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第20章 正确认识环境、利用环境,变不利因素为有利因素

一、领导环境影响领导主体

领导环境的影响,是领导环境对主体的实际意义,也是主体利用和改造领导环境的基本出发点。领导环境对领导主体的影响可以划分为总体影响和具体影响,我们先来分析领导环境对领导主体的总体影响。

(一)领导环境影响领导主体的思想情绪

领导者作为行为主体,既是理性的也是感性的,面对不同的环境,其思想感情可能完全不同。符合主体意愿的领导环境,能有效地激发主体活动的热情,使主体心情舒畅,工作充满活力;相反,如果主体面对的是不利领导环境,则可能对主体产生类似恐惧感、危机感、厌倦感、压抑感等负面作用。如领导主体及其组织决定在某区域修筑铁路,假若自然环境方面的地形地貌非常有利,社会环境方面的经济政策能对项目给予大力的支持,领导主体在进行决策及日后的施工指挥时,一定是轻松自如、果敢坚定。反之,领导主体在进行决策及日后的施工指挥时会小心翼翼、如履薄冰。

(二)领导环境影响领导主体的行为方式

领导环境,是领导主体实行一定的领导行为方式的客观基础。领导权变理论认为,领导方式应当根据领导环境的变化,充满着柔性。任何领导主体,不论是否意识到了领导环境与领导行为方式的相互关系,在实际的领导行为上,都会自觉地或不自觉地根据领导环境的变化,程度不同地调整领导行为方式。在恶劣的领导环境条件下,如自然环境的气候环境是大风大雨而不利于施工,社会环境的经济环境是收入水平低而不利于进行物质激励,领导主体必然要身先士卒,吃苦在前,并同时做深入细致的思想工作。

(三)领导环境影响领导主体的目标决策

领导目标,是领导主体及其组织在一定时期所追求的、通过努力奋斗和艰苦工作所要达到的目的。但任何目标的决策及实现,都要以当时的领导环境为前提。对于领导主体来说,领导环境是客观的存在,而目标决策是主观见于客观实际的东西。不同的领导环境,必然导致领导主体做出不同的决策。事实上,每个领导主体都是根据组织内外的不同领导环境,做出尽可能的符合实际的目标决策。如企业进行市场开发,领导者必须考虑自然资源条件、社会平均收入、消费者的消费偏好、市场竞争状况等因素。如国家及各省市制订“十二五规划”、制订发展目标时,都对发展现状、所处的阶段、发展的机遇、面临的挑战、国际国内形势的变化等等做出通盘考虑。

(四)领导环境影响领导主体的职能作用

领导的职能,如设定目标、做出决策、确定组织、选人用人、指挥协调、监督检查等的运作和实现都离不开领导环境。不仅每一项职能的具体内容,而且各种职能发挥作用的方式方法、特点范围、具体步骤、实际效果等,都要受到领导环境的制约。如主体进行新产品开发的可行性调查研究,只有全面准确地调查相关的自然资源状况、市场需求状况、科技开发能力、市场竞争能力、国家产业结构调整政策、国家财政金融未来政策等,才有可能获得较为切合实际的结论。

(五)领导环境影响领导主体的领导方法

领导主体在进行领导活动时,为了使工作卓有成效,必须综合运用行政的、经济的、法律的、思想的等各种现代领导方法。何时采取哪种领导方法,何时以哪种领导方法为主,何时转换领导方法,何时综合运用多种领导方法,何时更新领导方法,都需要正确分析和有效地运用当时的领导环境。如领导主体所领导的是进行技术创新的组织,就必须研究创新群体的工作特点、生活习惯、经济状况、家庭成员、个性偏好、外界联系等基本情况,在充分利用现有的自然环境和社会环境的条件下,运用最有效的方法进行奖励。

(六)领导环境影响领导主体的领导艺术

领导艺术,是领导主体在决策或指挥过程中,发挥出来的富有创造性的领导方式方法,虽然与领导主体的天资、知识、经验、修养、能力等相关,但多数情况下都是感悟某种特定的自然环境或社会环境的“灵机一动”。不同的领导环境,使主体能产生不同的联想、灵感,没有离开具体的领导环境的领导艺术。领导主体如若具有高超的领导艺术,一定善于捕捉自然环境或社会环境中他人看不到的东西,并能结合当时的具体决策或指挥过程的具体情形,把二者进行特定的“连接”,并由此激发出创新式的领导方式和方法。

(七)领导环境影响领导主体的素质修养

领导素质和修养,是领导主体在长期的领导过程中逐渐培养、发展和成熟起来的。领导主体的素质和修养的形成过程,实际上是领导主体与自然环境和社会环境相互作用的过程。艰难困苦的领导环境,能使领导主体具有坚强不屈的意志力;长期处于统揽全局、复杂多变的领导环境下,可以使领导主体增强大局观念。领导主体要想强化市场竞争意识和驾驭市场能力,不在一个具有较强风险性的行业是很难有所作为的。只有处在竞争特别激烈、风险又很大的行业,领导主体才有“沉浮”的体验,才能激发自己的潜能,才能学会所要学的东西。

(八)领导环境影响领导主体的理想实现

每一个领导主体都有自己的人生理想,并且都用毕生精力为之而奋斗。但理想是一回事,理想能否实现又是一回事。如若领导主体的理想建立在一定的自然环境和社会环境的基础之上,符合历史的客观实际,并能根据领导环境的变化适时调整自己的行为,那么就有很大的可能实现自己的人生目标。如领导主体决心要在近期内实现本地区的跨越式发展,大幅度缩小与其他地区的差距,能否实现这一目标,既取决于谋划是否周密、用人是否得当、措施是否得力等主观方面,又取决于国际国内环境、本地区的自然环境、社会环境、人文环境等客观方面。

二、领导环境影响领导活动

一个成熟的领导干部,当到达一个新地区、新单位时,并不急于“新官上任三把火”,而是要熟悉环境,了解被领导者及客观环境。然后,有的放矢地提出问题,解决问题,制订工作方针、方案和步骤。因为领导环境会对领导活动有着重要影响。

(一)领导环境的有利影响

由于环境的作用而使正确的领导决策得到强化,从而有利于正确的领导目标实现。比如中国改革开放的成功,中国经济的高速发展,就是得力于国内和国际上有一个稳定的环境,给我们提供了一个发展经济的有利时机。再如当前全面小康社会建设的加快,也与我们紧紧抓住难得的战略机遇期不放密切相关。

二战中英美盟军为了在欧洲开辟第二战场,确定了由艾森豪威尔将军指挥盟军从英国渡过英吉利海峡登陆,进攻法国西部的“霸王”战役决策计划。当时西方盟军就利用了有利的国际环境,即苏联红军在斯大林格勒战役中粉碎了德国法西斯的进攻,整个世界反法西战争的形势发生了根本的转变;德军防御薄弱,对盟军登陆方向判断错误,同时又巧妙地利用了间隙的好天气等,这样就使诺曼底登陆战一举获得成功。

(二)领导环境的不利影响

由于某些环境因素阻碍了正确的领导行为的实施,从而影响了领导效能的提高,妨碍了正确的领导目标的实现。在改革开放的初期,我们的领导干部大胆改革,不断创新,在组织的发展过程中,进行了各种工资制度的改革,但由于当时整个国家改革开放的步子不大,职工群众心理承受能力不适应,使这些改革措施在当时还实行不了。再如,当我们要大力发展农村教育时,在我国农村长期形成的“女子无才便是德”的封建落后思想则严重阻碍农村教育的发展,结果就影响了正确的领导行为的实施。

(三)领导环境的双重影响

除了有利的环境影响和不利的环境影响外,还有一种环境对于领导活动具有双重影响,这种环境既是有利影响,又是不利影响;既是机遇又是挑战。比如我国于2001年正式加入WTO,这对中国的企业来说既是机遇,又是挑战。中国加入WTO,必须遵守世界贸易组织的基本原则,如最惠国待遇原则、市场准入原则、国民待遇原则等等。那么,市场准入原则的实施,外资企业的进入,自然会对我国的民族工业和农业产生一定冲击。另一方面,中国加入WTO,又会给中国企业带来机遇,可以使中国企业在平等的条件下,在国际市场上与外国企业共同发展,从而增加了我国企业进入外国市场的准入机会,有利于提高我国企业同外国企业的竞争力,推进中国经济的发展。

三、认识领导环境,利用领导环境

(一)认识并利用自然环境和社会环境

1.认识并利用自然环境

自然环境,是领导活动及其组织活动最基本的条件。领导活动必须依赖于自然环境,并且是良好的自然环境。没有温和的气候、丰富的资源、肥沃的土地等自然环境,领导不能统领组织进行农业生产活动;没有煤炭、石油等自然资源,动力设备就无法运转,领导就不能统领组织进行生产活动。

领导活动及其组织活动的规律,建立在自然环境规律的基础上。遵循领导活动及其组织活动的规律,必须首先遵循自然环境的规律。违背自然环境的规律进行领导活动及其组织活动,自然环境就会遭到不同程度的破坏,决策效果和生产效率就会降低,领导目标及其组织任务就不能完全实现或难以实现。

自然环境方面的灾害,如地震、台风、火山爆发、洪水、干旱,领导及其组织根本无法抗拒,并能给领导目标及其组织任务完成带来不同程度的损失。自然环境受到污染,给人类社会的发展带来巨大的副作用,甚至于影响到了人类本身的生存,这在很大程度上是领导活动与其组织活动没有完全遵循自然规律所导致的恶果。

2.认识并利用社会环境

社会环境与自然环境,性质上有所不同。社会虽然是自然界长期演化的产物,但社会发展规律与自然界发展规律有一定的区别;再者,社会是由人组成的,而人类有自己明显的特点,心理因素起很大的作用。正因为如此,社会环境虽然在发展上也是“自然历史的过程”,但在一定的意义上说不如自然界“有序”。因而社会环境对主体及其组织的影响比自然环境更为复杂。一方面,社会环境是领导主体及其组织活动的基本条件。任何一个领导主体及其组织开展有关活动必须充分考虑所面对的社会环境。政治环境、经济环境、文化环境、科技环境、教育环境、交通环境等,对领导主体及其组织活动的制约在大多数情况下是根本性的。如政治环境中的法律法规、经济环境中的生产力状况等,在领导主体及其组织当时在制订战略目标及组织完成战略目标时,都是无法逾越的。另一方面,领导主体及其组织的活动,在一定的情况下,可以“回避”或“抵抗”有些社会环境。如领导主体认识到了有些政策不符合当前或当地的实际,就可能会选择不“遵命”的方式来“抵抗”。

(二)认识并利用国际环境和国内环境

1.认识并利用国际环境。国际环境对领导主体及其组织的影响,是多角度、多层次的。有直接影响的,有间接影响的;有重大影响的,有微小影响的;有决定性影响的,有一般性影响的;有长期影响的,有短期影响的;等等。从纵向上看,领导主体离国家领导职务越近,国际环境一般对其影响越大;反之,则越小。从横向上看,领导主体与国际联系越密切,国际环境对其的影响总体来说就更大,反之亦然。

2.认识并利用国内环境。国内环境与领导主体息息相关,其对领导主体的影响一般比国际环境的影响更深刻、更广泛。国内环境,无论是自然环境还是社会环境,对任何领导主体来说都是最基本的环境,是领导主体及其组织制定和实现战略目标的基本根据。

在大多数情况下,国内环境既是领导主体及其组织活动的主要“领域”,也是领导主体及其组织发展的基本“舞台”。如领导主体形象的塑造,虽然可以借助国际环境,但根本上说要依赖国内环境。如中国经济的可持续发展离不开出口拉动,但归根到底还是要靠扩大内需来支撑。

(三)认识并利用内部环境和外部环境

1.认识并利用内部环境

内部环境,是领导主体能够“把握”和“驾驭”的环境,在很大的程度上决定领导主体及其组织的命运。内部环境,时时刻刻、方方面面制约着领导主体。良好的内部环境,是领导主体及其组织更好地生存和发展的前提。

领导主体制定战略目标,必须充分考虑内部环境的客观条件,并与内部环境相匹配。这样的战略目标,才是现实的、科学的和可行的。组织实现战略目标,必须得到内部环境的全力“支持”。有效调和利用其内部的社会环境和自然环境,战略目标才有可能得到实现。

2.认识并利用外部环境

对外部环境,领导主体及其组织主要是适应和利用。外部环境不能决定但可以影响领导主体及其组织的命运。领导主体在进行战略决策和组织在实现战略目标时,只有顺应外部环境的潮流,充分借助外部环境的力量,才能取得良好的效果。

领导主体及其组织的活动,要以内部环境为基础,以外部环境为条件。要能够用内部环境联系和利用外部环境;用外部环境放大内部环境的作用。领导主体及其组织利用外部环境,有较大的选择性和一定的自由度。如第二次世界大战期间,罗斯福巧妙地利用日本偷袭珍珠港事件,说服美国人放弃孤立主义政策,使美国成为反法西斯联盟的盟主,打败了法西斯,维护了世界和平。再如近年来我国利用美债危机、欧债危机带来的压力和挑战,加快了经济转型升级、结构调整的步伐和力度。

(四)认识并利用历史环境和现实环境

1.认识并利用历史环境

历史环境,虽然主要是影响领导主体的思想,但通过思想可以进而影响主体的行为。历史环境的发展过程能给领导主体多方面的经验和教训,这有利于领导主体决策战略目标和组织实现战略目标,但容易抑制领导主体及其组织的创新能力。

历史环境是现实环境的“源头”,今天的现实环境,就是明天的历史环境。要获得符合领导主体需要的未来环境,必须改造或影响现在的环境。一般而言,近期的历史环境,对领导主体及其组织的影响更大。但有的历史社会环境,如历史文化环境,久远的可能对领导主体及其组织的影响更深刻。

2.认识并利用现实环境

现实环境,与领导主体及其组织紧密相关,从各个方面制约着领导主体及其组织的行为。现实环境的影响包括正反两个方面,一是为领导主体及其组织的活动提供有利的条件;二是给领导主体及其组织的活动造成某些障碍。

现实环境,是领导主体决策战略目标及组织实现战略目标的直接因素。正确认识、主动适应、有效利用和适时改造现实环境,对领导主体及其组织具有决定性的意义。现实环境,不仅对领导主体及其组织的当前活动具有直接的影响,而且还在很大的程度上影响领导主体及组织的未来,规定着领导主体及其组织的发展方向。

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