因为生活琐事不敢摇头，结果会引起许多生活烦恼；因为人生选择不敢摇头，可能会导致终生懊悔。
助人为乐是一种传统美德，然而，学会拒绝，敢于摇头，也是处理好现代人际关系的重要一环。
现实生活中，万能的人是不存在的。尽管你心肠很好，当他人有求于你时，也只能而且必须遵循量力而行的原则；办不到、办不好的事不想法拒绝而硬着头皮接受下来，你的初衷和结果将会发生很大反差。人们求助于你而被你接受时，他就将成功的希望寄托在你身上。要是办到了，自然皆大欢喜；要是你不量力而行勉为其难地接受，就会给自己带来种种麻烦和苦恼，甚至会因此耽误了对方，而使对方恼怒，给人留下“吹牛”、“自夸”的不良印象。因此，当他人有求于你时，你必须有自知之明，力所不能及的事一定要果断、诚实地加以拒绝。这不仅不会给自己造成麻烦，而且也是对他人负责的态度。
一般来讲，我们所面临的诸多请求可能来自下属、上级、同事，更多的来自工作以外。这些请求可以大致分为三类：第一类是你自己必须完成，责无旁贷；第二类是虽然与你的责任有关，但是请求的内容不合时宜或不合情理；第三类是没有义务给予承诺的请求。后两类请求可以认为是不切实际的，应当尽可能地拒绝。
你可以告诉那个总是无端找你帮忙的人，你也有自己的事要忙，每个人的时间都是很宝贵的。
你可以告诉那个窃走你劳动果实的人，自己付出的劳动是要受到尊重的。
你可以告诉你的领导，你希望自己的价值与业绩联系在一起，自己多做的工作，应与自己的职位、薪水与股份相匹配。不增加报酬就不该接受更长期的责任，除非有值得的其他补偿。
你可以告诉那个无理找事的人，“这并不是我的责任，而且不尊重他人也得不到他人的尊重”。
学会拒绝，是一种自我保护，是一种自尊与沉稳的体现，是一种意志和信心的体现，也是一种豁达与明智的体现。学会拒绝，才活得轻松，活得明白。
人生老经验NO.31
生活要求我们敢于拒绝和善于拒绝，既要能够拒绝别人，又不能让对方太尴尬和难堪。一旦确定要拒绝对方，心意就要坚决，但拒绝的方法则不要过于僵硬。
拒绝的话不要脱口而出。要站在对方立场上严肃思考，一定要显示出明白这个请求对其的重要性；拒绝的时候要和颜悦色，首先感谢对方在需要帮助时可以想到你，并且略表歉意。注意，过分的歉意会造成不诚实的印象，因为如果你真的感到非常抱歉的话，就应该接受对方的请求。拒绝时态度要坚决，不能因为对方再三地说服而改变想法，因为这样会给对方以为有回转的余地，对己对人都不负责任，甚至耽误对方办事，为人际关系埋下不愉快的种子。
总之，成功地拒绝他人的不实之请可以节省自己的时间和精力，还可以免除由不情愿行为所带来的心理压力。关键在于：拒绝前必须将对方的利益放在考虑之内，才能达到比较好的效果。
勉强应允不如坦诚拒绝。——雨果
