在现实中的管理者中,有不少人对于自己员工的指示从来都是不厌其详的。尽管管理者在理智上十分明白自己应该怎样简明扼要地把工作交待给自己的员工。但是事实上,很少有管理者能够真正的完全做到这一点,总觉的对于自己的员工感到放心不下,总是对于员工的能力和事情可能发生的结局而莫名其妙地担心。
“请按……程序进行……要这么做,这儿得注意……”有很多的管理者总是在善意地提醒自己的员工。
其实,这些东西有很多员工也都能想得到。所以,在管理者满怀好意地唾沫横飞时,员工在回答领导者的“嗯呵”之余并不见有得有多感激你老先生的苦心,甚至还会在自己的心底里暗笑你的“管家婆”举动呢:简直就是多此一举。如果事情真的像那样,那么你该有多冤呵!
事实上,像这样一些“管家婆”型的管理者当中,其中以经验尚浅的新任领导占相当多的一部分。另外,在技术人员或专业工作人员出身的管理者中也常常会出现这样的人。
希望属下把工作完成得尽善尽美,完美无缺,这种愿望是很好的。但是,如果事事都插手,对于员工的工作指三道四,这种做法反而会给员工带来无法估量的损害。
首先,员工在第一次得到你过于详细的指示时往往会不由得产生一些疑念:“是不是领导在一开始交待工作就信不过自己”,从而损害了员工的自尊心,让员工对你产生不满和不信任感;其次,员工在自尊心受到打击之后,工作起来往往会无多大兴趣,机械地按照领导的指示应付了事;第三,员工的工作能力与创新能力也会在这种无微不至的“关怀”之下日渐萎缩。久而久之,再有能力的员工,也会由于管理者的越俎代庖,懒得自己动脑筋思索,从而变成一个按着管理者指令行事而没有丝毫创新的十分机械的“操作工”。更有甚者,过多插手指挥员工的工作,还会使员工逐渐地丧失了工作的兴趣,而把精力发泄在工作以外的事情上。
如果一个人长时间地不用自己的头脑去思考问题,就会逐渐地失去自己独立的思维判断能力。这是非常严重的问题。人们在生活中看到有许多的人到了可以成就事业的年龄,却无法胜任工作,通常就是为此所累。一个从来不会独立思考问题的人,根本就不会有思考问题的能力与习惯。
我们常常看到有些领导一面大包大揽,一面却又一味埋怨自己的员工在工作中表现得“太消极”或“无能”等等。殊不知,造成此种情形的始作俑者正是他自己。严格得说,即他是在侵犯员工的自我发展权。
因此,管理者在下达指令时,应当努力地克制自己,把认为该讲十分的只说八分,给员工留下一些思考的余地。无论对员工还是自己的中层领导,在分配工作时,既要考虑到他们各自的实际能力,又要具有一定的难度,让他们进行一些认真思考之后才能够完成工作,以培养、锻炼他们的思考能力和判断能力。只有如此才能够让员工在工作中锻炼成长。