几乎所有的人都会同意，要想在职场取得成功很重要的一点就是要得到顶头上司的赏识、信任和提拔。可是能得到上级的赏识、信任和提拔却并不是一件容易的事。大家可能都听到不少关于美国的民主制度，可是在美国，老百姓虽然可以任意批评政府、攻击总统，但在工作中却是绝对的“官大一级压死人”。如果和上司相处不好，别说加薪提职了，被解雇也是不需要任何理由的，不喜欢你就足够了。
尊重领导
尊重领导是一个关键。不管多高级别的领导都是人，不管你是什么样的人才对公司是如何的重要，切切记住尊重他。不管你是多么地比他强，水平比他高，切切记住尊重他。如果她是个女性，不要小看她，切切记住尊重她。如果你觉得实在不能忍受下去了，你可以炒老板的鱿鱼，但还是要切切记住尊重他。
先讲一个故事。前面提到的我的上司罗宾先生，他在被任命为代理执行副总裁时，只是一个帮助我们搞制度改革的一家咨询公司的顾问。而且公司首席执行官在宣布这项临时任命时再三强调罗宾先生只是临时代理，一旦找到新的执行副总裁，罗宾先生就会退下来协助我们的新老板完成制度改革。罗宾先生自己也信誓旦旦地向大家保证，他对这个职务并不感兴趣。我们几个副总裁都深信不疑，也认为这只是一个临时性的过渡阶段的任命。尽管如此，我还是本着尊重上司的一贯原则，积极配合罗宾先生的工作，绝不因为老板是临时的而有一丝一毫的疏忽。
但并不是所有的同事都对这一反客为主的变化能迅速调整、适应，负责商品策划的一位副总裁艾莱克斯是美国名校毕业的工商管理学硕士，又有丰富的零售业经验，所以他根本没把罗宾先生放在眼里，更不用说尊重他了。在开会时，艾莱克斯总是出难题找罗宾先生的茬，以显示自己的能力和知识来贬低罗宾先生，弄得他很下不了台。不过罗宾先生显然是久经沙场的老将了，他还是专注地带着大家搞体制改革，同时如饥似渴地了解和掌握第一手资料。几个月后，罗宾先生被公司高薪挖了过来正式聘为执行副总裁，他马上开始组阁。虽然艾莱克斯立刻换了一副嘴脸，开始对新老板毕恭毕敬，但他在罗宾先生心里的形象早已形成。三个月后，新团队出台，艾莱克斯和另一位副总裁被不客气地炒了鱿鱼。其实这样的下场我早有预感，就算罗宾先生后来不被正式聘用，但是他一是有机会在临时任职期间向公司首席执行官汇报情况，二是有机会向来接任的执行副总裁交接工作，如果他对艾莱克斯的印象不好，那艾莱克斯能有好果子吃吗？
离开你地球照样转
我刚开始在美国工作时就遇到这样一个人物，他的名字叫大卫，是公司唯一的一位高级副总裁。这家伙还真是聪明能干。搞销售，销售猛增；搞管理，效率翻番，你不服他还不行。但这家伙就是太狂，别说我们这些高层干部了，连老板他也敢顶撞。记得在一次公司的圣诞节聚会上，他大谈公司年内的骄人业绩和他的种种不凡表现，俨然是公司老板的腔调，大有喧宾夺主之势，弄得老板脸阴沉沉的挺不开心。不过我的老板倒是一个挺有城府的人，等到他上台致辞时，不但感谢大家一年来辛勤的劳动，还特别表扬了大卫的突出表现。
那时我已经是公司的副总裁了，轮到我讲话时，我从老板的战略眼光谈起，一直讲到公司在他的领导下把生产基地从韩国以及中国台湾和香港地区成功地转移到中国大陆，从而大大降低了生产成本的成功过程。平心而论，事情都是我做的，但是不是说人都要溜须拍马，违背心愿地奉承老板呢？决不是！凡是与我共过事的人都知道，我从来不会因为别人的财富、权力或职位而去恭维别人。但我向来信奉“夹着尾巴做人”的原则，其实如果你换一个角度看问题，老板的战略眼光和他的魄力在那场生产基地大转移中确实是至关重要的因素，而我做的只是帮助决策和执行决策而已。
缺了谁都行
那次圣诞节聚会后不到半年，大卫就被老板炒了鱿鱼。又过了很长时间我和老板一起到中国出差，在沈阳机场因飞机晚点坐在咖啡厅聊天，不知怎么谈到了大卫。当我问起他怎么会下决心让大卫这样一个关键人物离开公司时，老板的一段话令人深思：“大卫是很能干，但他太狂。他看不起我倒没什么，只要他能帮我赚钱，我可以容忍他。问题是他不懂得团队精神，更不懂得怎样去做领导。这样的人，职务越高危害越大，到最后弄得大家离心离德、众叛亲离我还怎么赚钱呢？”老板一边说一边把右手的两个指头伸进一杯还没喝的冰水里，然后又抽了回来，他一边用餐巾纸慢慢地擦着弄湿的手指，一边不紧不慢地望着一脸疑惑的我说：“你看，我的手刚刚抽出来，水马上就把空位填平了，好像什么也没发生一样。其实公司缺了谁都行，但是很多人却不懂这样一个简单的道理！”好生动的一课啊！
小不忍则乱大谋
“小不忍则乱大谋”，是我在与老板相处时的又一原则。为什么要忍呢？因为他是老板呀！如果有需要忍让的时候，那当然是做下属的忍耐了。我记不得有多少次看到忍无可忍的下级在盛怒之下愤然辞职，甚至出口大骂不欢而散。几年前，我就有这样一个离职的同事，他在大骂他的顶头上司后拂袖而去，事后还打电话告诉公司里的同事他是如何地痛快淋漓。没想到事后好几个月他都找不到工作，最后发现原来是他的这次离走早已在业内被当作笑料而广为流传。而在美国找工作的最后一关是提供推荐人（或是证明人）。美国的推荐人和中国的推荐人可是有着泾渭分明的不同。中国人讲感情，你看得起我请我做推荐人，我还能不投桃报李吗？再说下次我要你做推荐人时怎么办？所以推荐人总是拣好听的说。美国人可不讲这一套，优点缺点面面俱到，非常客观。这位老兄的故事也通过推荐人传到了他应聘的雇主那里，他找工作的结果当然可想而知了。你想一想看，哪个老板在听到这样的故事后不会寻思再三呢？
再讲一个我自己的小故事。那是20世纪90年代末我在艾迪逊兄弟公司的时候，我和刚刚上任的老板到中国出差，在上海郊区看了一天的工厂后乘晚班飞机去大连。先是飞机晚点，到了大连后又遇到接机的司机弄错了日期早就回家睡大觉去了。等我们到了酒店已是半夜，我们一行是又累又饿，蓬头垢面。当前台服务员替我们办完登记后递给我们钥匙时，她说：“朱先生，您住18层的套间，这位老外住7层的标准间。”因为她是用挺流利的英语说的这句话，我的老板可是一字不差地全听懂了。可能是人太疲劳了吧，一直挺和气的史密斯先生突然大发雷霆，冲着我大叫：“为什么？为什么？”我和那位小姐向他解释我住套间是因为我是常客，所以酒店按规定给了免费的升级。史密斯先生依然不依不饶：“难道你过去住的房间不是公司付的钱吗？究竟谁是老板？”说实话，我当时真是懵了，在美国工作这么多年还是第一次遇到这么个不讲理的上司和令人尴尬的场面，我几乎就要爆发，但还是“小不忍则乱大谋”的理性占了上风。我没和他作任何解释与争论，只是递给他我的房卡和钥匙：“彼得（他的名字），真抱歉，怪我想得不周到，您住我的房间吧，反正我也不需要套间。”史密斯先生理也不理我的好意，气呼呼地推开我的手冲进电梯上楼去了。
如果我和他当面顶撞起来会是个什么场面和结果我不得而知，但肯定不会令人愉快。有意思的是第二天早上在咖啡厅遇到史密斯先生时，他一脸歉意：“威尔逊，我向你道歉。昨晚我一定是昏了头了，请原谅我的粗鲁！”他一边说一边伸出了手，我笑了笑：“接受您的道歉，其实我根本没放到心里去。”值得一提的是，这以后我们的关系变得特别融洽。虽然我们几年前早已各奔东西不再是同事和上下级了，但我们至今还保持着联系。
其实人与人之间无论年龄大小、职务高低都需要尊重，对领导当然也不例外。这个道理看似简单，做起来却并不容易，尤其是在遇到你认为“不讲理”的混账领导时。请注意我这里用的是你认为“不讲理”，也就是有可能是领导不讲理，也有可能只是你这样认为而已，或许是你自己犯了错不讲理。但不管怎样，让我们首先尊敬领导，不因为他官大一级，也不因为怕他打击报复给咱穿小鞋，更不是因为想要溜须拍马、讨好卖乖。就因为他是领导我们就应该尊重他，其实很多情况下恰恰是通过尊重开始了理解，通过尊重促进了沟通，通过尊重取得了信任，通过尊重消除了隔阂。
还是孔子说得好：“恭则不侮”，他老先生把“恭”字列为“仁”字五要素——“恭，宽，信，敏，惠”中的第一要素，其中的含义值得我们深深地玩味。生活中“恭”不仅让人不侮，还几乎是所有成功人士共同具有的美德和品质。前面说到的对领导的尊重，让一枪不发的将军带勋章和在老板发怒失态时自己的忍让都是“恭”字的表现。
你想成功吗？请修好和老板相处这一课。
