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第23章 魔鬼就藏在细节里

一个员工的智力素质属于内在潜能,体力素质属于外在潜能。内因决定外因,外因要依靠内因才能发挥作用,充分激发你的内在潜能,才能有所成功,有所建树。

潜能是自己体内或身上还没有开发利用的各种爆发力,任何成功的主要原因都是充分开发利用了内在和外在的巨大潜能的结果。

如何激发内在潜能?简单说来,就是充分发挥、运用自己的才能,使之不断得以提高,达到更高水准。

员工的天赋,相差是不大的,有的员工之所以能够成长为能量较大的人才,是因为他“经过了锤炼”。锤炼的功夫下得越深,激发内在潜能的开发工作做得越好,铁可百炼成钢,人可百炼成才。

下面主动工作,发挥潜能的故事,相信会给你以启发。

马克是一家洗衣店的员工。他一直在思考怎样才能增加人们洗衣的次数。他知道很多洗衣店都要在每一件烫好的衬衣领上加上一张硬纸板,以防止其变形。于是马克便想:“我能不能对这张三角纸板进行改进,以使其更具价值呢?”

一天,他得到一个灵感,即在纸卡的正面印上彩色或黑色的广告,背面则加入一些别的东西:如孩子们的拼图游戏、家庭主妇的美味食谱或全家可在一起玩的游戏等等。

马克把自己的想法告诉了他的上司,上司高兴地接受了他的建议,并立即采取了行动。

有些家庭妇女为了搜集马克的食谱,把原本可以再穿的衬衣也送来烫洗。此举不仅使洗衣店赚到一笔不小的广告费,而且也为洗衣店带来了巨大的经济效益。

马克的创新之举,不仅使他的业务量大升,他本人也因此而被公司提拔为总经理助理。

马克的创新动力来源于对公司的热爱,来源于对工作的热忱。对于一个公司员工来说,热情就如同你的生命一样重要。如果你失去了热情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长。

凭借热情,你可以释放出潜在的巨大能量,补充身体的潜力,培养出一种坚强的个性;凭着热情,你可以把枯燥无味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求;凭着热情,你可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭着热情,你更可以获得领导的提拔和重用,赢得宝贵的成长和发展的机会。即使两个人具有完全相同的才能,必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。

激发内在潜能,具体讲,可从以下几个方面着手:

能力、才能和智力并不是不可捉摸的东西,它是在掌握知识的过程中形成的,同时又表现在掌握知识的过程中。离开学习知识,单纯地去追求什么能力、智力,是不可想象的。对刚刚踏入社会的青年员工来讲,首要的任务之一就是扎扎实实地学知识。

一切著名成功人士都是思想上的勤奋者。牛顿说:“思索,持续不断地思索,就可以渐渐的见到光明……如果说我对世界有些贡献的话,那不是由于别的,只是由于我的辛勤耐久的思索所致。”常用的钥匙总是发亮的,勤思的头脑总是多智的。激发内在潜能,就必须使大脑经常保持在有弹性的积极思维状态之中。

实践出真知,实践出智慧。任何员工的能力和才干都是在实践中增长起来的。

作为员工,你不仅要继承,而且要勇于创新和勇于创造。创新、创造是具有更高一层意义的实践,所以具有更大的艰巨性。任务和事业的艰巨性,犹如高温的熔炉,经过火的洗礼,才能使钢铁更加坚韧。创造性是人类才能的最高表现,充分发挥创造性,就是充分激发内在潜能的最佳途径。

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