拔和奖励。
同时为了员工的安全和幸福,菲利浦公司所采取的做法也是非常令人感动的。一年冬天,菲利浦西江作业平台,作为承包商的深圳赤湾海洋石油设备修造公司的电焊工徐某,在下油管时不慎被设备砸断了右手指。这个消息传到菲利浦(中国)公司之后,公司领导立即决定用6000美元租用直升飞机将徐某送往医院诊治。公司认为为了员工的身体健康和生活幸福,花再多的钱也值得。菲利浦公司租用直升机送伤员去医院的行为,为徐某的手指再植赢得了时间,手指保住了。菲利浦西江作业区总经理邓智云认为公司所关注的是员工的生命和他人的生命,他表示菲利浦要做中国最安全的公司。
在菲利浦公司,你可以随处看到企业对员工生命及安全的重视。在公司许多十分显眼的地方,办公室的重点区域,都张贴有菲利浦公司制定的《办公室的安全与健康》,制度的主要内容是提醒员工和各个部门如何防滑倒、防摔倒、防倒退、防绊倒、防物体打击、防撞翻、防夹住、防碰撞、预防电脑眼病等。例如菲利浦公司的一名员工王女士在工作久了之后总会感觉到脖子疼,这位员工所在部门的负责健康的主管得知情况后,就会主动来帮她按摩脖子,并且帮她调整座位的高度,另外还送给了这名员工一个靠垫和一本有关正确的工作姿势的书。
正是由于菲利浦公司对员工利益的高度重视,特别是对于员工的生命与健康的重视赢得了所有菲利浦员工的赞赏,并且激发出了员工们极大地工作热情,使其在中国的经营获得了成功。