我们在日常生活中都会有这样的感受，当你与陌生人或是认识的，熟悉的人要开始一场谈话的时候，往往不会直接进入最核心的正题，而是先聊一些其他的话，活跃气氛。这就叫做寒暄。基本上我们大多的谈话都是从寒暄开始的。寒暄是人与人建立语言交流的方式之一，它可以让陌生人打破最初的隔阂，让朋友更加亲密，把单调的气氛活跃起来，为接下来的谈话打下良好的基础。
1984年9月，中国与英国就香港问题，在钓鱼台国宾馆开始第22轮会谈，主要讨论我国对香港主权的收复问题。这无疑是一场很严肃认真的谈判，但是在谈判开始前，中方代表周南和英方代表伊文思先寒暄起来。
周南说道：“现在已经是秋天了。我记得上次大使先生是在春天前来的，到如今已经经历了春、夏、秋三个季节。秋天，可是一个收获的季节啊。”
在这次轻松的寒暄中，周南运用了双关、暗示的手法，巧妙地利用了季节的特征，即秋天是成熟和收获的季节，将我国诚恳的态度以及坚定的决心，含蓄委婉地传达给了英方。这种寒暄意味深长，具有强烈的指向性，为谈话的目的做了很好的铺垫。
通常我们在生活中，寒暄有以下几种主要形式。
第一，在路上遇到熟人，比如在去上班的路上，在散步的途中等。如果是经常见面的熟人，相互见到可以微笑着挥挥手，说声“早啊”，“上班去啊？”，“你也出来散步啊”之类的话语，就可以维持双方的情感关系。如果当时是骑车相遇，那么互相点点头，笑一下，让对方知道自己看到了他，而且主动打招呼即可。如果是已经有一段时间没见过面的熟人，这时候最好可以停下来，与对方多聊几句，问问对方的近况，如果对方没有急事的话。若是你有急事，最好也要停下来跟对方打声招呼，说清楚情况再离开，同时强调要“保持联系”，稍后会主动联系他之类的话。
第二，在社交聚会场合的寒暄，比如公司的年会、朋友的生日聚会等。在这样的场合中，不见得所有的人都跟你很熟，这时你要注意，不要只跟自己熟悉的人说话聊天，而排斥其他不太熟悉的人。这样会让你在大家眼中变成一个不爱交际、内向木讷的人，而且难免你总会与不太熟悉的人一起，这时候如果沉默以对，气氛会变得尴尬。其实，你完全可以找一个共同的话题开始与对方寒暄。比如，如果你们有共同认识的人，那么这个人就可以成为你们的开场白，你们可以聊聊各自是怎么跟这个人认识的，再慢慢开始介绍自己。
第三，在谈判场合的寒暄。无论是商业谈判或是政治谈判，双方都有一个共同的目的，就是达成共识，获得双赢。所以，除了最起码的问候方式，如“您好”，“请坐”等，还可以加上一些表达美好祝愿的话，如“希望我们可以取得一个好的结果”，“希望我们接下来有一个愉快的谈话”等。
如果对寒暄的内容进行分类，大致可以分为以下几种。
以关怀为主要内容的寒暄。这也是最常见的方式，一句简单但却真诚的问候，可以保持并加深原有的良好关系。
以鼓励为主要内容的寒暄。这通常用于去探望病人，或是安慰处于低谷的朋友时。那些给人希望与鼓舞的话，可以给人以安慰，并使人有继续勇敢的力量。
以赞美为主要内容的寒暄。人都是希望被人夸奖的，如果赞美的话能说到点子上，那么会让人的心情愉悦，那么你们的谈话氛围自然就轻松起来。不过赞美的内容最好可以具体一些，比如，“你今天戴的发卡真的很漂亮啊”，“这衣服真好看，你在哪买的？我也想去看看呢。”这些微小的赞美往往可以收到良好的效果。
以玩笑为主要内容的寒暄。如果寒暄中开一点小玩笑，给交谈增加一些幽默诙谐，对于调节交际气氛很有效果。
最后，寒暄要注意几点。首先，要看对象。对象不同，寒暄的方式也不同。比如对陌生的人要正式一些，对熟悉的人则可以随意一些；其次，要注意场合。不同场合，使用的寒暄方式也不同。轻松的场合用轻松的方式，严肃的场合用严肃的方式。再次，要注意适度。适可而止的寒暄是最好的，过多过长的寒暄一来会让人觉得虚伪做作，二来不易进入正题。
总之，见人要主动热情地寒暄，表达自己对他人的关怀之情。通过寒暄加深感情，建立良好的人际网络圈，这将对你的生活大有裨益。
