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第33章 教你应对社交中的难堪

你有没有碰到过令人难堪的窘境?你是不是经常被憋得脸红脖子粗还没想好一个对策?你是不是在一些难堪中总是自己吃尽了苦头?你经常是别人的笑柄吗?以下是几招常用的应付生活中难堪的说话技巧。

自嘲

当我们置身于难堪境地时,若过分掩饰自己的失态,反而会弄巧成拙,使自己更加尴尬,而以漫不经意、自我解嘲的口吻说两句取悦于人的话,却能够活跃气氛,消除尴尬。

某次,柏林空军军官俱乐部举行盛宴招待空战英雄,主客是有名的乌戴特将军,在敬酒时,一位年轻的士兵不小心将啤酒洒到了将军光亮的秃头上,士兵吓得魂不附体,手足无措,全场人目瞪口呆,鸦雀无声,看着浑身颤抖的士兵,乌戴特微笑着说:“老弟,你以为这种治疗会有效吗?”在场人闻声大笑起来,难堪的局面即刻被打破。

乌戴特的一句自嘲的话,瞬间化解了当时尴尬的气氛,缓解了当时人们的紧张心情,特别是与当时的那种庄重气氛形成了鲜明的反差,于是便产生出较浓的幽默趣味,达到了化解难堪局面的效果。

巧借

巧妙地借用对方非难、责难时的惯用词汇或字眼,将计就计,移花接木,将“脏水”泼到别人的头上或以此来分散别人的注意力,即为“巧借”。

英国首相威尔逊在一次群众大会上演讲时,反对者在下面鼓噪,其中一人高声大骂“垃圾”进行人身攻击,为了不使一场严肃的演讲变成一场争吵,威尔逊用冷静的口气说道:“先生,关于你特别感兴趣的问题我们一会儿再讨论。”

美国总统林肯也有过类似的遭遇,一次,他在演讲中,一个青年递给他一张纸条,林肯将其拆开一看,上面只有两个字——“傻瓜”,林肯脸上掠过一丝阴云,随即镇静地说:“我收到过许多匿名信,全都只有正文,不见署名,而今天正好相反,刚才这位先生只写了自己的名字,却忘了给我写信。”说完便继续演讲。

像上面这种移花接木的说话方式更含蓄、更巧妙,但需要有非常高的自制能力、应变能力。

趣解

运用成语、典故、俗语或者比喻、谐音、双关等手法,对自身或他人的过失言行作趣味性的解释,即是趣解。这种说话方式即景生情,涉事成趣,议论风生,既可化解尴尬,又能启迪智慧,显露才思。

一次,乾隆帝带着纪晓岚一起微服私访,走了一程,遇到一棵梨树,纪晓岚摘下一个便自己先吃了,乾隆生气地说道:“孔融四岁能让梨,爱卿得梨为何不让,自己便吃了?”纪晓岚自知失礼,解释说:“梨者离者,臣奉命伴驾,不敢让梨。”乾隆又说:“那咱俩分吃了也好啊?”纪晓岚说:“哪敢与君分梨(离)呢?”又走一程,见路边一棵柿树,纪晓岚捡熟的摘下一个,切成两半分而食之,乾隆边吃边问:“这又作何解释?”纪说:“柿者事也,臣伴君行,有事(柿)共参(餐)嘛!”

运用这种说话技巧,一语双关,言在此而意在彼,委婉而又巧妙地表达出人们不便明言的某种心迹,能够有效避免直来直去所造成的难堪。

婉答

在一些社交场合中,人们不可避免地会碰到一些不想回答、不必回答或者难以回答的问题,对这类问题简单回避或者不高明地作答都会让人觉得难堪。为了避免这种难堪,人们一般给提问者一个应酬性的、委婉而巧妙的回答。对这类问题的回答,一般应注意两点:一是回答简洁明快,忌含糊带过。因为提问这类问题的人往往并不是想弄清某一事情的真相,而是想用这个难题来将你一军,看看你是什么反应,支支吾吾,辞不达意,回答得拖泥带水都会使你陷入难堪之境。二是含蓄,就是让你那一句两句似答非答的话语准确而婉转地表明自己对某一问题的态度与意向,让对方觉得你心中有数。

改口

就是巧借汉语中的同音字及同音词,改变原本话语的意思。

如两个小学生萌萌和飞飞,萌萌一大清早去上学。校门口卖麻花的喊着:“吃麻花喽,吃麻花!”萌萌说:“我吃——”跑过去低头一看麻花并不好,说:“我吃过饭了!”便抽身走开。飞飞说:“我吃——”跑过去低头一看麻花,便说:“我迟到了!快上自习了!”也转身走开。

两人都是巧用谐音改口(前者同音同字,后者同音异字),追补了自己的失言(还没看麻花好坏,就说“我吃”),即使没买对方的东西,也没有说是非长短,较顺利地摆脱了窘境。

变意

就是给自己说的话再添话,改变原来的意思。如隋唐时期,秦琼初次结识单雄信,是贫病交加病倒在单的庄院的。单救起他,向他随便打问秦(单久仰秦大名,而不认识人)。他开始未假思索地说:“正是在下。”然而话一说出口便后悔了,怎么可以在生人面前随口暴露自己?于是他随即在后面添续了四个字,改成“正是在下同衙朋友”,巧妙地掩饰了自己。再比如明朝解缙少时给家里写了一幅春联:“门对千竿竹,家藏万卷书”,财主看了这个春联很恼火,因解家门对的是他家竹园!他想:“你小子把我家竹景写到你的春联里,我今天砍掉这些竹,看你还”门对“什么!但没想到他劳民伤财地把竹子全砍了,解缙却只给上下联各添一字,变成”门对千竿竹短,家藏万卷书长,就巧妙地把对联保留下来,财主真拿他没办法!

曲解

即不否认自己说(写)过某句话,但对话意妙作新解。如军阀张作霖一次在宴会上给日本人题字,字题完,落款写“张作霖手墨”时,“手墨”写成“手黑”。秘书见了,忙暗示他改,却见他哈哈一笑,竟使出个怪招,立马呵斥秘书说:“我就不知道这‘墨’字底下有个‘土’?就因这是日本人索要的东西,这‘土’不能给他们!这叫寸土不让!”几句话,既巧妙掩饰了自己把字写错的过错,又出人意料地给日本军国主义以狠命一击,当即大快人心,大获喝彩,一时传为佳话。

承转

即先假装愿意按对方意思做事,在事情做到一半或没开始时便说有什么新情况不做了。多用于戏谑、玩笑场合。如开教师会时,某教师略迟一步,几个同志说:“XX来迟了,罚他请客!”他也随即满口答应,说:“行,行,行!”然后接着把身一摸,“哎呀,没带钱,今天请不成了,真对不起。”大家本来也是随便说说,这时也就一笑置之,说上别的事了。

职场话术

令人尴尬的场面也许人人都经受过,当你陷入某种难堪境地时,默不作声、生气以至动怒,都难以消除你心中的不快,而一两句机智、巧妙的话语却可以即刻打破沉寂,化解难堪,使你心中的不快烟消云散。

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