对专卖而言，对其商品进行派送，目的在于加深顾客对其商品或者服务的亲身感受，提高顾客对产品和服务的认同感和参与感，刺激重复购买行为，或者同时达到某种新闻效应。
派送的运用同赠品不同，派送的商品必须是专卖店正在销售的产品，而赠品既可以是正在销售的商品也可以是与自身销售商品不相关的其他产品。赠品是无偿赠与，而派送是追求某种营销目的。此外，派送的主要特点是目标顾客针对性强，多以实物形式来表达免费性质，相对于其他促销手段更受消费者欢迎，管理控制也比较简单。
派送商品类型
专卖店进行派送的商品可分实体性商品与体验性商品两种。
1.实体性商品的派送
实体性商品即顾客可以实际感受到具有客观物质属性的商品，也是大众意义上的消费品。一般包括小包装赠品、新产品试用装及现场品尝品三种。许多专卖店在推出新商品的时候愿意以向消费者赠送小包装商品的手段来推广商品和刺激购买，达到以派送来推销新商品的目的。
2.体验性商品的派送
体验性商品是指一些不具有物质属性的“软”产品，常用于服务业和信息业领域内的专卖店，强调顾客对所提供的服务、信息（软件）的使用感觉和体会，一般包括提供服务性项目、免费的现场咨询、信息或者软件产品等。例如：某专卖店在推广即将投入市场的杀毒软件的时候，同时其公司主页上也提供免费下载，待市场知名度及占有率达到相当规模时立即推出成熟的付费产品。又如：专卖店为了维持重要客户的关系提供的相关免费咨询与技术支持服务等。在这里，体验性商品派送已经演变成为维持专卖店公共关系的一种重要手段。
派送商品要求
对专卖店而言，不是所有的商品都适用于派送达到促销或追求轰动效应、扩大业务的目标。适用于派送的商品有一定条件限制，在选择商品进行派送时，必须考虑以下几个因素：
1.商品价格因素
商品派送的主要目的是以免费使用为手段增大商品同消费者的接触面，因此适合派送的商品单位价值不能过高，否则会使派送成本过高。对于单位价值较小的产品，专卖店一般可以采用高网络密度的方式操作；而对于单位价值比较大的产品，专卖店可以采用小包装来降低单位成本，或者走专业化派送渠道，以追求门当户对，瞄准目标顾客，增强其针对性，充分体现物有所值。
2.商品体积和重量因素
专卖店用于派送的商品应当不会对传播、配送、流通各环节造成较大的压力，应该做到适合携带、传播或者邮寄发放。而对于不适宜常规流通通路的商品，通常采用有价券（代物券）等形式来代替实物产品进行流通，以扩大顾客影响面，顾客可以持券在特定的条件下，在指定的时间和地点获得免费的服务或者商品，这种方式常用于食品专卖店的促销。
3.派送产品的个性
派送产品应该具有鲜明独特的个性，这种个性表现在产品的内在标志和外在标志两个方面。今天的消费者生活在一个信息爆炸的时代，各种促销、广告信息随处可见，如何引起消费者对产品的兴趣，这需要在产品的内外两方面下工夫。所谓外在标志，通常是指产品的包装、色彩、企业VI形象等对消费者视觉的直接冲击力，包装新奇、色彩鲜艳的产品可以吸引消费者的注意力。使用派送品一定要有明确的产品标志，如产品的名称、品牌、企业名称等信息，以区别于其他竞争品牌，便于消费者识别；另外，也可以加强（或者放大）产品的品牌效应，否则会造成消费者识别困难。儿童的购买行为具有冲动性、不稳定性、求新、好胜、好奇等特征，若在产品的外在标志上下工夫，如玩具的小饰件搭配、食品袋的玩具化包装，都可引起儿童强烈的购买欲望。
4.大众化程度与使用频率因素
专卖店适合于派送的商品还应具有使用（购买）频繁、试用期短、大众化程度高的特点，尤其是日用消费品。如果推广的商品不具备这样的特点，就应该避免采用派送的手段。
派送的方法
派送主要有两种方法，即直接派送与间接派送两种渠道。
1.直接派送
形式有入户派送、户外（街头或商场）派送等，入户派送是派人直接将产品送到消费者家中的行为，当企业要占领一个新的市场时，往往采用这种地毯式轰炸的派送形式。入户派送可使一个预定区域的大部分消费者获得有关该产品的真实信息，最终促使其做出使用或不使用该产品的选择，入户派送比其他形式的派送声势浩大、见效快、口碑颇佳，是企业普遍采用又最为实用的派送形式。户外派送的目标重复率大一些，厂方往往与商场联合举行促销，既为专卖店打开销路，又为商场招徕顾客，可谓一举两得。
直接派送对组织者的组织能力要求相对较高，无论采用何种直接派送方式（入户、户外、卖场）都需要做出规划，并且也要加强对派送物品的管理，做到物流、信息流的通畅准确，否则达不到预期的效果。
2.间接派送
即委托派送。比如：将产品交付邮政系统，通过它完善的服务网络送至消费者手中，这种方式在西方是一种最普遍的促销手段。例如：把洗衣粉、清洁剂等卫生用品、厨房用品、日用消耗品等许多产品通过邮寄直接送至家庭主妇的手中，因为很少有人拒绝使用免费的产品，所以可以创造出很高的商品试用率。而软件产品，则采用限次版、非完整版等提供消费者试用，待消费者试用感觉满意后自然会产生购买动机。
