拒绝别人时，不但需要技巧，也有一些注意事项应该牢记。否则，不小心犯了禁忌，可能弄巧成拙，让别人以为自己不近人情，甚至可能绝交，这就不是我们想要的结果了。
拒绝时，应注意以下几点：
1.说话要客气
当想拒绝别人时，应该委婉、诚恳一些。不要把话说的太死，让别人下不了台。在拒绝别人时，要尽量使语气和缓，最好不使用质问、反问之类的语气。否则，不但会给人留下不好的印象，甚至可能因此和你绝交，再也不愿意与你接触了。
例如，你的上司派给你一项任务，你很不想做，但你不能这样说，“为什么偏偏让我做？你不会找别人吗？”这会让上司非常生气。你应该更和缓地陈述理由，这样上司会更愿意接受你的拒绝。粗暴的态度会给本来就已经很让人不快的拒绝火上浇油，所以应避免。
2.语气要委婉
在拒绝别人时，过于豪放、粗狂是不行的，最好能婉约、温和一些，用委婉的语气说“不”。委婉含蓄地表达，将会使人际关系更加协调。
有一对夫妻，丈夫非常喜欢收集古玩，见了喜欢的东西，就想买到手。妻子对此十分反感，于是，她找了个机会，劝丈夫说：“眼下挣钱挺难，经商咱又没那时间和能力，也吃不了那苦；买古玩，一是你眼力不够，二是周期太长，玩‘大’了，还有许多风险。我看，咱不如攒钱买套商品房，改善一下居住条件，再说，就现在这点地方，你买了古玩也摆不开呀！”妻子的一席话，语气委婉，又人情在理，说得丈夫心服口服，从此不再轻易买那些瓶罐的古玩了。
3.手段要高明
想拒绝别人时，如果觉得说不出口，可以采用一定的道具，间接地拒绝别人。这样，既让对方明白了自己的意思，也可为其保留面子，不至于搞得太尴尬。
比如，我们在与人交谈时不时地看表，或拿起一张报纸来看，或者不时地摆弄自己手中的东西，这都向别人传达了自己想拒绝对方的暗示。
明朝时，有一个叫周新的官，权力很大。他上任后不久，就来了不少送礼的人，他都一概拒绝了。
一天，又有一个人来看他，还带来一只黄澄澄、肥嫩嫩的烤鹅。来人一边说：“请大人尝个鲜，不成敬意。”一边拔腿就跑了。周新犯愁了，怎么办呢？不收吧，东西已经留下了；收吧，有第一次，以后就会有十次、百次，那就没法拒绝别人了。
忽然，他灵机一动，想了个办法。他让下人把烤鹅挂在屋子后面。几天后，那只原本鲜嫩的烤鹅就变得又干又硬，还脏兮兮的了。
以后，再有人送礼，周新就领他去看那只挂着的烤鹅，那些人看到送礼的下场只能如此，就都灰溜溜地走了。不久，果然再也没人送礼给周新了。
这里，周新通过烧鹅这个道具，拒绝了送礼人，使他们打消了送礼的念头。
4.拒绝的理由要充足
在拒绝别人时，有充足的理由是必不可少的，只要你的理由真实，语言诚恳，对方一般都不会再对你的拒绝进行反驳。
有一位记者，去采访一位知名学者。由于事先没有预约，这位学者对要采访的问题没有任何准备，所以想拒绝采访。恰巧此时，电视里正在转播一场精彩的足球赛，于是他便对记者抱歉地说：“我是个老球迷了，在播放球赛的时候和你谈话会心不在焉的；另外，由于你事前没打个招呼，我对你提的问题没有准备，即使跟你谈，也只能说些皮毛和场面话，对你也是不尊重的。所以我建议你下次再来，提前跟我说一下，这样时间充分，咱们也能认真踏实地谈一谈，你看如何？”听了这番恳切入理、理由充足的话，记者虽然没有完成采访，但还是心满意足地回去了。
5.拒绝后注意补偿
在拒绝对方之后，最好再说上几句补救的话，以缓和对方因遭拒绝而产生的对立情绪，取消其继续反驳的企图。在拒绝之后说些补救的话，可让对方心理上更加平衡，不好意思再反驳你。
比如，你的一位朋友想请你看电影，而你正好有许多事要做，你便可这样对他说：“真对不起，我今天很忙，实在不能陪你。改天如何？”这里的“改天如何？”就是对前面拒绝的一种补救。如果你单单对别人无情地说“不”，对方会很难接受，但你在拒绝后加上诸如“改天如何”、“看看是否有别的方法”等补救的话语，则对方的心理上也就容易接受些了；此外，在别人已基本接受了你的拒绝时，你还可以再加上诸如“你真通情达理”、“你是个善解人意的人”之类的话，也会让对方刚刚还乌云密布的脸上，浮出一丝笑意。
当你对对方的要求感到力不从心或不愿接受时，你可以向他指出另一条出路让他尝试。这样对方也会觉得你的关心，也就很难再生气了。
李丽是某银行人事处长。一天，一个老同学来到她家，想让李丽帮忙把他儿子弄进银行去。可李丽经过了解后得知，同学的儿子根本无法胜任银行的工作。但李丽也清楚，如果直接拒绝，老同学说不定会翻脸。所以，她巧妙地说：“真是不巧，我们最近没有招人计划，不过你别担心，我认识一个朋友，他那里似乎招人。你让你儿子到他那里投一份简历试试看吧！”说完，李丽就把朋友的联系方式抄了一份给老同学。虽然事情没办成，但老同学还是很感谢李丽的热情。
再比如，你一位同事想把本属于他的工作转移给你，你先不要本能地拒绝，而最好慎重一些，比如可以这么跟他说：“我很乐意帮你，可太不巧了，我手头的活儿也很多。要不这样，你自己先干着。也许我能帮你一些别的，比如，帮你打印点东西什么的！”像这样拒绝，不仅合情又合理，也能让对方知难而退。
拒绝是社交的必修课，也是很难学的一课，它需要在实践中去感悟、去体会。大家一定要摒弃拒绝别人就是和别人撕破脸的想法，光明正大、有理有据地学会拒绝，这样才能让自己在社交中放下心理负担，更加轻松。
[本章小结]
对中国人来说，拒绝别人是一件很难的事，因为我们认为应该温文恭俭，应该不要让别人失望。当面说出“不”字，似乎有些不礼貌。
可实际上，由于每个人的时间、能力都很有限，所以学会礼貌地拒绝，在社交中是必要的，也是应该的。
拒绝不是直言否定，它可以曲径通幽，让别人心悦诚服地接受。拒绝也不一定非得逆耳，只要注意方法和技巧，也能让别人觉得你很有道理、很有人情味。
拒绝别人时，可以加点肯定的“外衣”，给对方留面子；适当的幽默可以让拒绝的尴尬在笑声中烟消云散，一笑泯灭；循循善诱的计策会让被拒绝者产生“我赢了的感觉”，从而达到自己“不战而屈人之兵”的目的；转移话题，东拉西扯有时也能起到不知不觉拒绝别人的目的。
拒绝别人时，除了学会技巧，还要知道注意事项。只有二者结合，才能让拒绝显得天衣无缝，不伤了大家的和气。
