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第33章 正确看待压力

每个员工都有自己的个人目标,每个组织也都有自己的组织目标,当个人融入组织的时候,个人目标也要融入组织目标。

下面这个故事说明了,强烈的归属感可以改变一个企业并造就一个有才华的员工。

艾德勒应聘到一家制衣公司,这家公司已经亏损达2000多万美元,公司连给员工发工资都很困难。

艾德勒想,我既然来到了这个企业,就要为企业服务,我一定要设法把我的企业从困境中解救出来。这种强烈的归属感使他主动找到总经理,两人一合计,觉得首先应该转产,因为一个企业的生命力在于其不断创新的产品。

他们决定把生产成人服装改成适合儿童需求的特色服装,结果新服装上市后供不应求,艾德勒自然也在公司里站稳了脚跟,总经理决定让他负责分管新产品开发的工作。

而有些员工并没有像艾德勒一样,他们对所在的企业缺乏强烈的归属感,总是不思进取、放任自流,只想回报,不愿付出;当企业出现困境时不是想如何拯救企业,而想的是另谋出路,脱离现有团队。这样的员工在自己的职业生活中会走很多弯路,总找不到适合自己发展的空间。

在企业里,员工个人目标必须服从组织目标,和组织目标相一致,否则,就不是称职的员工。

员工为了不断实现个人目标,通常会给自己规划职业生涯。可以肯定地说,每个有进取心的员工都有自我职业生涯规划,清晰程度和实现路径不尽相同,这个规划起初可能会受到个人在某个企业里的工作经历影响,也可能会在一定时间内修订几次,但几乎没有人把整个职业生涯规划拴系到一个企业上。

但是,这并不等于找不到员工个人目标和企业组织目标的契合点。一方面企业要求员工认同公司文化,愿意为公司做事并服从安排,另一方面企业要培训员工能力使其不断胜任工作。这就是企业里的个人目标和组织目标的契合点。通过企业的培训,才能实现员工胜任工作。

目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。企业组织有企业目标,每个员工则有不同的个人目标。

无论是企业的短期发展目标还是长期发展远景,都是基于企业整体持续发展的立场上考虑的。而员工的自我目标则是基于自身的发展考虑的,所以每个员工的自我目标都突出代表了对自身利益和长远发展规划的考虑。如此一来,每个员工的自我目标必定会与企业目标有一定的差距。有差距是正常的,也是不可避免的,谁也不能强求员工个人的自我目标与企业目标完全保持一致。只要大的发展方向一致,员工能够使自我目标与企业目标保持协调,并且能够在确立自我目标和不断实现不同发展目标的过程中主动考虑企业目标的实现进程,那企业目标就会和员工自我目标的实现彼此推动。

《财富》杂志做过一份调查,这份调查是围绕企业目标与员工个人目标的平衡性展开的,调查对象分两组,其中一组是一些上一年度排名世界500强企业的优秀员工,另一组是一些曾经多次被所在企业解聘的员工。

调查结果如下:

问题一:你是否认同所在企业的长远发展目标?

其中100%的世界级500强企业的员工表示认同。而另外一组只有30%的员工表示认同,另外70%的员工或者认为企业的长远发展目标不可能实现,或者认为它与自己的想法大相径庭。

问题二:你是否认同所在企业最近的发展目标?

第一组同样是100%认同,其中还有相当一部分员工认为企业的下一个发展目标很快就会实现,他们对此充满信心。而另外一组则有47%的员工表示认同,另外的大多数员工表示如果企业目标再做一些修改的话可能会更好,还有一少部分员工索性表示强烈反对。

问题三:你的长远发展目标能否在企业得到实现?

第一组有86%的员工表示通过自己的努力一定能够实现;另外有9%的员工表示可能会通过自我创业的方式来实现自己的长远发展目标;而另外5%的员工则表示自己希望如此,但不知道是否存在一些突变因素导致自己中途离开所在企业。

第二组只有3%的员工表示自己的长远发展目标会在企业中得到实现;另外有24%的员工表示不太确定自己的长远发展目标是否能够实现;23%的员工表示现在自己所在的企业太小不能为自己提供足够的发展空间,所以他的长远发展目标在企业根本不会得到实现;而剩下50%的员工则表示过去从来没有想过自己的长远发展目标,或者曾经想过,但是一直不太确定。

《财富》杂志的调查说明了一个什么问题?让你听听这份调查的执行人之一托马斯先生的评论吧:

“企业中每位员工的自我目标都不应该是孤立的,从员工加入企业的第一天起,就应该考虑使自己的目标和企业目标实现平衡。如果不能平衡企业目标与自我目标,那么无论是企业还是员工总有一方要对自己的目标做出调整,而通常做出调整的都是员工一方。

因为企业不是某一个或某一些员工的代言人,企业目标的确立考虑更多的是整个企业的长远发展,而且企业目标的确立是一个相当科学和严谨的过程,除非出现重大的意外情况,否则企业目标不会随意调整。也正因为如此,通常那些优秀企业的卓越员工总是能够很好地平衡企业目标与自我目标,当企业目标得到实现的时候,他们的自我目标也就得到了实现,而且他们实现自我目标的过程实际上也大大推动了企业目标的实现。”

任何一家企业和所有渴望事业有成的员工都希望这两种目标能够相互推动,但有时候人们却不得不承认实现这两种目标的相互推动并非易事。有些员工会发现自己的自我目标与企业目标差距很大,甚至大到了不可协调的地步。

企业朝哪个方向发展直接影响着员工个人的发展前途,如果不能平衡企业目标与自我目标,使这两种目标相互推动,那么对企业和员工个人都会造成一定的负面影响,企业和员工之间的互动成长关系也会受到破坏;而当这两种目标得到平衡,并且在实现过程中相互推动之后,企业和个人将会迎来一个共同成长的双赢局面。

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