节假日的客户争夺战中,各种促销活动作为专卖店竞争的主要手段而备受瞩目。为了能够在竞争中处于不败之地,专卖店选择合适的促销组合手段进行比拼。正确选择促销手段,才能保证你在节假日的营业额持续增长。因此,在节假日的促销上,专卖店往往会采用很多新的策略,比如新品搭配旧品,这样可以同时起到宣传新品的作用,一举两得。
“大节大过、小节小过、无节造节、以节兴市”,节假日促销活动已成为激烈的商战中商家共同采用的利器,各大专卖店营销策划部墙上挂的当年节日一览表已成为公开的秘密。
大型节假日促销,是指为了配合五一劳动节、十一国庆节、元旦、春节、民俗节庆及地方习俗等而举办的促销活动。这类促销的规模一般根据节日的重要性来确定,大型节日期间可以达到平时销售业绩的两至三倍。
节假日促销,是专卖店早在节日前几个月就打好的算盘,但即使做足准备工作,有的时候还不是都能取得预想的效果。节假日促销,往往是事先的愿望良好,实现却很差强人意!
为什么?因为竞争对手也在搞促销,替代产品或相关产品也在搞促销,促销产品数不胜数,促销手段五花八门,促销用品铺天盖地,促销人员多如牛毛,促销价格突破底线,总之,全民在促销!要想在促销的海洋中取得胜利,确实难于上青天!那么,如何让企业的促销在众多的促销活动中脱颖而出呢?
1.搞“结婚”促销
在普通大众心目中,节假日最希望能享受到的感觉就是喜庆带来的愉悦了。而表现喜庆最好的方式是什么呢?就是热热闹闹、大张旗鼓式的“结婚”。所以,如果能从节假日结婚得到启发,搞一些节假日促销活动最能吸引消费者的眼球。
跟一些有关联或者能对消费者产生刺激的产品进行合作促销,让双方都能从中受益,双方都能互借资源、网络、品牌、渠道、空间等,是现在从常规式的节假日促销活动中取得优胜的主要方式。
2001年9月30日到10月9日,蔻蔻服饰大陆地区第一家专卖店在青岛开业,他们推出的促销活动是联合肯德基、台湾婚纱摄影著名品牌“薇薇新娘”、“名媛”女子休闲健身俱乐部举行的一次主题为“时尚、美味、经典回忆”的联合促销活动。肯德基的顾客也都纷纷到蔻蔻专卖店去看“是谁竟然与肯德基进行‘结婚’?”(促销活动题目为:“CO&CO与肯德基的第一次亲密接触”)伴着“十一”假期,在专卖店末端形成了客流大、人气旺、销售好的场面。
蔻蔻服饰专卖店就是利用了“结婚”促销,在节日期间使自己的专卖店销量大增,因此促销手段用得好,会给专卖店带来意想不到的收获。
2.谈“恋爱”促销
没有人不喜欢谈恋爱的感觉。而谈恋爱当中的男士一定会深有体会:一定要想尽办法整出一些新鲜的招数,让女朋友做梦都想着你,无时无刻不想见到你!每个专卖店的营销策划人员如果想让自己的专卖店与消费者谈恋爱,那就要了解消费者的这个时段的特别心理,尽量玩出一些新鲜招数,勾住消费者的心,跟着消费者的感觉走。
消费者在节假日促销当中,有时会有严重的促销“疲劳”,会对很多促销活动麻木,这就让专卖店不得不想一些绝招。与消费者能谈恋爱,那就等于将消费者据为己有。专卖店可采取在“色”(各种媒体)、“香”(传播与消费领导作用)、“味”(品尝、试用)、“形”(陈列、生动化)等方面让消费者知道你是匠心独运,一眼就相中你!
如有些专卖店在五一节的时候促销赠花车、中秋时节促销活动为邀请到景点赏月、情人节促销赠钻戒,都是一些别出心裁的好例子。
3.聚“老友”促销
节假日促销应更关注于“老顾客”,他们都是自己专卖店的重度消费者。谁都知道,老顾客的维护成本远低于开发新顾客。在平常,老顾客可能不需要太多照顾,而节假日,正是企业对老顾客进行感恩答谢的时候。所以,在节假日促销时,可专门针对老顾客进行一些促销活动。
这种方法被很多专卖店运用到极致,抽奖、积分兑礼品、特殊打折、特别活动等,而很多专卖店也在这个时候对老顾客“送红包”,搞大抽奖等。
4.打“战役”促销
促销需要人力、物力、财力在短时间的投入,在最有限时间内吸引消费者。而节假日的大促销活动更是如此。这就如同平时搞促销可能是简单的战斗,而节假日促销必须像一场战役,要利用全面资源、要运用系统合作。
很多大型专卖店在这个时候推出“主题促销”,就是利用一个敏感的主题,多媒体发布,海陆空轰炸,让各个渠道、各种产品都与这个主题挂上钩,在该主题下将促销活动全面推出。可口可乐、宝洁都在这方面做出了榜样。
5.拼“主力”促销
在各种比赛中,普遍都是关键时刻让主力队员上场。节假日促销也同此理,在节假日这个关键时刻(或者叫核心促销时段),以一支主力产品做促销,然后进行捆绑,带动其他高利润产品的销售,这也不失为一种好办法。
6.搞“聚焦”促销
节假日促销眼花缭乱,假如企业综合运作促销活动的能力或者预算不是太强的话,不如搞聚焦策略:不与其他大型企业攀比,找到关键渠道、关键产品、关键区域针对的消费者,独表一枝,眼光聚到一点,可能更加清晰。资源产生能力,能力突破局限,抢攻决定胜败!这就代表:搞聚焦,做核心突破!
如何让自己的促销活动给卖场赚来人气,就往往会夺得卖场的青睐,受到卖场的认可。如果只是针对单纯的产品和价格做促销是比较单一的,特别是品牌认知度和价格透明度不高的商品,不但不会给自己的销售带来利润,也不会给卖场带来客流量,取得旺季前促销权的难度就会加大。
湖南市场某知名品牌白酒专卖店在取得长沙促销权时,就曾经在节日开展“中秋送福”大型促销活动。他们先是在专卖店门前通过海报、彩旗等营造宣传氛围,对消费者进行引导,进入专卖店大厅,一个大型的堆码展现在消费者面前,特价牌、购不同档次的酒送不同档次的月饼的促销活动重磅出击,对消费者进行强势轰炸,购买白酒的消费者围满了堆码,六个促销人员身着统一的服装,两名负责帮购买白酒的消费者拿月饼,两名负责帮消费者装礼品酒,还有两名促销人员手拿扩音器负责向现场的消费者进行现场解说,每隔一段时间,专卖店的广播系统就会播出该品牌开展大力度促销的信息。由于整个活动不但能为自己带来销售量,而且又能为自己的店内聚集人气,所以轻易就获得了元旦、春节等旺季前的节日促销权。
对于卖场来说,它每选择一个供应商的产品,都希望这个产品能卖得火,能为它的卖场增加人气和销售额。因为卖场要在节日促销海报和各种媒体中花钱为你的产品打广告。大的卖场也希望通过好的产品促销拉动人气,促进卖场的销售与品牌形象的建立。