有一句古老的格言说：“一滴蜂蜜比一加仑胆汁，能捅到更多的苍蝇。”对人也是这样。如果你要让别人同意你的观点，你就要先使他相信你是他真正的朋友。这就犹如一滴蜂蜜，用一滴蜂蜜赢得了他的心，那么，你就能使他走在理智的大道上。
几年前，美国最大的一家汽车制造公司正在洽谈订购下一年度所需要的汽车坐垫布。三个重要的供应商做好了垫布的样品。这些样品都已经通过汽车公司的检验，并发通知给各厂家，让他们的代表在某一天以同等条件参与竞争，以便公司最终确定供货方。某厂家业务代表R先生来到汽车公司。当时，他正患着严重的喉炎。“当我参加高级职员会议时，”R先生在我班上叙述他的经历时说，我的嗓子哑得厉害，几乎发不出一点声音。我被领到一个房间，与纺织工程师、采购经理、推销经理以及该公司纳总经理当面治谈。我站起来想说话，但我只能发出嘶哑的声音。他们都围桌而坐。所以我在纸上写道：“各位，我的嗓子哑了，我说不了话”让我替你说吧。对方总经理说。他真的在替我说话。他展示了我的样品，并称赞了它们的优点，引起了在座者的热烈讨论。由于总经理在替我说话。因此他在这场讨论中站在了我这一边，而我在整个过程中只是微笑、点头以及几个简单的手势。令人惊喜的是，当会议结束时，我得到了这份合同，对方订750万码的坐垫布，价值160万美元——这是我获得过的最大的订单。如果不是我的嗓子哑了，我很可能得不到这份合同。通过这次经历，我发现让别人多说话是多么有价值。
很多人为了让别人和自己的观点一致，往往会说话过多，这是一种常见的错误策略。其实，真不如让对方畅所欲言。因为每个人对自己的事及自己的问题知道的一定比你要多，所以你应该向他提些问题，让他讲述有关纳事情。如果你不同意他的观点，你或许会想方设法阻止他，但最好不要这样做。因为当他还有许多意见急着发表的时候，他是不会注意你的观点纳。要有耐心，并以宽广的胸襟去倾听。要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。
如果一个人因为与你不和，并对你怀有恶感而对你心怀不满，那么你用任何办法都不能使他信服于你。责骂的父母、强硬朗上司及丈夫，以及唠叨不休的妻子们应该明白：人们不愿改变他们的想法，不能勉强或迫使他们与你我意见一致。但如果我们温柔友善——非常温柔，非常友善——我们就能引导他们和我们走向一致。
法国哲学家罗西法考说：“如果你想结下仇人，那你就要比你的朋友表现得更加出色；但是你若想获得朋友，那你就要让你的朋友表现得比你更出色。”为什么这样说呢？因为当朋友胜过我们时，他们会获得一种尊重感，如果我们胜过他们时，他们就会产生自卑感，并引起他们的妒忌。德国有一句俗语：“最大的快乐，便是从我们所羡慕的强者那里发现弱点，从而获得满足。”是的，某些朋友从你的挫折中获得的满足，比从你的成功中获得的更大些。所以，我们应该保持谦虚，让朋友表现的比你更出色，这样才会使人永远喜欢你。
