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第4章 不抢蛋糕做蛋糕

Mr .保险精英

只会抢蛋糕的人总有一天要面临没有蛋糕可以抢而活活饿死的窘境,但会做蛋糕的人却永远都不会被饿死。

第一块蛋糕:佣金

“我有一位同事,曾实现了一年做到700万元保额的傲人业绩,看来保险业的‘蛋糕’真是很大呀!”

“你不投保他投保,只要有人找我投保,管它多少,我就能拿到佣金了。”

“别人能做到700万,说明肯定还有N个700万,总有N分之一是属于我的。”

??

不要讶异,这是很多保险新人们在入行之初容易产生的错误认识。觉得做大做强保险业务并非难事,于是就每天坐等着有人来分给你一小块“蛋糕”,只要能填饱肚子就心满意足了。

但是,话说回来,我们加入这一行明明不仅仅是为了填肚子,当别人拿走了一块“大蛋糕”时,就说明接下来你可分得的“蛋糕”正变得越来越小,如果你永远都等待着去分剩下那块“蛋糕”,就很有可能面临“饿死”的窘境。要知道,再大的“蛋糕”,也总有被瓜分得一干二净的一天。如果有那么一天,你该如何生存下去?

第二块蛋糕:客户

“搞定客户好难啊!”

“听说新来的同事刚刚搞定了一个大客户,我得去挖挖人。”

“客户不抢怎么行?光靠做,能做多少?”

??

不做客户,走抢客户———这也是很多推销新人爱犯的毛病。他们很想一开始就做出点业绩,出出风头,但又担心因为自己是新人而无法展业,所以干脆去和同事抢客户。

其实,客户是用来做的,而不是抢的。虽然,在某些特殊关头,我们不得已要和竞争对手去“抢客户”,但这始终不是长久之计。一块从别人手上拿来的蛋糕,永远存在“丢失”的风险。

“参透保险业三步走”

听了这些,你或许会问:“呵,说得真好听,谁不想吃蛋糕,但自己做起来谈何容易?”没错,“做蛋糕”并非那么简单,做得火候欠缺或过火,都会成为一块难吃的蛋糕,如果我们自己都难以下咽,客户岂会埋单?那么,要想“做好蛋糕”,背后有什么“秘方”呢?

第一个秘方:经营全面化。

经营全面化这个道理很简单,比如你做一块蛋糕,要想让它的味道浓郁出彩,不但要把本来的佐料调制到位,还需要另配其他材料才能烹饪出更美味的蛋糕。卖保险也一样,一个卖寿险的推销员如果只懂得卖寿险,那么,他不但无法满足客户的全部理财需求,也不可能更好地展业,推销出更多的产品,做出更大的业绩。因为,随着现代人理财意识的强化,购买保险通常只是他们理财计划的一小部分。如果你是通过让客户签单方式而赚取佣金,很显然,对方可以分给你的“蛋糕”只有很小的一块。

第二个秘方:经营差异化。

保险界的推销员千千万万,每个人每天都在“做蛋糕”,客户早已看得眼花缭乱。所以,如果你的蛋糕毫无特色,你最终辨识度就会很低。同理,我们要想把某一个险种做大做强,决不能采用单独经营业务和产品的模式,而要选择差异化经营。这一点体现在业务上就是要及时调整你的推销结构,当然差异化并非我们的最终目标,而是要通过差异化提高辨识度,让客户第一眼就认出你。

第三个秘方:经营同质化。

大家不要觉得求“异”的同时,就不能求“同”。毕竟,面对各种类型的客户,我们往往众口难调,却又不想失去某一部分群体。所以,“做蛋糕”,既要追求差异,更要看重同一种精神和本质。这一点在业务中体现的是我们在定位产品的价值取向上要和当前消费市场的精髓保持一致。如果你做出来的蛋糕口味已经过时,或令大众难以接受,结果也只是徒劳无功,费力不讨好。

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