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第27章 同事意见若不同,不说少说胜多说

在工作中,常会出现与同事意见不同的情况。毕竟,没有两个人的思维完全一样。就算是好朋友,也会偶有争执,更不用说是一起工作的同事了。在处理某件事情的时候,由于在不同的职位,有不同的角度,所以意见常常相左。有些人可能会忍住不与老板吵,因为老板决定着他的职业发展还有薪酬待遇。但是对跟自己级别一样的同事,就会没有顾忌而吵起来,力图证明自己是对的,要采纳自己的意见。结果往往是问题没有得到解决,甚至加剧,还会把自己也搞得筋疲力尽,说一句:“以后我再也不想跟他合作了,连说话也不想。”如果你跟同事的争吵发生在公共场合,或是被很多人知道,那么还会影响大家的工作气氛,使工作效率降低,引起大家的不满。要是你跟每一个同事意见不同就吵架,那么你一定是一个不受欢迎的人。到最后,你也会因此而被放弃。

小王和小张是同一间公司的同事。这天下班后,小王对小张说:“那个销售部的小胡,真是太不懂事了。如果按照我的方式去做,事情很快就会得到解决。真不明白他为什么一定要跟我吵来吵去,硬是要我按照他的方法来。”

小张说:“是吗?你为什么不用事实去证明你是对的呢?”

“没用啊,他那人一看就不懂什么道理。要是他懂的话,我也不用这么费劲地跟他吵了,有那闲工夫我做什么不行啊。”

“可是你连试都没有试,怎么知道不行呢?你可以停止跟他的争吵,试试心平气和地说说。”

“你是站着说话不腰疼。换作是你,你也一定会跟他吵的。”

小张看到小王固执起这样,也就不再说什么了。不过在之后的交往中,小张开始注意与小王的相处,尽量避免跟他起冲突。没想到一个月以后,老板以小王缺乏团队精神,不善与人合作为理由,将小王辞退了。

同事是与你一起工作的伙伴,不是你的敌人。有些人与同事意见不同,发生分歧的时候,会认为“狭路相逢勇者胜”,因此一定要放高姿态,先声夺人。其实,这完全是没有必要,也是没有意义的。且不说你和同事只是就某一件事情有不同看法,就算真的有对有错,但一旦争吵起来必然会伤害感情,而且解决不了问题,只能加剧问题。争吵中,如果你的意见是对的,但是这种方式改变不了对方的想法;如果你是错的,就更加无法收场了。

在争吵中,无论谁都不可能是赢家。要赢的唯一方法是避免争吵。当你发现你与同事意见不同的时候,你先不要出现消极的情绪,比如烦躁,愤怒等,而是要完整地将对方的话听完,理解对他的意思,造成不要一看到对方跟你不同就马上想压过他。当他说出自己的想法后,你觉得有问题,可以用比较缓和的方式对他说:“嗯,也许你说得有道理,让我再琢磨琢磨。”或者“你说得不错,不过我觉得事情是这样……”当你把你的观点呈现出来后,对方自会作出判断和分析,这样才是最有利于解决问题,推进工作的方法。

如果双方无可避免要有比较激烈地讨论,那么要注意,要用事实说话。你在说的时候声音要尽量从容镇定,不要试图用高分贝引起对方厌烦。如果对方开始沉默,你要立刻打住,因为这时他有可能已经生气了。总之,你要控制自己的情绪,最忌将问题本身发展到人身攻击上,这样就会一发而不可收了。

职场上的优秀人士从来都不怒气冲冲。当你与同事意见不同时,记住一句话,少说比多说好。少说一些,沉默一些,可以让你冷静地分析问题,不会得罪到一起工作的同事。而在别的同事眼中,你的少说和沉默是风度和成熟的表现,会为你赢得更多的人心。相反,你在其他同事和老板心中的形象会一落千丈,就算是对的,一旦吵起来,那么对的也变成错的了。将来要跟其他同事合作,就会让别人小心翼翼,不利于个人职业的发展,也不利于工作的正常进行。

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